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產(chǎn)品性能、用途、包裝、售后服務(wù)
. 服務(wù)內(nèi)容
（1）在設(shè)備和系統(tǒng)制造前，我
公司將設(shè)備布置圖、子系統(tǒng)說明書、功能控制及邏輯控制圖提供給用戶審核批準(zhǔn)，以保證所提供系統(tǒng)和設(shè)備能符合合同文本的各項規(guī)定。
（2）我公司還向客戶（設(shè)計院）提交所有最終接口資料和圖紙，以便用戶能順利開展其設(shè)計工作。
（3）我公司提交的設(shè)備布置圖、控制邏輯圖、控制框圖和其它詳圖，也隨設(shè)計進(jìn)程而更新，以便及時反映當(dāng)前的設(shè)計進(jìn)程，修改版本以數(shù)字形式在圖標(biāo)的版本欄內(nèi)表示出來。
（4）DCS系統(tǒng)完成現(xiàn)場投運后，我公司提供反映在現(xiàn)場投運時作過修改的系統(tǒng)竣工圖。
1.1 現(xiàn)場服務(wù)
（1）按照合同規(guī)定，在完成所有設(shè)備和系統(tǒng)的安裝、啟動、調(diào)試及投運期間，我公司派出常駐工程現(xiàn)場的項目經(jīng)理，以提供現(xiàn)場服務(wù)。我公司派出的項目經(jīng)理，在設(shè)備和系統(tǒng)的安裝、接線、調(diào)試和啟動期間，負(fù)責(zé)全部技術(shù)責(zé)任、安裝指導(dǎo)。
（2）我公司派出的項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)對用戶的安裝和運行人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容包括如何區(qū)分和安裝設(shè)備、如何啟動、操作及維護(hù)系統(tǒng)。
（3）我公司負(fù)責(zé)將DCS投入運行
1.2 用戶培訓(xùn)
對用戶的設(shè)計、施工、運行和維修人員的培訓(xùn)，包括操作人員和施工技術(shù)人員的培訓(xùn)。
1.3 售后服務(wù)
（1） 保修期為壹年，在此期間，因我公司制造原因所引起的設(shè)備故障（需方使用不當(dāng)或人為損壞除外），我公司在收到用戶正式書面通知或電話后48小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，或經(jīng)雙方協(xié)商，以特快專遞寄送所需之更換部件，直到解決問題。
（2） 我公司承諾對DCS實行終身維修。
（3） 我公司承諾所提供的DCS設(shè)備之部件，在十年內(nèi)保證提供備品備件。
聯(lián)系，胡，1510330 1801
