貨比三家是任何一個(gè)消費(fèi)者都有的權(quán)利。如今市場(chǎng)上戶(hù)外媒體的種類(lèi)琳瑯滿(mǎn)目,不說(shuō)其他的LED等什么,光說(shuō)三面翻行業(yè)就有一大堆品牌。面對(duì)這么多品牌,消費(fèi)者如果不好好權(quán)衡各廠(chǎng)家的產(chǎn)品和服務(wù),哪能心安理得呢?面對(duì)客戶(hù)的比較,我們要做的是消除客戶(hù)的顧忌,保持平衡的心態(tài),通過(guò)我們用“四心”換“一心”來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞和肯定。
首先對(duì)待客戶(hù)要有耐心,切勿急躁;其次對(duì)待客戶(hù)要有誠(chéng)心;再者,我們一定要虛心,切勿浮躁,詆毀同行;最后是要有責(zé)任心,講出的話(huà)要有理有據(jù),符合客觀(guān)實(shí)際,不咬信口雌黃。面對(duì)客戶(hù)的比較,我們相信隨著我們自身的不斷成熟,大部分客戶(hù)會(huì)從心底里贊許我們用耐心、誠(chéng)心、虛心、責(zé)任心的銷(xiāo)售人員。因?yàn)樵诎殡S著客戶(hù)比來(lái)比去的過(guò)程里,我們的產(chǎn)品因此獲得不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,我們的服務(wù)質(zhì)量也得以不斷改進(jìn)。這種比對(duì),會(huì)讓我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更扎實(shí)、視野更開(kāi)闊、信心更充足、思維更敏捷……,也會(huì)讓客戶(hù)無(wú)怨無(wú)悔地選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。