舞蹈地板

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地板品牌的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)不斷升溫，很多地板品牌紛紛打出“金管家”、“4S”等為口號(hào)的地板服務(wù)機(jī)制，那么，消費(fèi)者在選擇舞蹈地板時(shí)，應(yīng)該著重關(guān)注地板供應(yīng)商提供的哪些便利而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?記者向國(guó)內(nèi)知名舞蹈地板供應(yīng)商——YOSO優(yōu)尚了解到：從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來(lái)看，一家優(yōu)秀的舞蹈地板供應(yīng)商從原材料選購(gòu)到生產(chǎn)調(diào)適、定做、物流、再到施工、售后質(zhì)保等，每一個(gè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到具有相應(yīng)的服務(wù)配套，讓客戶無(wú)后顧之憂。消費(fèi)者在選擇地板品牌時(shí)，有以下幾點(diǎn)建議：

　　首先，舞蹈地板品牌應(yīng)有能力向客戶提供一站式解決方案，為消費(fèi)者選購(gòu)、裝修提供便利。一站式解決方案，除了在主打產(chǎn)品方面滿足消費(fèi)者全系列產(chǎn)品、個(gè)性化裝修風(fēng)格、多樣的色彩選擇以及審美偏好等需求外，同時(shí)，還可提供差異化的定制服務(wù)，如YOSO優(yōu)尚一站式舞蹈房解決方案，為客戶提供舞蹈房整體的裝修服務(wù)。

　　其次，建立健全實(shí)景化地板營(yíng)銷，即利用數(shù)碼產(chǎn)品或者客戶鋪裝效果的實(shí)體圖片鑒賞檔案，以幫助客戶選擇、選購(gòu)，打消消費(fèi)者因無(wú)法預(yù)測(cè)到的消費(fèi)體驗(yàn)而產(chǎn)生的較多顧慮。再次，除小面積家用產(chǎn)品可自行安裝外，針對(duì)特定場(chǎng)所需專業(yè)人員到場(chǎng)安裝的客戶，舞蹈地板品牌應(yīng)具備一支熟練掌握該品牌施工要求的專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)，為客戶提供專業(yè)施工及售后維護(hù)服務(wù)。

　　最后，舞蹈地板品牌設(shè)置定期回訪服務(wù)，為售出的每一批次地板產(chǎn)品建立獨(dú)立檔案，定期進(jìn)行回訪，收集客戶反饋，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，提供客戶滿意度。

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