科艾會員之星連鎖管理系統(tǒng)是一套功能強大的連鎖店會員管理軟件,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,秉承科艾系列軟件優(yōu)異的遠程網(wǎng)絡(luò)性能,能把分布在各個區(qū)域各分店的會員消費,會員基本信息,以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結(jié)合起來,操作簡單方便,界面美觀大方,能滿足如銷售,餐飲,美容美發(fā),健身娛樂會所,賓館旅店,汽車4S店,桑拿洗浴,手機賣場,攝影行業(yè),培訓單位,學校,干洗店等行業(yè)進行會員制管理,會員卡管理,會員積分管理,會員儲值管理,會員計次管理,會員消費管理的需求,科學的管理方法會給您帶來無限的效益,科艾會員之星管理軟件(會員卡管理軟件)是您明智的選擇。(下載試用,請到‘軟件下載’頁面或點擊右下角‘在線試用’進行下載!)
突出特點:
1、優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)性能,可以跨區(qū)域,跨網(wǎng)絡(luò)(聯(lián)通,鐵通,電信等)連接,服務(wù)器端可以不要固定IP,不需要第三方軟件、硬件,也不需要其他額外的附加設(shè)置,只要能上網(wǎng)即可實現(xiàn)遠程連接。
2、符合分散經(jīng)營,集中管理的連鎖店管理經(jīng)營發(fā)展趨勢,數(shù)據(jù)實時匯總到總部服務(wù)器,客戶無論在哪個店消費,都能實時與總部數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交換.杜絕因為交換數(shù)據(jù)時間差而導至的會員卡余額出現(xiàn)透支的現(xiàn)象。
3、客戶端采用安全驗證機制即對硬盤和主板一對一綁定法。因硬盤主板出廠時,其序列號是全球唯一性,所以我們采用綁定硬盤法,只有綁定的硬盤和主板才能登陸本系統(tǒng),即使員工回家或者離職或者某些有網(wǎng)絡(luò)的地方,就算有賬號和密碼也不能登陸本系統(tǒng),因為他的電腦硬盤和主板沒有在我們軟件中綁定。
4、短信群發(fā)功能,增加和客戶之間的溝通,發(fā)送促銷短信,節(jié)日祝福短信,體現(xiàn)人為關(guān)懷,促進消費。
5、作為企業(yè)管理者的您,只要裝上科艾會員之星管理軟件,即使走到天涯海角,都可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)的經(jīng)營情況。
主要功能:
一、會員卡管理
會員卡(包括儲值卡、 積分卡,計次卡等)由提供服務(wù)的商家發(fā)行,采用記名方式,可設(shè)置數(shù)字密碼,有效期
可以掛失、解掛、換卡、補卡、延期、修改密碼、初始化密碼,退卡、回收
記錄所有用會員卡消費、積分的明細資料
會員卡具有電子錢包功能,可充值
每張卡根據(jù)類別可以設(shè)置不同的折扣率,刷卡后,系統(tǒng)會自動根據(jù)折扣率進行打折
每張卡根據(jù)類別可以設(shè)置不同的積分率,刷卡后,系統(tǒng)會自動根據(jù)積分率進行積分
積分獎勵:當累計積分達到一定標準時可以獎勵,商戶可以自定義積分系數(shù)
計次功能:可以設(shè)置會員卡針對某些項目的使用次數(shù)(根據(jù)行業(yè)需要)
設(shè)置限期:可以設(shè)置會員卡使用期限,也可對某些計次的項目添加期限(根據(jù)行業(yè)需要)
定期提供明細資料報表和匯總報表,也可自定義時間段查看報表
二、會員計次積分系統(tǒng)消費和積分
支持從鍵盤輸入會員計次積分系統(tǒng)卡號
不同的會員卡可有不同的折扣率,也可對不同的貨品執(zhí)行個性化的折扣
發(fā)卡時根據(jù)客戶儲值的金額,還可進行贈送
按預(yù)定的規(guī)則提供消費積分的計算和累計功能(詳見會員積分卡管理系統(tǒng))
持卡人可使用會員卡在所有分店進行消費結(jié)帳和積分兌換
消費時可以打印消費小票,并可顯示卡內(nèi)余額及累計積分
可自定義積分獎勵政策
會員可以通過個人用戶平臺查看會員卡消費積分情況等
三、消費管理
消費分為:普通消費,計次消費,直接扣款(快速扣款),直接扣次
可按會員卡號,手機號讀取會員信息
可按條形碼,拼音碼檢索商品
可做退貨管理,收銀時有抹零功能,這兩個功能,可以根據(jù)權(quán)限分配
可快速修改商品數(shù)量
可填寫本單的手工單號,營業(yè)員(兩位),以及整單備注
四、短信功能
短信功能分為系統(tǒng)短信和用戶自定義短信
1.系統(tǒng)短信:主要是業(yè)務(wù)短信,由系統(tǒng)自動發(fā)送,如:充值短信,消費短信,積 分兌獎短信等
2.用戶自定義短信:由用戶自己設(shè)定短信格式和內(nèi)容,可對會員群發(fā)或單發(fā),可具體到會員的姓名,卡號,卡內(nèi)余額等信息,提高工作效率,增強和客戶之間的溝通
3.對非會員單發(fā)或群發(fā)短信,進行短信營銷,吸引客戶消費,增加銷售業(yè)績
4.會員生日祝福短信,節(jié)日祝福短信,產(chǎn)品促銷短信等都可由用戶自己設(shè)定,由系統(tǒng)檢測,自動發(fā)送,提高工作效率,體現(xiàn)人為關(guān)懷。
5.系統(tǒng)采用的是1065的全國、全網(wǎng)通道,而非021之類的電信通道,短信到達更加及時,短信丟失率更低;
五、會員計次積分系統(tǒng)財務(wù)報表服務(wù)-財務(wù)清算、對賬和統(tǒng)計
為各級管理和財務(wù)部門提供了詳細的分類報表服務(wù)
總部、門店可以根據(jù)需要獲得有關(guān)會員卡管理和業(yè)務(wù)服務(wù)的報表
提供安全的數(shù)據(jù)管理權(quán)限,杜絕超越權(quán)限獲取數(shù)據(jù)的發(fā)生。
可根據(jù)多種情況查詢?yōu)g覽詳細交易數(shù)據(jù)流水
可針對單一卡號進行財務(wù)統(tǒng)計和對賬
可針對商戶、
終端和卡號進行財務(wù)對賬和統(tǒng)計
可將統(tǒng)計報表直接以EXCEL格式下載
六、參數(shù)設(shè)置
客戶端安全驗證,拒絕非法用戶登陸,提高軟件在網(wǎng)絡(luò)通訊中的安全機制
可設(shè)置只能用刷卡器輸入不允許手工刷卡
會員到期提醒(天數(shù)自己設(shè)置),會員生日提醒(天數(shù)自己設(shè)置)
會員照片可通過攝像頭自行拍攝,也可選擇已經(jīng)排好的照片
可設(shè)置是否要打印會員卡號和會員姓名
可在銷售的時候,設(shè)置是否需要打印,以及打印份數(shù)
可補打小票
可在銷售時輸入手工單號以及營業(yè)員