觸摸屏一體機(jī)應(yīng)用

觸摸一體機(jī)維修要多少錢呢？

客戶購買了觸摸一體機(jī)后，經(jīng)常會擔(dān)心售后和維修問題，如您購買了觸沃電子的觸摸一體機(jī)，就無需擔(dān)心。

一、服務(wù)承諾

1．一年免費(fèi)保修,終身有償維修

    客戶采購我公司的產(chǎn)品后，自購買之日（以出貨單日期為準(zhǔn)）起，享受一年的免費(fèi)保修廣州周邊客戶由公司安排人員免費(fèi)上門維護(hù)，外地客戶可快遞回我司維修或由我司指定經(jīng)銷商及維修單位上門維修；

2、客戶所采購之我公司的產(chǎn)品，在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障，在一年內(nèi)（保修卡日期為準(zhǔn)），當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及將故障現(xiàn)像等詳細(xì)信息反饋給我公司，您將得到我司電話指導(dǎo)詳細(xì)請查看我司售后服務(wù)流程；

3、快速反應(yīng)處理，縮短維修時(shí)間    

   收到客戶投訴后，點(diǎn)控科技公司營銷人員及技術(shù)人員24小時(shí)內(nèi)迅速做出反應(yīng)，詳細(xì)了解客戶出現(xiàn)的問題，通過多渠道協(xié)助解決問題，或快速地到達(dá)客戶現(xiàn)場，對客戶進(jìn)行面對面的即時(shí)服務(wù)，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決；在保修期間給您提供服務(wù)時(shí)，如因個(gè)別復(fù)雜情況或不可抗因素導(dǎo)致不能在快速修復(fù)，服務(wù)人員將與您協(xié)商，明確維修時(shí)間，最長不超過十五個(gè)工作日內(nèi)。

4、***

    超過保修期的我司產(chǎn)品，我司可提供有償維修服務(wù)并收取配件成本費(fèi)用。

5、其他

   當(dāng)您向我公司要求提供保修服務(wù)時(shí)，請您出示保修卡，如果您不能提供上述資料及憑證，我公司有權(quán)不提供保修服務(wù)。由于配件停產(chǎn)、交通中斷、運(yùn)輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導(dǎo)致耽誤維修時(shí)間由雙方協(xié)商解決。

二、免除保修義務(wù)

   為了使您我的合法權(quán)益受到保護(hù)，避免不必要的損失，對于下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障、工作異?；驌p壞，我公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù)，請您選擇***。

 （1）超過質(zhì)保有效期或產(chǎn)品無有效保修卡及有效購買憑證;

 （2）濫用、誤用、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產(chǎn)品損壞；

 （3）用戶使用非我公司設(shè)備原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞；

 （4）未經(jīng)授權(quán)私自安裝附件、拆除或變更產(chǎn)品中任何元件或維修。

     （5）由于用戶的自行運(yùn)輸不當(dāng)所造成的外觀及內(nèi)部設(shè)備的破損；

 （6）自然災(zāi)害等不可抗拒的外來因素導(dǎo)致我司產(chǎn)品損壞。  

觸沃電子，19寸觸摸自助查詢設(shè)備，自助查詢一體機(jī)，是一種方便、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它集合了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。

一般包括觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機(jī)柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然有些特殊用途的一體機(jī)包括的設(shè)備就更多啦，如銀行用于自動(dòng)取款的觸摸一體機(jī)還包括鍵盤、磁卡刷卡器、微型打印機(jī)、指紋考勤等。好的一體機(jī)需要配有好的觸摸軟件才能更加完美。

廣州觸沃電子有限公司（品牌：TouchWo）注冊資金為1000萬，是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高新科技制造企業(yè)，憑借其多年軟、硬件研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、成本控制、系統(tǒng)集成等方面積累的優(yōu)勢，相繼推出電容觸摸一體機(jī)、紅外觸摸一體機(jī)、觸摸顯示器、嵌入式/開放式工控觸摸電腦、電容觸摸屏、紅外觸摸屏、查詢機(jī)、互動(dòng)桌、廣告機(jī)和互動(dòng)軟件等系列產(chǎn)品。歡迎咨詢！

觸沃電子專業(yè)生產(chǎn)觸摸一體機(jī)，觸摸顯示器，電容觸摸屏，廣告機(jī)等，歡迎咨詢，現(xiàn)在為大家介紹觸摸屏廣告一體機(jī)，它適合在各種不同的地方場合使用，憑借著出色的功能豐富性已經(jīng)牢牢占據(jù)著如；銀行柜臺、展會信息展示、房產(chǎn)信息展示、會議交流等等。

當(dāng)然在我們普遍選取的時(shí)候，會面臨太多不可控問題，例如觸摸一體機(jī)內(nèi)部采用的配件，防水密封性，延保服務(wù)，在一樣可靠的牌子情況下、價(jià)太高可以忽略。

但是特別低的你就當(dāng)心了，當(dāng)然這個(gè)低是參考平均標(biāo)準(zhǔn)的哦，很多無良的拿二手配件翻新給你，根本查不到，用起來感覺是一樣的，但是觸摸屏一體機(jī)核心在使用壽命上，比如一般觸摸屏點(diǎn)擊五千萬次而你500萬次就掛了，這里需要注意，在所有配件相同的情況觸摸壽命很關(guān)鍵，所以選擇些科技能力強(qiáng)，有些知名度的。配置500G硬盤、i3/i5/i7處理器，教學(xué)上處理器要求相對要高。配置符合一定工作范圍條件便可。如展會i5，4G內(nèi)存足以。更高則不必要。和普通電腦一樣程序凱多會造成信息不通暢卡機(jī)，所以大內(nèi)存容量可避免此類顧慮。

操作觸摸一體機(jī)其實(shí)和平板電腦一樣簡單，只要事先了解里面軟件界面即可。流暢性也至關(guān)重要，如果在會議過程中出現(xiàn)反應(yīng)延長，死機(jī)現(xiàn)象即可能讓會議氣氛瞬間將至低點(diǎn)。如遇到上述問題可少打開軟件或配高運(yùn)行能力處理器。