貴陽理士蓄電池總代理
理士蓄電池的詳細描述:
蓄電池高實用型的優(yōu)點:
浮充應用方式下蓄電池的設計壽命超過10 年。高級鉛- 錫- 鈣- 銀正極合金,有助于防止腐蝕
較高的閥門壓力,大大增加電池內(nèi)部氣體復合率(于25 ℃時超過99 %)
特有的正柵極擴展容量,大大地降低了極板的縱向彎曲和發(fā)生短路的可能性
可額外配備搬運手柄,便于安裝運送。
所有賽特電池均是在ISO9000質(zhì)量體系嚴格控制下進行生產(chǎn),出廠前經(jīng)過100%的質(zhì)量檢驗,實行24小時售后服務。公司提供的技術支持服務:
本公司提供的技術服務包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種,用于協(xié)助用戶設備故障及時得到解決,保證設備可靠、穩(wěn)定的運行。
1、電話支持服務
A、用戶在維護過程中,出現(xiàn)由于設備引起的技術故障,而導致無法正常工作,可通過電話向本公司提出服務要求。
B、維護工程師組成電話支持小組,以最快的時間響應用戶的服務要求,回答用戶提出的問題,協(xié)助與指導用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場支持服務
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下,我方將在48小時內(nèi)派技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無法處理的主要問題上,免費提供更換服務,及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設備進行維修服務,修理不好的產(chǎn)品及時以最優(yōu)惠的價格更換。
資料服務:
1、 隨產(chǎn)品提供產(chǎn)品使用說明書及安裝說明書。
2、 根據(jù)用戶要求設計安裝,并提供產(chǎn)品設計安裝圖紙。
3、 根據(jù)用戶要求提供產(chǎn)品的有關性能資料及各種特性曲線。
4、 提供培訓用戶所需的培訓教材及相關資料。
蓄電池維護和保養(yǎng):在使用UPS供電系統(tǒng)的過程中,人們往往片面地認為蓄電池是免維護的而不加重視。然而有
資料表明,因蓄電池故障而引起UPS主機故障或工作不正常的比例大約為1/3。由此可見,加強對UPS電池的正確使用與維護,對延長蓄電池的使用壽命,降低UPS電源系統(tǒng)故障率,有著越來越重要的意義。除了選配正規(guī)品牌蓄電池以外,應從以下幾個方面入手正確地使用與維護蓄電池:
(1) 保持適當?shù)沫h(huán)境溫度。影響蓄電池壽命的重要因素是環(huán)境溫度,一般電池生產(chǎn)廠家要求的最佳環(huán)境溫度是在20℃~25℃之間。雖然溫度的升高對電池放電能力有所提高,但付出的代價卻是電池的壽命大大縮短。據(jù)試驗測定,環(huán)境溫度一旦超過25℃,每升高10℃,電池的壽命就要縮短一半。目前UPS所用的蓄電池一般都是閥控式密封鉛酸蓄電池,設計壽命普遍是5年,這在電池生產(chǎn)廠家要求的環(huán)境下才能達到。達不到規(guī)定的環(huán)境要求,其壽命的長短就有很大的差異。另外,環(huán)境溫度的提高,會導致電池內(nèi)部化學活性增強,從而產(chǎn)生大量的熱能,又會反過來促使周圍環(huán)境溫度升高,這種惡性循環(huán),會加速縮短電池的壽命。
(2) 定期充電放電。UPS電源系統(tǒng)中的浮充電壓和放電電壓,在出廠時均已調(diào)試到額定值,而放電電流的大小是隨著負載的增大而增加的,使用中應合理調(diào)節(jié)負載,比如控制計算機等電子設備的使用臺數(shù)。一般情況下,負載不宜超過UPS額定負載的60%。在這個范圍內(nèi),蓄電池就不會出現(xiàn)過度放電。
理士蓄電池售前服務:
積極做好產(chǎn)品的宣傳工作,主要根據(jù)客戶的用途及需求,提供具有極優(yōu)性能價格的最佳產(chǎn)品。根據(jù)客戶需要,提供各種設計,包括電池配置問題及據(jù)客戶現(xiàn)場情況提供電池架的設計等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來,剩下的工作由我們來做。
售中服務:
所有售出的電池,我們會根據(jù)客戶要求送達指定目的地,以最大限度地得到客戶的認可。
售后服務:
1、對售出的電池我們建立《顧客檔案》,實行跟蹤服務。
2、電池售出后,實行隨時電話跟蹤,并根據(jù)客戶要求執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢(100AH以上系列),并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
3、發(fā)生顧客投訴時,一小時內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到最小。
4、正常情況下,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報告,確屬我司原因我司承擔責任;非我司電池原因,我們出具相應報告,對顧客的使用加以指導。
特別說明:
對于非我公司產(chǎn)品,我公司也會根據(jù)客戶需要提供連帶服務。即為客戶提供巡檢、培訓等有意義的工作。以解決客戶的后顧之憂,保證電池在網(wǎng)上的正常運行。
聯(lián)系電話: 010-57267268 18616340352
OTP蓄電池:www.otpxdcw.com