用友軍工行業(yè)解決方案
【用友軍gong行業(yè)解決方案|用友ERP軟件】
隨著改革的不斷深入,軍gong制造由過去的相對(duì)封閉逐漸給民營(yíng)軍gong企業(yè)開放,軍gong制造行業(yè)從幾十年形成的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式逐漸向市場(chǎng)化方向轉(zhuǎn)變,加之人力及原材料等成本上漲,軍gong制造行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。尤其是今年以來(lái)國(guó)家大力推進(jìn)“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略的落地,未來(lái)制造模式將會(huì)發(fā)生深刻的變化。面對(duì)日益復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,軍gong制造企業(yè)如何通過組織變革、管理創(chuàng)新、擺脫困境、走向世界,已經(jīng)成為決定軍gong制造業(yè)未來(lái)十年轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。
用友客戶服務(wù)管理解決方案【用友客戶服務(wù)管理解決方案|用友客戶服務(wù)】
本方案重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的客戶服務(wù)多端(微信端、APP端、pc端)接入,形成工單后內(nèi)部扭轉(zhuǎn),面向客戶提供滿意服務(wù)。在服務(wù)過程中可以采用簡(jiǎn)單的嵌入式實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)多端的接通,無(wú)需代碼級(jí)開發(fā);在服務(wù)過程中面對(duì)投訴、技術(shù)支持等不同坐席間可以實(shí)現(xiàn)便捷的轉(zhuǎn)移,極大限度提高客戶的滿意; 多端無(wú)縫接入 坐席管理 知識(shí)庫(kù) 工單管理 客戶互聯(lián)網(wǎng)行為獲取![](http://zs1.img-1.com/pic/214417/p1/20180102142349_4377_zs.jpg)
![](http://zs1.img-1.com/pic/214417/p1/20180102134409_4380_zs.jpg)
【用友銷售過程管理解決方案 |用友軟件銷售過程管理】
本方案重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)在直銷業(yè)務(wù)中代表企業(yè)的銷售員與客戶有效互動(dòng),提高銷售工作效率。在常規(guī)的銷售工作中如何識(shí)別高價(jià)值客戶,如何對(duì)高價(jià)值客戶開展?fàn)I銷工作,如何調(diào)動(dòng)公司各種內(nèi)部資源quan面支持銷售員,讓銷售員在移動(dòng)中完成資源、信息的獲取與協(xié)同,讓銷售管理者及時(shí)了解銷售過程中客戶、人員、流程、制度等帶來(lái)的新機(jī)會(huì)、新挑戰(zhàn),快速調(diào)配各方力量強(qiáng)有力的對(duì)銷售過程提供保障。 對(duì)客戶的分類識(shí)別 對(duì)銷售過程細(xì)節(jié)的實(shí)時(shí)了解 銷售員的移動(dòng)信息采集 銷售員知識(shí)移動(dòng)獲取 銷售訂單移動(dòng)生成 銷售訂單執(zhí)行實(shí)時(shí)更新 幫助企業(yè)盈利的一把利器![](http://zs1.img-1.com/pic/214417/p1/20180102170904_5552_zs.jpg)
![](http://zs1.img-1.com/pic/214417/p1/20180102142347_3472_zs.jpg)