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河南呼叫中心系統(tǒng)

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    基本參數(shù)
    服務項目 瀏覽量42 發(fā)布時間2018-01-31
    品牌迅時 所在地河南 鄭州 起訂≥1 臺
    供貨總量未填 發(fā)貨0天內發(fā)貨 有效期至2025-03-09
    展開
    詳細說明
    Officium 200G（簡稱OM200G）系列是專為大中型企業(yè)量身定制的高性能網絡型商務電話系統(tǒng)。它融合了網絡電話、語音、傳真、錄音等功能，并兼容多種業(yè)務平臺和終端，提供多樣的融合通信解決方案。

    OM200G安裝快捷，部署方便，具有較高性價比，既適用于對性能和可靠性要求高的大型呼叫中心，也適用于對可靠性、可維護性和安全性要求高的IP語音集成項目，如政府項目、金融機構項目和軌道交通項目等。
     
     
    與客戶聯(lián)系更加方便
    可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、一（短）號雙機、電話錄音、語音留言和文字消息……使員工無論在會議中還是在出差或度假中，都不會錯過任何重要商務電話。
     
    提高客戶來電接通率
    可為客戶提供全天候電話服務。按星期或節(jié)假日，設置上下班來電歡迎詞和提示；值班模式能自動將來電轉到值班人員手機。對VIP客戶來電，提供采用直接轉分機的快捷處理方式，無需客戶撥打分機號。
     
    為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用
    支持PC電話、IP話機、遠程分機、智能手機軟電話等各種靈活的呼叫方式，并能利用寬帶網絡將國際和長話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話，大幅降低公司的電話費用。
     
    便捷多樣的遠程管理
    OM200G內置迅時云服務客戶端，外網應用軟件能通過迅時云，訪問部署在企業(yè)NAT或防火墻后的設備。OM200G可與迅時網管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用，便于進行實時設備監(jiān)控、告警通知、遠程抓包、軟件升級等維護工作。此外，還支持通過TR-069和SNMP網管協(xié)議連接第三方網管系統(tǒng)。
     
    多位一體的商務溝通平臺
    配合迅時的喂喂APP和內置的儂好電話管家（二期支持），OM將成為多位一體的商務溝通語音平臺，支持手機分機、即時多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等智能溝通功能，助力企業(yè)總機、員工和客戶三者之間的高效率溝通，并為企業(yè)分析核心業(yè)務的數(shù)據(jù)奠定扎實的基礎。




    產品特點
    融合電話、傳真、錄音、留言和即時消息
    智能總機/話務臺
    多語言語音提示
    企業(yè)總部與分支語音組網
    500條路由和號碼轉換規(guī)則
    語音接口卡熱插拔
    雙千兆網口冗余
    雙直流/交流電源冗余
    開放式應用接口（API）
    配置和升級包自動下載
    支持通過迅時云服務進行遠程管理、監(jiān)控和運維
    支持迅時網管系統(tǒng)和第三方網管系統(tǒng)（TR-069、SNMP）
    兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business （原Lync）、華為IMS、VoS和Asterisk等業(yè)務平臺
    提供3.5kV的防雷保護

    OM200G采用以24個FXS/FXO端口為單位的模塊化語音板卡設計（允許帶電插拔），可自由選配4塊接口卡，滿足不同規(guī)模企業(yè)的需求。
     
    接口卡類型
    - 24FXS
    - 24FXO
    - 16FXS+8FXO
    - 12FXS+12FXO

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