西安|咸陽|漢中點(diǎn)菜寶系統(tǒng)|平板點(diǎn)菜前臺(tái)收銀系統(tǒng)安裝銷售
公司-西安嘉云電子,是一家專業(yè)從事餐飲、KTV、酒吧收銀的專業(yè)工程公司,提供無線點(diǎn)菜系統(tǒng)、IPAD點(diǎn)菜系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng),酒吧收銀系統(tǒng)的安裝銷售維護(hù)升級(jí)服務(wù), 公司本著信譽(yù)至上、質(zhì)量第一、客戶滿意的服務(wù)宗旨,在業(yè)內(nèi)收到了一致好評(píng)。歡迎新老客戶來電咨詢,咨詢電話:.
下面介紹無線點(diǎn)菜系統(tǒng)
電子菜譜無線自助點(diǎn)菜系統(tǒng),就是現(xiàn)代電子信息技術(shù)取代傳統(tǒng)點(diǎn)菜寶和人工紙和筆點(diǎn)菜,進(jìn)行電子點(diǎn)菜操作的系統(tǒng)。是餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化改造、提升管理水平、提高運(yùn)作效率的重要手段。
電子菜譜無線自助點(diǎn)菜系統(tǒng)由硬件和軟件構(gòu)成。系統(tǒng)硬件主要包括手持無線
終端(稱“電子菜譜”)、無線基站(或無線收發(fā)器)、主控計(jì)算機(jī)以及打印機(jī)等部件;系統(tǒng)軟件主要是餐飲管理軟件。下面闡述電子菜譜無線自助點(diǎn)菜系統(tǒng)的主要構(gòu)成和基本工作原理,原理圖。
電子菜譜無線自助點(diǎn)菜系統(tǒng)的信息流動(dòng)主要跨越三個(gè)區(qū)域:用餐區(qū)(桌臺(tái))、收款區(qū)(收銀臺(tái))和廚房區(qū)。系統(tǒng)的核心是位于吧臺(tái)的主控計(jì)算機(jī)。電子菜譜通過無線的方式與主控計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信,從事開臺(tái)、換臺(tái)、并臺(tái)、點(diǎn)菜、退菜、申請(qǐng)結(jié)賬等系列操作,以及實(shí)現(xiàn)下載菜單信息、桌臺(tái)信息、發(fā)送工號(hào)等輔助功能。安裝于廚房區(qū)的廚房終端通過無線方式***主控計(jì)算機(jī)發(fā)送過來的菜品信息,并進(jìn)行打印,供廚師烹飪和傳菜員傳菜。主控計(jì)算機(jī)上的餐飲管理軟件不僅起到控制作用,對(duì)各終端發(fā)送過來的信號(hào)進(jìn)行分析、加工、處理和回饋,也實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)、管理等一系列功能。 電子菜譜又主要有基于PDA開發(fā)的電子菜譜和專門針對(duì)點(diǎn)餐系統(tǒng)開發(fā)的電子菜譜。
在通訊頻率上一般使用ISM(工業(yè)、科學(xué)、醫(yī)療)頻段,如.G、M等,頻率越高,通訊距離越短,無線信號(hào)的穿墻性能也越差。 通訊機(jī)制有的采用標(biāo)準(zhǔn)的無線通訊協(xié)議(如WiFi協(xié)議,TCP/IP協(xié)議),有的采用Zigbee協(xié)議,都相對(duì)較為復(fù)雜,且都必須使用.G的頻率進(jìn)行通信。我司電子菜譜無線自助點(diǎn)菜系統(tǒng)則采用自己專有的通訊協(xié)議,利用M信道進(jìn)行通信,通過數(shù)據(jù)冗余技術(shù),提高通訊穩(wěn)定性和系統(tǒng)可靠性。電子菜譜優(yōu)勢(shì)
直觀、圖形化、人性化的操作界面,可由餐廳服務(wù)員或客人自行點(diǎn)菜;可查詢菜譜及項(xiàng)目介紹,包括文字、圖片和聲音等直觀信息,系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng),操作簡(jiǎn)單。
更新菜譜的圖片、價(jià)格、資料更為快捷、更為方便。
使用流程
電子菜譜的使用流程是:當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳就餐時(shí),迎賓帶客入座。服務(wù)人員即遞上一本電子菜譜。使真實(shí)的菜品圖片、價(jià)格及做法展示在電子菜譜的觸摸式高精度液晶屏幕上,供消費(fèi)者自行選擇適合自己的菜品。(讓顧客體會(huì)到菜品的真實(shí)情況)
當(dāng)顧客選擇完畢后,服務(wù)人員接過點(diǎn)菜菜譜與客人核對(duì)所點(diǎn)菜品及消費(fèi)金額,可以讓顧客感覺到明明白白的消費(fèi)。
?? 觸摸屏上的菜品展示
在確認(rèn)完畢消費(fèi)清單及金額后,服務(wù)人員通過使用自己的員工編號(hào)及密碼,現(xiàn)場(chǎng)提交菜品資料。同時(shí)前臺(tái)、吧臺(tái)、廚房、傳菜部、經(jīng)理、財(cái)務(wù)將收到此桌臺(tái)的詳細(xì)消費(fèi)情況,提高了工作效率、杜絕了營業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
另外在客人需要核對(duì)消費(fèi)清單的時(shí)候,電子菜譜能夠及時(shí)的查詢出消費(fèi)情況。為顧客提供一個(gè)消費(fèi)核對(duì)的平臺(tái)。
把對(duì)電子菜譜用戶的好處轉(zhuǎn)化餐館經(jīng)營者實(shí)實(shí)在在的利益,同時(shí)把實(shí)實(shí)在在的利益又轉(zhuǎn)化為增加的利潤。
通過研究電子菜譜在一間經(jīng)常只有個(gè)顧客光顧的酒吧中個(gè)月的試驗(yàn)計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)在使用電子菜譜后賬單記錄的利潤,是驚人的%,高于沒有使用電子菜譜之前。
電子菜譜的好處包括減少了成本,改善了客戶服務(wù),加強(qiáng)了品牌形象,提高了客戶忠誠度和增加收益和回報(bào)的業(yè)務(wù)。
、降低成本來自于電子菜譜優(yōu)化了人力資源;減少了文書工作;降低了管理成本;并使菜譜更新更容易,無需成本。
電子菜譜比起印刷菜譜為企業(yè)所有者提供了更靈活和更強(qiáng)大的銷售工具,
可以根據(jù)每日和季節(jié)的特色來更換菜譜,可以說,是沒有成本重印菜譜
、改善客戶服務(wù)來自于電子菜譜是更詳細(xì)、具體和有吸引力的菜譜,它可以提供增強(qiáng)碟個(gè)性化的和顧客更大的靈活,自由訂購的過程。
、加強(qiáng)品牌形象和客戶忠誠度源于透過屏幕可以增大品牌的可能性,創(chuàng)建客戶忠誠度是通過屏幕的辨認(rèn)和建立VIP用戶;向顧客提供一個(gè)增值的特殊產(chǎn)品和升級(jí)的娛樂體驗(yàn)。
、增加收入是電子菜譜具有鼓勵(lì)顧客消費(fèi)和購買沖動(dòng)的能力(尤其在用餐或第一次點(diǎn)餐期間和之后);因等待下單、付賬和檢驗(yàn)顧客的時(shí)間縮短,所以可以增加周轉(zhuǎn)率。此外,還有一個(gè)機(jī)會(huì)可以添加
廣告頻道,如供應(yīng)商可以支付的廣告系統(tǒng),這樣同時(shí)可以為廣告產(chǎn)品和提供的業(yè)務(wù)增加銷售額和獲得廣告收入。