維修案例
震旦ADC218復(fù)印機(jī)打印一半模糊一半清晰是硒鼓的問(wèn)題嗎?硒鼓壞了嗎? 2016年11月29日星期二,有個(gè)寧夏銀川的新客戶趙先生在網(wǎng)上找到我們廣東震旦,并給我們來(lái)了電話,問(wèn)我們是不是做震旦的,有沒(méi)有專門的維修師傅??头卮疒w先生說(shuō):“我們是廣東震旦復(fù)印機(jī)的總代理,有自己的維修師傅的,有什么可以幫到您的嗎?”趙先生說(shuō):“好,是這樣的,我有一臺(tái)震旦ADC218復(fù)印機(jī),打印的時(shí)候,一半模糊,一半清晰,這個(gè)是什么問(wèn)題?能不能處理啊?”然后,客服教趙先生打印了小鳥測(cè)試圖,小鳥測(cè)試圖如下:
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趙先生把黑色鼓拆出來(lái)后,發(fā)現(xiàn),真的有一螺絲有些松動(dòng)的,客戶把螺絲擰回去后,再打印測(cè)試,發(fā)現(xiàn),問(wèn)題處理了,趙先生非常感謝師傅,直夸我們師傅專業(yè),真誠(chéng)。最后還在我們家拿了一套碳粉,還說(shuō),以后機(jī)器上如果有技術(shù)問(wèn)題,可以得到我們師傅的支持。師傅說(shuō)沒(méi)問(wèn)題的,機(jī)器在使用的過(guò)程中,有遇到問(wèn)題,就直接找我們就可以的了。
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硒鼓小知識(shí)
一體硒鼓
光導(dǎo)鼓(感光鼓)、磁鼓(顯影輥)以及墨粉盒為一體硒鼓。這種硒鼓在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上原則上不允許用戶添加墨粉
但隨著技術(shù)的更新,此類硒鼓也可以添加墨粉。
一體化硒鼓在設(shè)計(jì)上主要是把碳粉暗盒及感光鼓等裝在同一裝置上,當(dāng)碳粉被用盡或感光鼓被損壞時(shí)整個(gè)硒鼓就得報(bào)廢。用這類硒鼓的機(jī)型主要是HP(惠普)及Canon(佳能)機(jī)型,這種獨(dú)特的設(shè)計(jì)加大了用戶的打印成本,且對(duì)環(huán)境污染的危害很大,卻給生產(chǎn)商帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。分離式硒鼓和感光鼓等各置在不同的裝置上,而感光鼓一般的壽命都很長(zhǎng),一般能打印達(dá)到二萬(wàn)張的壽命。只需換上被耗掉的碳粉就行了,這樣用戶的打印成本就大大的降低了。用這種硒鼓的主要是兄弟(Brother)、松下(Panasonic)、愛(ài)普生(Epson)等。主要的由原裝的到易加粉再到連供硒鼓
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廣東震旦動(dòng)態(tài)
2016年9月6,今天也和往常一樣上班,不同的是,我們倉(cāng)庫(kù)部的同事,早早的就來(lái)到了,因?yàn)榻裉煊幸慌鸬?fù)印機(jī)耗材會(huì)到貨,所以,倉(cāng)庫(kù)部的同事就早早的過(guò)來(lái)整理倉(cāng)庫(kù),所以,震旦復(fù)印機(jī)耗材現(xiàn)在庫(kù)存非常足,需要震旦復(fù)印機(jī)耗材的朋友,可以聯(lián)系我們哦,具體請(qǐng)見(jiàn)圖片上的聯(lián)系方式。(廣東震旦促銷震旦復(fù)印機(jī)硒鼓,也有人稱為感光鼓單元、感光鼓組件、套鼓、感光鼓、鼓組件)
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技術(shù)案例:
有個(gè)在烏魯木齊的新客戶,打電話過(guò)來(lái),問(wèn)我們是不是做震旦的,有沒(méi)有技術(shù)師傅。我們家客服回答客戶說(shuō),我們是廣東震旦的總代,有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的,問(wèn)有什么可以幫到他。然后,客戶問(wèn)在烏魯木齊有沒(méi)有服務(wù)商,因?yàn)?/span>他是在烏魯木齊的,現(xiàn)在他機(jī)器出提示錯(cuò)誤故障,想找技術(shù)去幫他們維修。然后客服咨詢了客戶的機(jī)器具體出的問(wèn)題。客戶告訴我們客服,說(shuō)他用的震旦ADC208復(fù)印機(jī),提示P6錯(cuò)誤代碼了,一直叫。客服讓客戶稍等一下,并跟技術(shù)反應(yīng)了客戶的這個(gè)機(jī)器情況。
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震旦復(fù)印機(jī)硒鼓價(jià)格,請(qǐng)咨詢圖片上的聯(lián)系方式
經(jīng)技術(shù)分析,出這個(gè)P6的代碼,是鼓的問(wèn)題,一般都是由三個(gè)問(wèn)題引起的:鼓充電漏電,載休老化、缺少。然后,師傅教客戶去檢查,測(cè)試,看具體是哪里的問(wèn)題,最后,測(cè)試出來(lái)了載體了。然后,給客戶出了個(gè)方案:
1、比較省錢的方案:更換載體,但如果是沒(méi)更換過(guò)的話,可能會(huì)比較麻煩
2、比較保險(xiǎn)的方案:更換鼓
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震旦復(fù)印機(jī)硒鼓價(jià)格,請(qǐng)咨詢圖片上的聯(lián)系方式