廣州市場(chǎng)調(diào)查公司|滿意度調(diào)查

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廣州豪森威市場(chǎng)研究公司

主營業(yè)務(wù)

1、 門店神秘顧客監(jiān)測(cè)
2、 熱線撥測(cè)
3、 電子服務(wù)渠道監(jiān)測(cè)
4、滿意度提升研究
5、不滿意度顧客修復(fù)研究
6、產(chǎn)品概念測(cè)試
7、產(chǎn)品測(cè)試
8、口味測(cè)試
9、包裝測(cè)試
10、價(jià)格研究
11、廣告創(chuàng)意測(cè)試
12、廣告創(chuàng)意腳本測(cè)試/故事版
13、OAT廣告播前測(cè)試
14、媒介研究
15、渠道研究
16、促銷效果研究
17、品牌定位研究
18、品牌健康評(píng)估研究
19、品牌跟蹤研究
20、品牌延伸研究
21、品牌組合研究
企業(yè)文化
起源1995，激情進(jìn)取中印證夢(mèng)想
1995年 豪森威市場(chǎng)研究有限公司于廣州成立，注冊(cè)資金230萬。
1996年 被國務(wù)院收入《中國咨詢研究機(jī)構(gòu)大全》
2000年 成為中國市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)首批成員，獲國家統(tǒng)計(jì)局頒發(fā)的涉外調(diào)查許可證。
2004年 首次與國際知名咨詢公司Booz Allen Hamilton 合作，開創(chuàng)了與國際一流咨詢公司合作的先河。
2005年 被推選為中國市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)華南委員會(huì)首任理事、執(zhí)行委員。
2006 年 與廣州市科學(xué)干部管理學(xué)院建立“產(chǎn)、學(xué)、研”調(diào)查基地，首建48個(gè)標(biāo)準(zhǔn)座席的CATI訪問中心，并于2008年再次與廣州城市職業(yè)學(xué)院及嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)合作意向，再次投建240個(gè)標(biāo)準(zhǔn)座席的CATI訪問中心。
2006年 成立科為信息咨詢有限子公司，即：CATI外呼中心，至此豪森威成為業(yè)內(nèi)擁有超大規(guī)模電訪座席的公司之一，并成為國際知名調(diào)查公司AC尼爾森的大中國戰(zhàn)略合作伙伴。
2009年 與廣州市白云國際機(jī)場(chǎng)達(dá)成合作關(guān)系，并通過四個(gè)季度的連續(xù)測(cè)量及改革推動(dòng)，令廣州白云機(jī)場(chǎng)的顧客滿意度由原來的全球排名第147位一躍至第37位，實(shí)現(xiàn)排名三級(jí)跳;持續(xù)合作2年后，廣州白云國際機(jī)場(chǎng)再次被全球國際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)為服務(wù)質(zhì)量排名第7，一躍成為國際前10的顧客滿意度機(jī)場(chǎng)。
2010年 與廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、廣州市經(jīng)營連鎖協(xié)會(huì)成立戰(zhàn)略合作關(guān)系，并于同年開展了廣州市零售業(yè)顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)，獲得各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道，取得了顯著的社會(huì)效益，推動(dòng)了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的整體提升。
2011年 與京港地鐵達(dá)成合作意向，至此，豪森威已成廣州地鐵、南京地鐵、天津地鐵、京港地鐵等多家國內(nèi)外地鐵公司首選的合作伙伴，平均合作的年限均在3年以上。
2012年 參股中國物流雜志社，并成立物流研究部，正式步入物流研究行業(yè)。