飛龍酒店預(yù)訂系統(tǒng)功能:
接待預(yù)定模塊
1、對(duì)賓客預(yù)定,入住,續(xù)住,離店結(jié)賬等業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
2、能對(duì)賓客的消費(fèi)等賬務(wù)進(jìn)行修理。
3、對(duì)于回頭客能快速顯示其相關(guān)信息。
4、對(duì)于一個(gè)賓客訂多個(gè)房(也稱聯(lián)房)能進(jìn)行相應(yīng)處理。
5、對(duì)于多個(gè)賓客訂一個(gè)房(也稱拼房)能進(jìn)行相應(yīng)處理。
6、對(duì)于處理好團(tuán)隊(duì)訂房事務(wù)。
7、對(duì)于用戶輸入錯(cuò)誤或賓客臨時(shí)改變主意等情況,應(yīng)具備撤單功能,撤消登記操作。
8、應(yīng)具備寄存功能,管理賓客的寄存物品。
9、具備鎖定程序功能,用于用戶臨時(shí)離開工作崗位鎖定程序,保證系統(tǒng)的安全。
前臺(tái)管理模塊
1、能及時(shí)方便地查詢實(shí)時(shí)房態(tài),并處理打掃好的房間狀態(tài)。
2、能方便快速地查詢鎖房信息。
3、能對(duì)客房消費(fèi)對(duì)行相關(guān)處理。
4、能及時(shí)快速的查詢和統(tǒng)計(jì)客房物品的消耗情況。
賬務(wù)處理模塊
1、能對(duì)賓客的賬務(wù)進(jìn)行調(diào)整,處理漏賬,錯(cuò)賬等問題。
2、能對(duì)賓客相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行查詢,及時(shí)了解欠款賓客情況,進(jìn)行催款。
3、對(duì)于酒店的應(yīng)收應(yīng)付賬管理。
管家模塊
1、對(duì)協(xié)議單位進(jìn)行管理,特別是協(xié)議房?jī)r(jià)的管理。
2、拾物登記的管理。
查詢中心
1、能方便的查詢賓客相關(guān)信息。
2、能查詢房態(tài)信息。
3、能查詢現(xiàn)在及將來某時(shí)段的可用房信息。
4、能查詢到相關(guān)賬務(wù)信息。
5、能查詢到客房使用率信息。
報(bào)表中心
1、能對(duì)賓客信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打印。
2、能對(duì)賬務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打印。
營(yíng)銷管理
對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行管理。
系統(tǒng)管理
1、對(duì)系統(tǒng)的初使化數(shù)據(jù),如商品信息,客房信息進(jìn)行相應(yīng)處a
2、提供黑名單功能,限制特殊賓客入住。
3、對(duì)數(shù)據(jù)備份,恢復(fù),初使化提供相應(yīng)處理。
4、系統(tǒng)操作員的權(quán)限管理。
5、系統(tǒng)操作日志的管理。
6、系統(tǒng)相關(guān)信息的設(shè)置。