QJ系列深井潛水泵的質量
隨著企業(yè)深入發(fā)展及市場份額不斷增加,水泵市場的競爭日趨激烈,用戶對產品的要求也越來越苛求,并且對售后服務方面的需求也多種多樣,為此公司成立工程安裝與服務部門;專門組織精干人員適應市場與客戶的需要及變化,并配備了多項專業(yè)人員來負責處理我公司產品售后服務事宜。同時我公司內部質量管理方面與作了多方面努力,獲得了ISO9001、ISO9000質量體系認證,并參加了天津市企業(yè)對外質量保證聲明,被憑為天津市首批誠信經營企業(yè)。
為此我公司承諾履行下列事項:
1、產品發(fā)貨時附上檢驗合格證書和適量的使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
2、如有需要,可免費提供技術指導安裝及設備調試服務。
本公司擁有完善的售后服務流程:
1. 待修產品等待返廠
2. 業(yè)務開鑒定申請單
3. 技術部限時了鑒定結果
(1)產品質量問題,電機故障問題交采購部,采購部限時出結果,業(yè)務部與客戶達成共識。裝配問題,生產操作不當,認定責任人。電泵存在設計缺陷,由技術部提出整改結果。
(2) 使用不當損毀,鑒定責任廠家。
4.問題分析明了,業(yè)務與需方達成共識,維修則下派工單,車間限時維修,完畢由質檢部檢驗,合格后等待發(fā)貨。如不維修,則返回需方。(若產品在質保期內,且是質量問題,我們將免費為您維修)
地 址:天津市津南區(qū)雙橋河工業(yè)園欣旺路2號 022-28568017
天津奧特泵業(yè)有限責任公司官網
http://www.tjaote.com
天津奧特泵業(yè)有限責任公司新網站
http://www.aoteok.com