各連鎖店酒店無(wú)線呼叫器·無(wú)線呼叫器可以輕松解決各酒店及連鎖店分店服務(wù)質(zhì)量狀況·提升服務(wù)行業(yè)星級(jí)服務(wù)水平·實(shí)現(xiàn)是出現(xiàn)的問(wèn)題及表現(xiàn)：
客人必要服務(wù)人員點(diǎn)菜·加水·結(jié)賬等服務(wù)·很不便利·很多時(shí)候都要通過(guò)大喊大叫·揮手等甚至離座尋找服務(wù)員，效果就是想再點(diǎn)飲料或是食物·因?yàn)榻腥寺闊┒艞墶は虢Y(jié)賬離開(kāi)要么放下風(fēng)度大喊大叫卻無(wú)奈的等·顧客就是上帝完全得不到體現(xiàn)·（客人在位置上焦急的等而服務(wù)人員卻在一邊辛苦的尋看）
在包間客人呼叫服務(wù)比外廳的更麻煩·當(dāng)經(jīng)營(yíng)方式要么增加人員保障在門(mén)口有服務(wù)人員等候=增加人工成本·回事在門(mén)口安裝警示線示燈··要隨時(shí)看到客人是否必要而且不同樓層或是轉(zhuǎn)角·任然要服務(wù)人員站立等候。效果是·前者是人工成本的直接增高·加管理成本的壓力·后者不僅僅不能減低人工成本·也不能達(dá)到及時(shí)響應(yīng)服務(wù)的目的·而且一旦警示燈出現(xiàn)故障同樣面臨檢查和維修的麻煩情況·
客人固然叫了服務(wù)員·但服務(wù)員忘記了·比如固然剛巧附近的臺(tái)桌需要服務(wù)正巧忙而忘記，照成客人一而再再而三的呼叫，效果就是·客人滿意度減低·回頭客減少·二次點(diǎn)單率減低·換臺(tái)率減低·這邊著急的要結(jié)賬而找不到服務(wù)人員·那邊新客人的來(lái)到因?yàn)闆](méi)有臺(tái)位而離開(kāi)等等·應(yīng)得的營(yíng)業(yè)額直接受到波及。
因?yàn)榉?wù)等不到及時(shí)的解決造成的時(shí)間揮霍平均30分鐘以上·尤其是在營(yíng)業(yè)高峰期時(shí)間段·經(jīng)營(yíng)者必要速度快·可以賣出更多的臺(tái)數(shù)·客人也希望速度快·好能早早離開(kāi)去工作·這就是為什么·同樣的店面同樣的經(jīng)營(yíng)規(guī)?！やN售營(yíng)業(yè)額卻是不同。
易特訊無(wú)線呼叫器提供的解決方案：
采用無(wú)線主機(jī)主機(jī)配置遙控器刪除號(hào)碼·系列將***機(jī)·放置在服務(wù)臺(tái)或是便利看到聽(tīng)到和所以到的地方，有指派人員依據(jù)***主機(jī)上顯示的號(hào)碼·處理服務(wù)人員到必要的服務(wù)位置做好記載當(dāng)服務(wù)人員服務(wù)后馬上遙控器刪除該號(hào)碼·以避免重復(fù)服務(wù)。無(wú)線呼叫器應(yīng)安裝在客人便利接觸到的·地方·客人必要服務(wù)時(shí)只需要輕輕一按·服務(wù)員及時(shí)到達(dá)。
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