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| 品牌震旦 | 所在地廣東 廣州 | 起訂≥1 件 |
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維修案例
震旦ADC288復印機打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么問題？
2016年11月23日星期三，來自湖南常德的老客戶馮先生給聯(lián)系我們技術師傅，說他震旦復印機ADC288打印A3紙張時紙張后半段一小部分有卷曲，而打印A4卻正常，問這個是什么問題？然后把打印A3紙后半段卷曲的照片發(fā)了過來，如下圖：、
震旦ADC288復印機打印A3后半段卷曲
師傅看了照片，然后跟馮先生說，您把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置，再打印一下看，把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置后，發(fā)現(xiàn)打印出來的A3紙后半段是卷曲。
然后，師傅分析道：
1、兩種紙張在測試過程中都沒有出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象，說明紙張傳感器、進紙組件等正常，那問題應該是在對位以上的部分處。
2、由于是A3紙張存在問題，所以對A3紙采用人為卡紙方式。
然后遠程再教客戶進行測試，通過對A3紙在出紙大約A4大小一半、A4大小、A4加一半時，打開側門看紙張后半段是平整的；而在整個A3紙即將出來時，紙張尾部卷曲，對比之下，可確定問題范圍在出紙相關組件。發(fā)現(xiàn)此問題時，師傅讓馮先生打開手電查看，結果發(fā)現(xiàn)出紙口上滾輪塑料圈脫落。最后用502膠水粘好后再進行測試，發(fā)現(xiàn)問題解決了。
維修案例：
震旦ADC223s復印機新交機打印復印全白是什么問題？
復印機用到一定程度后，會開始出現(xiàn)各種故障問題，或提示代碼，或打印效果有問題等，但新安裝的復印機，打印復印卻出現(xiàn)全白的情況，這又是什么問題呢？下面一起來看看，震旦復印機ADC223s新安裝后，打印復印全白是什么問題。
現(xiàn)象：
震旦ADC223s復印機安裝調試完成后，可以正常打印，復印。安裝掃描后，掃描正常，但打印復印全白。
分析：
掃描正常，打印復印全白，首先考慮激光及成像單元。做卡紙測試，發(fā)現(xiàn)鼓和轉印帶上無圖像，分析原因可能是激光組件有問題。檢查擴展控制板（FRB)及激光器排線，均無問題，更換激光組件故障依舊。因為裝完掃描后出現(xiàn)的故障，故作總清，總清后故障依舊，然后考慮主板，更換主板，故障依舊，做固件升級，故障依舊。
對策：
最后考慮到高壓板有問題會致使圖像全白，更換高壓板后故障消除。
說明：
建議服務在維修機器時，多從機器原理著手，從多角度來推斷可能出現(xiàn)故障的原因。此案例是由于高壓板出現(xiàn)故障致使鼓上無圖像。
2016年11月8日星期二，有個在云南的客戶給我們來電話，說他在使用的震旦復印機每次在打印文件時，都會自己出來一張沒有打印的報告，型號是ADC285的，問要怎么處理？師傅教客戶處理好問題后，給了我們師傅好多個贊呢，然后還說，他是在大理的，如果我們師傅過去玩的話，他做導游，還要給師傅寄好吃的哦。（小編：哈哈，好開心啊，有好吃的呢）
客戶提供的自動打印報告的圖片
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