維修案例
震旦ADC218復(fù)印機(jī)打印紅色偏淡,是碳粉的質(zhì)量問題嗎?2016年11月14日星期一,接到有個來自云南的客戶的電話,說,他用的震旦復(fù)印機(jī),型號是ADC218,打印出來的圖片,紅色很淡,更換了硒鼓也還是一樣,客戶說,不知道是不是碳粉的問題。效果圖如下:
師傅看了效果圖,然后分析道:打印復(fù)印紅色都偏淡,更換硒鼓后問題依舊,于是懷疑是和高壓板接觸的高壓電極絲出問題。然后,就讓客戶視頻,教客戶檢查高壓電極絲,最后發(fā)現(xiàn)高壓電極絲上的一個塑料卡口斷裂,只能更換高壓電極絲塑料支架了。
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震旦復(fù)印機(jī)維修案例:
圖文店的施小姐,來至福建福州福清,用的機(jī)器型號是震旦彩色復(fù)印機(jī)ADC218。碳粉有些漏粉,會是碳粉的問題嗎?施小姐的震旦ADC218彩色復(fù)印機(jī)打印出來的效果很不好(下圖所示):
震旦ADC218復(fù)印機(jī)效果圖
從施小姐發(fā)過來的效果圖可以看出,紙張表面有漏粉的情況,然后,施小姐說打印出來的紙張并不是每張都存在這種問題,有一些打印出來會有,有一些沒有,問施小姐機(jī)器有沒有出代碼的時(shí)候,施小姐說并沒有出什么代碼。正常情況下,機(jī)器打印出來的會有效果問題的話,都會有出代碼的,所以,就讓施小姐拍一下機(jī)器操作面板的圖片發(fā)過來,讓我們看一下,施小姐發(fā)過來的照片,操作面板上有一個三角形的圖標(biāo),然后,師傅讓施小姐點(diǎn)開這個三角形,就出現(xiàn)了代碼P-21。
我們家的師傅蔡工看了效果圖跟機(jī)器提示的代碼,并且教客戶處理,再打印時(shí),發(fā)現(xiàn)效果沒問題了,也沒代碼了??蛻舴浅8兄x我們,說我們非常誠心。
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