|
公司基本資料信息
|
||||||||||||||||||||||||||||
【用友客戶服務(wù)管理解決方案|用友客戶服務(wù)】
本方案重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的客戶服務(wù)多端（微信端、APP端、pc端）接入，形成工單后內(nèi)部扭轉(zhuǎn)，面向客戶提供滿意服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中可以采用簡(jiǎn)單的嵌入式實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)多端的接通，無(wú)需代碼級(jí)開發(fā)；在服務(wù)過(guò)程中面對(duì)投訴、技術(shù)支持等不同坐席間可以實(shí)現(xiàn)便捷的轉(zhuǎn)移，極大限度提高客戶的滿意； 多端無(wú)縫接入 坐席管理 知識(shí)庫(kù) 工單管理 客戶互聯(lián)網(wǎng)行為獲取
【用友物資貿(mào)易解決方案|用友ERP軟件】
本案以客戶為中心，合同為主線，資金流為紐帶，構(gòu)建gao效業(yè)務(wù)管理閉環(huán)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高強(qiáng)度的風(fēng)險(xiǎn)管控。通過(guò)統(tǒng)一的集團(tuán)信息化平臺(tái)quan面整合商流、物流、資金流、票ju流，構(gòu)建敏捷的貿(mào)易業(yè)務(wù)管理、穩(wěn)健的資金管理、專業(yè)的人力資源管理、便捷gao效的財(cái)務(wù)管控，并集成新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)等創(chuàng)新應(yīng)用，鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游兩端，實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)鏈的信息與業(yè)務(wù)協(xié)同。
【用友整車行業(yè)解決方案|用友ERP軟件】
在大型整車集團(tuán)的集團(tuán)管控、人力資源管理、幫助汽車行業(yè)直達(dá)客戶的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、提出OAO模式，訂單快速轉(zhuǎn)化，供應(yīng)商協(xié)同、車間移動(dòng)數(shù)據(jù)采集、精細(xì)化成本核算及統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理方面擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，能夠幫助企業(yè)制造單元實(shí)現(xiàn)快速的IT部署，BTO制造模式和精細(xì)的成本核算，能夠幫助整車廠實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的供應(yīng)鏈協(xié)同和建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多級(jí)集團(tuán)管控和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)總線管理。
