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成都海爾洗衣機(jī)服務(wù)中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。服務(wù)中心本著為民服務(wù)的理念,多年來(lái)深受廣大客戶(hù)的信賴(lài),服務(wù)中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)中心有來(lái)自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。服務(wù)人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū),有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終成都海爾洗衣機(jī)服務(wù)中心成立于1997年致力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓在成都發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作快捷解決您最實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧成都貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足我國(guó)又是家用電器普及的高峰期家電的服務(wù)搬運(yùn)極為不便。上門(mén)服務(wù)家電已發(fā)展成為一種海爾型快捷的服務(wù)方式。
本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。
成都海爾洗衣機(jī)服務(wù)中心是我市以服務(wù)產(chǎn)品為主體發(fā)展起來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)之一經(jīng)多年來(lái)在服務(wù)行業(yè)中的磨礪不斷吸收海爾企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)服務(wù)的每個(gè)分類(lèi)均具有優(yōu)秀技術(shù)人才有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的服務(wù)、搶修能力。力求海爾做到每戶(hù)回訪。公司還配備多輛服務(wù)車(chē)輛隨時(shí)待命可實(shí)現(xiàn)成都市區(qū)全天候到戶(hù)服務(wù)。我公司與國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來(lái)關(guān)系承擔(dān)進(jìn)口國(guó)產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、服務(wù)任務(wù)。目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人主要從事各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過(guò)各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)審批合格上崗不但具有豐富的服務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專(zhuān)線(xiàn)投訴電話(huà)可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專(zhuān)業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來(lái)電聯(lián)系!
打造海爾洗衣機(jī)服務(wù)知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)
成都海爾洗衣機(jī)售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立上門(mén)服務(wù)制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障,當(dāng)天加急完成服務(wù)。
(6)經(jīng)我中心(成都海爾洗衣機(jī)服務(wù)中心)服務(wù)的器一律實(shí)行保修, 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心服務(wù)過(guò)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí),享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表 。
對(duì)客戶(hù)公布 成都海爾洗衣機(jī)售后維修電話(huà)028-66080511
我們的監(jiān)督電話(huà),歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
成都海爾洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)電話(huà):成都海爾洗衣機(jī)服務(wù)中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),中國(guó)會(huì)團(tuán)體會(huì)員海爾洗衣機(jī)服務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商海爾洗衣機(jī)服務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商海爾洗衣機(jī)服務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商海爾洗衣機(jī)服務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。
公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、服務(wù)部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)安裝服務(wù)隊(duì)伍。服務(wù)人員均有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的制冷等級(jí)證書(shū)。并每年接受各廠家的服務(wù)培訓(xùn)。
針對(duì)成都海爾洗衣機(jī)服務(wù)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不專(zhuān)業(yè)、服務(wù)無(wú)保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。成都海爾洗衣機(jī)服務(wù)中心進(jìn)行:經(jīng)營(yíng)連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整,力求打造海爾洗衣機(jī)服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的工程安裝、設(shè)備服務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一批有專(zhuān)業(yè)的工程設(shè)計(jì)師和經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師、電氣高級(jí)工程師以及技術(shù)一流的施工人員和服務(wù)人員。