策城溫泉管理軟件
一、前臺發(fā)牌：
1、咨客發(fā)牌的主要功能是給客人在電腦系統(tǒng)中建立消費賬號，客人到達前臺后，由前臺接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應一下，系統(tǒng)即自動登記。
2、基本功能：發(fā)鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發(fā)牌等。
3、擴展功能：多功能查詢，技師預約及查詢，客人超時跟進等。
4、特點：電子鎖牌感應，操作簡單易學，準確性高，及時響應客人需求。
二、門票管理：
1、門票管理是溫泉經(jīng)營管理中最復雜也是最重要的部分; 可分為散客門票、團體門票。
2、門票也可以對外銷售，采用紙質(zhì)券、條碼券、磁卡、IC卡，配合入口閘機自動識別系統(tǒng)，可方便實現(xiàn)自動化自助服務。
3、門票可以實現(xiàn)自定義各種不同種類、不同價類、不同時長的月票、年票等內(nèi)容；也可以和酒店客房、餐飲一起打包銷售。
4、特點：提高管理，提高服務，方便客人，杜絕漏洞。
三、消費入單：
1、消費入單的功能是將客人在溫泉水區(qū)、休息廳、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)、康體區(qū)等區(qū)域的普通消費錄入電腦。
2、基本功能：消費輸入，自動出品。
3、擴展功能：客人位置組合、技師狀態(tài)、預約等查詢。
4、特點：全觸摸屏操作，簡單易學，出品控制嚴格，財務統(tǒng)計方便。提高員工工作效率，節(jié)省輸單人手。
四、休息廳提交：
1、休息廳提交是根據(jù)實時房態(tài)，將要上鐘客人的需求（房間、類型、點CALL鐘技師號）通過網(wǎng)絡傳遞給鐘房。
2、擴展功能：房態(tài)查看、鎖定，客人需求錄入，未起鐘技師跟進。
3、特點：通過觸摸屏多點錄入客人需求，通過軟件自動傳遞至鐘房，休息廳安靜有序，節(jié)省輸單員及鐘房人手。
五、鐘房技師管理：
1、鐘房管理的主要功能是根據(jù)休息廳提交需求自動安排和跟進技師到位。
2、技師管理的主要功能是技師的信息維護和日常管理。
3、基本功能：安排技師、換技師、換類型、換房、技師進房跟進、起落鐘、提前結(jié)鐘、到鐘提示、技師檔案維護、牌位管理。
4、擴展功能：客人/技師狀態(tài)查詢，房態(tài)控制，排位控制等。
5、特點：采用提交自動安排、叫號，技師自助起落鐘，鐘房主要跟進技師和特殊要求處理即可，工作量大大降低，節(jié)省人手。
六、收銀管理：
1、客人至前臺后，收銀直接感應鎖牌，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。
2、基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會員卡付款，留言功能等。
3、擴展功能：單個、同行自動免凈桑，***記錄，收銀權(quán)限控制等。
4、特點：賬單自動生成，電子鎖牌感應打單準確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權(quán)，買單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞。
七、報表查詢及打?。?/span>
1、收銀報表：
2、營業(yè)報表：
3、技師報表：
4、稽核報表：
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