詳細(xì)說明
DW3000錄音系統(tǒng)
詳細(xì)內(nèi)容
聯(lián)系人：莫先生 13715191558 QQ:82436160
0755-29509300 網(wǎng)址:http://www.sz10080.com/
系統(tǒng)環(huán)境：操作系統(tǒng)WIN 7\ WIN2008\ WIN Xp\WIN2003 ；
系統(tǒng)功能及特點(diǎn)：
PCI接口, 所有元件采用最新焊接工藝，降低了成本，杜絕了使用接插件帶來的不可靠問題，適合24小時工作；單機(jī)最大6塊卡,實現(xiàn)96路同時錄音。
配套軟件為C/S結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)版，有簡體中文、繁體、英文三種版本，支持網(wǎng)絡(luò)查詢、放音、***及電話管理，支持局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程客戶端訪問。
貼片工藝，散熱好，輕、薄，使用壽命是普通模組卡的2倍以上，適合24小時工作。
支持壓控，鍵控，聲控三種啟動方式；
可以對所有的撥入、撥出，未接電話進(jìn)行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。
強(qiáng)大的電話客戶管理功能：可識別來電身份及來電座席彈屏；來電號碼過濾、未接來電統(tǒng)計、呼入呼出統(tǒng)計、通話信息統(tǒng)計、客戶資料錄入與管理、系統(tǒng)操作員設(shè)置及不同權(quán)限分配、錄音文件格式轉(zhuǎn)換。
支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限，可設(shè)定不同等級的密碼保護(hù)，除了系統(tǒng)管理員使用最高級的密碼外，還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種保護(hù)措施。
可錄直線電話，支持直線，交換機(jī)的內(nèi)線分機(jī)接入同時錄音；可實時***第一路的通話內(nèi)容。
系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
錄音專用設(shè)計，高可靠，超簡潔。
單機(jī)最多96通道設(shè)計，查詢和***放音不占用錄音資源。
采用高性能的AGC處理算法，達(dá)到完美的遠(yuǎn)近端音量平衡。
準(zhǔn)確來電識別，自動區(qū)分FSK和DTMF來電信號；來電振鈴時，就可看到客戶詳細(xì)信息，并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息.輸入客服記錄，方便查詢。
高達(dá)5倍的語音壓縮。1700B/秒，174小時/GB,100G硬盤記錄18000小時。
支持?jǐn)嗑€檢測，振鈴檢測，語音檢測。
電腦做錄音服務(wù)器，電腦硬盤做錄音存儲器。
提供本機(jī)實時***功能和網(wǎng)絡(luò)實時***功能。
可設(shè)置一個錄音時間段，此時間段之外的通話不予錄音。
提供的應(yīng)用開發(fā)工具軟件，可以直接將錄音文件轉(zhuǎn)換為windows的WAV文件，也可以直接在計算機(jī)上播放壓縮的錄音文件。
防靜電和防雷設(shè)計，可有效防止因電源沒接地或接地不良引起的錄音系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定現(xiàn)象，也可有效避免設(shè)備被雷擊毀壞。
聯(lián)系人：莫先生 13715191558 QQ:82436160
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