西安做冷鏈?zhǔn)称返牧譂嵣藤Q(mào),是從眾多的進(jìn)銷(xiāo)存軟件中選擇了億發(fā)軟件。
冷鏈行業(yè)大都食品倉(cāng)庫(kù)都在市場(chǎng)外的專(zhuān)門(mén)冷庫(kù),距離門(mén)店有較遠(yuǎn)的距離。對(duì)于批發(fā)業(yè)務(wù)基本是門(mén)店開(kāi)單,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨或由倉(cāng)庫(kù)送到客戶(hù)指定的位置。
林潔原來(lái)用的是一個(gè)名氣很大的管理軟件,這個(gè)軟件進(jìn)銷(xiāo)存方面都還不錯(cuò),但有2個(gè)問(wèn)題解決不了,影響了根本的使用。
1、在門(mén)店開(kāi)單后,倉(cāng)庫(kù)不能實(shí)時(shí)得到要配貨的信息。
2、沒(méi)有手機(jī)端/PDA支持移動(dòng)開(kāi)單、快速掃碼的功能。
這2個(gè)問(wèn)題造成的結(jié)果是:第一,當(dāng)客戶(hù)上門(mén),導(dǎo)購(gòu)員需要拿著開(kāi)單本跟著客戶(hù)走,隨時(shí)記錄客戶(hù)需要的貨品和數(shù)量。完成后再在電腦端錄入該客戶(hù)開(kāi)單的信息,而這個(gè)時(shí)候才能通過(guò)軟件系統(tǒng)獲得貨品的庫(kù)存數(shù)量,如果發(fā)現(xiàn)缺貨了,又需要和客戶(hù)溝通是否能延遲發(fā)貨,客戶(hù)這時(shí)通常會(huì)有些生氣,責(zé)怪導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有貨也不提醒,而老板除了賠禮道歉外,實(shí)在想不出更好的辦法了。
第二,倉(cāng)庫(kù)那邊需要在系統(tǒng)內(nèi)時(shí)刻刷新才能得到最新的門(mén)店開(kāi)單信息,而且要查看哪些是門(mén)店出貨,哪些需要倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,查到后再打印出來(lái)進(jìn)行配、送貨。倉(cāng)庫(kù)打單人員坐在那里必須對(duì)系統(tǒng)實(shí)時(shí)關(guān)注、時(shí)刻刷新,一旦走開(kāi)就可能遺漏了發(fā)貨。
就這樣,旺季高峰時(shí)期,讓老板和老板娘非常頭痛,增加人手,不但增加費(fèi)用,而且對(duì)貨品和價(jià)格都不熟悉,只能是親自上陣,一天忙到晚,而且晚上還要查對(duì)開(kāi)單數(shù)和倉(cāng)庫(kù)打單數(shù)、發(fā)貨數(shù),再看看庫(kù)存哪些需要補(bǔ)貨。
實(shí)在沒(méi)辦法了,這才四處向朋友打聽(tīng)并且網(wǎng)上查找,看有沒(méi)有辦法解決。問(wèn)來(lái)問(wèn)去,看到了億發(fā)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件:移動(dòng)開(kāi)單、遠(yuǎn)程打印。老板馬上邀請(qǐng)億發(fā)的工程師到他門(mén)店去求證解決辦法。
除了進(jìn)銷(xiāo)存的常規(guī)業(yè)務(wù)解決,億發(fā)軟件特別支持用掌上電腦(PDA)來(lái)開(kāi)單,這樣,導(dǎo)購(gòu)員跟隨客戶(hù)開(kāi)單時(shí)就能做到——條碼快速識(shí)別貨品、庫(kù)存數(shù)量清清楚楚、每個(gè)客戶(hù)對(duì)應(yīng)的每個(gè)單品的價(jià)格,開(kāi)單速度大大加快,無(wú)需再次錄入,客戶(hù)滿(mǎn)意度和信賴(lài)感極大加強(qiáng)。覺(jué)得林潔商貿(mào)管理很規(guī)范、很統(tǒng)一。
另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,億發(fā)軟件切實(shí)解決了倉(cāng)庫(kù)打單的問(wèn)題。門(mén)店按單收銀后需要倉(cāng)庫(kù)出貨的銷(xiāo)售單可以直接遠(yuǎn)程倉(cāng)庫(kù)打印單據(jù),這樣倉(cāng)庫(kù)無(wú)需配置打單人員,倉(cāng)庫(kù)配送貨人員直接看打印機(jī)是否有新出來(lái)的單據(jù)進(jìn)行配送貨。簡(jiǎn)單、直接、快速。
林潔商貿(mào)使用億發(fā)軟件一段時(shí)間后,整個(gè)節(jié)奏都加快了,老板人也輕松了很多,大部分的時(shí)間是都坐在那喝茶談生意。老板感言:很幸運(yùn)的遇到了億發(fā)軟件,用了軟件不單解決了問(wèn)題,而且因?yàn)闇p少倉(cāng)庫(kù)打單人員,實(shí)際上可以說(shuō)是“買(mǎi)了軟件、掙了錢(qián)?!?/span>
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