營(yíng)銷模式:采取本公司直接銷售與代理銷售并行的渠道模式:A、設(shè)立多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)辦事處,主管該區(qū)域及周邊地區(qū)的產(chǎn)品直銷;B、采取按城市劃分為主、行業(yè)系統(tǒng)劃分為輔的多家代理的銷售渠道模式,通過(guò)發(fā)展代理商銷售,從而形成了遍及全國(guó)主要省市的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);C、在每個(gè)設(shè)有銷售網(wǎng)絡(luò)的省市設(shè)一個(gè)售后服務(wù)中心,全面負(fù)責(zé)該省市EPS產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維修,24小時(shí)隨時(shí)提供技術(shù)咨詢和銷售服務(wù)。
客戶服務(wù):本公司主要通過(guò)省市級(jí)售后服務(wù)中心和公司總部?jī)杉?jí)客戶服務(wù)支持體系來(lái)實(shí)現(xiàn)高效率的售后服務(wù)支持。公司總部設(shè)有客戶服務(wù)部,全面管理全國(guó)的客戶服務(wù)工作;省市級(jí)售后服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)本省市的客戶服務(wù)。省市級(jí)售后服務(wù)中心派有常駐售后人員及經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的操作培訓(xùn)的售后工程師,以滿足對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)服務(wù)。公司總部客戶服務(wù)部可以合理地對(duì)所有客戶服務(wù)資源進(jìn)行調(diào)配,使全國(guó)的客戶服務(wù)成為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。
公司使命:為創(chuàng)造中國(guó)綠色電源產(chǎn)品而努力和服務(wù),使創(chuàng)力源新能源產(chǎn)品造福社會(huì)走向世界。
使命宣言:為客戶提供最具誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。
為同仁搭建最具成長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)的發(fā)展平臺(tái)。
為社會(huì)創(chuàng)造最具綠色和環(huán)保的電源產(chǎn)品。
公司愿景:中國(guó)電力電源研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)綜合實(shí)力最強(qiáng)和最具社會(huì)責(zé)任感的集團(tuán)企業(yè);
成為中國(guó)應(yīng)急電源生產(chǎn)、銷售、服務(wù)最具社會(huì)責(zé)任感的電力(子)產(chǎn)品制造商。