本報(bào)訊 4月9日上午,像往常一樣,華鎣市祿市供電所員工余曉琳就和同事來到了祿市鎮(zhèn)大坡老村為村民充電費(fèi)。一張IC購電卡、一臺移動購電充值POS機(jī),只見工作人員幾步簡單的操作,就完成了充值,整個(gè)過程不到一分鐘?!艾F(xiàn)在我們可以在家門口繳電費(fèi)了,再也不用花時(shí)間到供電所去繳費(fèi),還能省下不少車費(fèi)呢?,F(xiàn)在充值一次可以管好幾個(gè)月?!痹摯宕迕裥苎嗑崭吲d地告訴記者。
“大爺,這個(gè)月你家電費(fèi)還剩8元錢,我?guī)湍愠?0元!”當(dāng)日中午,余曉琳等人在指定地點(diǎn)為村民提供充值業(yè)務(wù)后,又來到大坡老村易述文老人家,為行動不便的老兩口提供上門服務(wù)。
據(jù)了解,國網(wǎng)華鎣市供電
公司現(xiàn)有6個(gè)供電所,所轄區(qū)域內(nèi)共有18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有近萬戶農(nóng)村用電客戶。從2013年6月起,該公司已在84個(gè)村安裝了智能電表。雖然用上了智能電表,但是村民們卻反映:由于居住分散,加之離充值購電的營業(yè)廳較遠(yuǎn),充繳電費(fèi)往往需要坐車往返于城村之間,非常不便。為了給村民節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,該公司推出了移動購電充值POS機(jī)便民服務(wù),供電所員工采取定人、定時(shí),在用戶集中處為用電村民提供智能電表購電充值業(yè)務(wù)。不僅如此,針對留守老人與行動不便的村民,他們還采取主動上門服務(wù)的方式幫助其解決問題,切實(shí)為廣大村民提供便捷的服務(wù)
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