科勝金屬粉碎機(jī)服務(wù)承諾
科勝發(fā)展宗旨:造福用戶 造福員工 造福社會(huì);科勝機(jī)械始終堅(jiān)持“誠(chéng)信至上、穩(wěn)健發(fā)展”的原則,恪守“用戶需求di一、服務(wù)di 一、售后di 一”的理念。
本著“為顧客提供zui滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,鞏義市科勝機(jī)械公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試安裝、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到zui好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。 ??
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。 ??
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù) ??為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫助用戶解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在接到用戶故障電話后,省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。 公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。專線電話:0371-64055556?
3、免費(fèi)為用戶安裝調(diào)試 ??工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。 ??
4、定期巡檢 ??我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。 ??
5、質(zhì)保期 ??質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。 ??
6、終身維護(hù),保證用戶利益 ??鞏義市科勝機(jī)械制造有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,本公司提供終身***。 ??
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量 ??公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供zui滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。 ??
8、公司備品備件庫(kù),可提供用戶15年的使用,以zui優(yōu)惠價(jià)提供備件。 ??
9、要求及建議 ??作為鞏義市科勝機(jī)械的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
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科勝金屬粉碎機(jī)推進(jìn)綠色發(fā)展
鞏義市科勝機(jī)械生產(chǎn)的金屬粉碎機(jī)主要用于廢舊再生市場(chǎng)和大型廢品回收市場(chǎng),可對(duì)露露罐、王老吉罐、雪碧罐、可樂(lè)鋁罐、啤酒罐、鐵皮桶、油漆桶、柴油桶、鐵皮罐、易拉罐、鐵皮、廢舊彩鋼瓦等進(jìn)行粉碎加工,只要是金屬都可以粉碎,破碎后的物料干凈明亮容易滿足客戶的需求,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固緊促,維修方便,產(chǎn)量高,利潤(rùn)空間大。環(huán)保是現(xiàn)代生活中人類zui大追求,資源循環(huán)利用、開(kāi)發(fā)綠色能源是緩解資源緊缺、保護(hù)生態(tài)的有效方式。節(jié)能減排,綠色環(huán)保成為每個(gè)行業(yè)不可回避的問(wèn)題,機(jī)械行業(yè)設(shè)備也不例外,隨著我國(guó)環(huán)保機(jī)械市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大,鞏義市科勝機(jī)械金屬粉碎機(jī)不管是從經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,提高發(fā)展質(zhì)量,還是從保護(hù)國(guó)內(nèi)環(huán)境的角度來(lái)看,節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)都是將來(lái)著重發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,鞏義市科勝機(jī)械金屬粉碎機(jī)是廢金屬回收再利用,推進(jìn)綠色發(fā)展,創(chuàng)造美好生活為核心。
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科勝先進(jìn)金屬粉碎機(jī)已逐漸走向國(guó)際化
21世紀(jì)的中國(guó)已經(jīng)成為機(jī)械設(shè)備制造大國(guó)而讓世人矚目。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入和世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展。金屬粉碎機(jī)設(shè)備在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在這一段時(shí)間內(nèi),將淘汰一些想方設(shè)法在其渾水摸魚(yú)的劣質(zhì)廠家。打著“價(jià)格低、產(chǎn)品好”旗號(hào)來(lái)欺騙客戶。從古至今一分價(jià)錢(qián)一分貨。拿著白菜的價(jià)格根本買(mǎi)不到人參。鞏義市科勝機(jī)械金屬粉碎機(jī)是一種先進(jìn)的破碎設(shè)備,該系列產(chǎn)品在吸收多種破碎機(jī)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用沖擊、剪切、相互撞擊、研磨等理論精心研制出來(lái)的??苿俳饘俜鬯闄C(jī)設(shè)備在工作時(shí),物料在破碎腔內(nèi)可得到充分有效的破碎,產(chǎn)量高、能耗低、效率高、出料均勻??苿俳饘俜鬯闄C(jī)配備的有輸送裝置,該輸送與磁選合二為一,破碎后的金屬料可以進(jìn)行分離金屬中的鋁鐵。并且在使用該設(shè)備時(shí),噪聲低、無(wú)污染,操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便,環(huán)保、低碳是金屬粉碎機(jī)的zui 大優(yōu)點(diǎn)。金屬粉碎機(jī)有利于回收再生市場(chǎng)的煉鋼原料加工,破碎出的物料也比其他設(shè)備破碎出的物料價(jià)格要高,解決了除漆壓型等麻煩。鞏義市科勝機(jī)械金屬粉碎機(jī)可以破碎機(jī)的物料多樣,如紅牛罐、露露罐、雪碧罐、油漆罐等,破碎成顆粒小球,便于運(yùn)輸利于煉鋼,還減少了環(huán)境污染。鞏義市科勝機(jī)械金屬粉碎機(jī)不僅集合了多種破碎機(jī)優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上充分利用沖擊、剪切、物料互相撞擊的原理,并且新增除漆和除塵設(shè)備,鋁制罐和鐵制罐也可以一起投料,里面的分離設(shè)備可以有效的把鋁鐵分離開(kāi)。鞏義市科勝機(jī)械粉碎機(jī)系列型號(hào)齊全、技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)工藝先進(jìn)、管理方法科學(xué),嚴(yán)格遵守ISO9001標(biāo)準(zhǔn),并建立起完善的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系,確保產(chǎn)品符合國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前已形成規(guī)模化、系列化、服務(wù)化融為一體的營(yíng)銷體系,在同行業(yè)中處于領(lǐng) 先地位。 產(chǎn)品銷量遍布全國(guó)20多個(gè)省市和地區(qū),并遠(yuǎn)銷馬來(lái)西亞、泰國(guó)、哈莎克斯坦、南非等國(guó),在行業(yè)內(nèi)享有較高知名度,深受新老客戶的信賴。
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