| 服務項目 | 瀏覽量9 | 發(fā)布時間2017-05-17 |
| 品牌震旦 | 所在地廣東 廣州 | 起訂≥1 件 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
【震旦復印機維修案例】蘇州昆山客戶震旦ADC218復印機送稿器掃描圖像不全處理
今天（廣州10月27），蘇州昆山的一位新客戶打電話過來，問：“你們是不是做震旦的，有沒有技術師傅？”然后，我們客服回答客戶說：“我們是廣東震旦復印機的總代理，有技術師傅的，請問有什么可以幫到您的嗎？”，然后，客戶跟客服說：“他現(xiàn)在用的這臺震旦復印機，型號是ADC218的，掃描的圖像不完整?！比缓?，客服說：“麻煩您把效果圖發(fā)一下過來，我讓師傅幫您看一下?！比缓?，加了客戶的QQ后，客戶把效果圖發(fā)過來了，效果圖如下：
師傅仔細檢查發(fā)現(xiàn)，送稿器上蓋左手邊探桿脫落了。然后教客戶把探桿安裝好，然后，再測試，發(fā)現(xiàn)問題解決了。
廣東震旦現(xiàn)在針對福建寧德促銷震旦復印機，如有需要，請看下面圖片顯示聯(lián)系。
廣東震旦震旦復印機營銷知識培訓記
本次培訓活動由廣東震旦主管李小姐發(fā)起，主要講述了震旦復印機產(chǎn)品知識，復印機碳粉和硒鼓的真?zhèn)伪鎰e方法，基礎的技術知識，以及顧客服務要點等內(nèi)容，整個培訓活動分現(xiàn)場進行，第。一場從上午8點到12點，第二場從下午2點到4點，并細心的解答了大家在銷售過程中遇到的種種問題，讓大家受益匪淺。
今天（10月21），來自廣東惠州的新客戶王先生，通過在網(wǎng)上上找到我們，并給我們打來了電話，問我們是不是做震旦的，有沒有技術師傅？我們客服回答客戶說：“我們是廣東震旦復印機的總代理，有技術師傅的，并問客戶，是不是機器出了什么問題，有什么是我們可以幫到他的？”然后，客戶跟我們客服說，他有臺震旦復印機，型號是ADC218的，昨天在打印東西的時候的，打著打著，突然機器提示代碼，而且，打印出來的效果，感覺沒以前的好看了，他昨天讓當?shù)氐膸煾瞪祥T給他看了，當?shù)氐膸煾嫡f，要更換好多東西，更換的費用要好幾千塊錢，怎么要這么貴呢？我在網(wǎng)上看到你們是專門做震旦的，所以，就想問問你們，有沒有別的辦法？”客服在了解了客戶機器的情況后，就把電話轉(zhuǎn)給師傅，讓師傅幫客戶處理了。
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