近期筆者與幾位經(jīng)營連鎖醫(yī)院的大boss深入溝通后,發(fā)現(xiàn)老板和營銷主管的思維模式差別很大,能當(dāng)老板的人確實站的更高,看得更透。中秘傳媒
★ 營銷總監(jiān)喜歡回味,老板只向前看。一場大型活動下來,營銷總監(jiān)覺得勞苦功高,戰(zhàn)績非凡有些得意,而老板在想,下一場如何改進(jìn)分工,改進(jìn)流程,甚至是改進(jìn)桌椅擺放位置,進(jìn)一步去提升業(yè)績和減少失誤。
★ 如何提升廣告的ROI?企劃總監(jiān)想的是優(yōu)化方案,想一個更好的創(chuàng)意,寫更精致的文案。老板想的是商務(wù)談判。他會和媒體公司簽一個很大量的長期框架合同,把價格壓到底線。他會給媒體公司老板私人幫忙,做人情,把商務(wù)關(guān)系變成兄弟關(guān)系,獲取更低的價格。
★ 做企業(yè)定位的時候,營銷總監(jiān)想的是如何占領(lǐng)顧客的心智空區(qū),而老板想的更深一層——如何將定位落地。幾年前,當(dāng)定位“源自韓國”的整形醫(yī)院風(fēng)靡全國時,也有營銷總監(jiān)想到,口腔醫(yī)院可以定位成“歐洲牙科”。但真正讓概念落地的,還是老板,他們挖到德國牙醫(yī),采用歐式裝修布局,引進(jìn)西諾德等德國品牌口腔設(shè)備,大量采購并主打德國品牌種植牙材料,并包裝了一系列營銷話術(shù)。某老板笑著說:”我告訴顧客我不是德國品牌,他們都不相信!“一些高學(xué)歷顧客走進(jìn)醫(yī)院,還用英文和洋牙醫(yī)交流。在”嘰里呱啦“英文一陣狂噴之后,圍觀群眾送來崇拜的目光,顧客的虛榮心瞬間膨脹,腦門一熱就交錢做牙,而此時老板正躲在墻后偷笑。中秘傳媒專業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣、口碑營銷、品牌策劃、媒★ 營銷總監(jiān)是好人,而老板是壞蛋。營銷總監(jiān)想戰(zhàn)勝對手,老板都想干掉對手。商戰(zhàn)就像兩軍在森林里遭遇,大家藏在樹后面,偷偷伸出手放個冷槍。老板會派人偽裝成老百姓,找工商部門舉報對手廣告違規(guī)。老板會派出探子,摸清對手的報價,推銷話術(shù),回到公司教員工怎么一一反駁化解。有時候為了打壓對手的拳頭產(chǎn)品A,他會把自己家的A產(chǎn)品定價調(diào)低,寧愿不賺錢,也要在顧客面前打壓A的品質(zhì)。并不是每個老板都像馬云那么瀟灑,在同等智商資源級別的商戰(zhàn)中,老板下手都很重。
★ 營銷總監(jiān)定價要自己賺錢,老板定價要對手難受。營銷總監(jiān)定價,常在市場均價上做微調(diào),有優(yōu)勢的產(chǎn)品賣貴點,劣勢的賣便宜點。而我認(rèn)識的一位老板,硬是把競爭對手的房租成本、人員工資成本、營銷費用等全部摸透,算出了對手產(chǎn)品的保本價,假設(shè)是50元,然后把自己房租砍掉,人員優(yōu)化,把保本價降到30元,然后把價格定到35元,并大舉宣傳?!蔽疫@個是懸崖價,讓他往后走就粉身碎骨。”一位老板吐著煙圈告訴我。
★ 營銷總監(jiān)的推銷話術(shù)常常是平視溝通,而老板則是“鳥瞰描述”。比如英語學(xué)校請來一位名師,要賣他的課程,該怎么推薦呢?營銷總監(jiān)看到顧客,大概會說“北京重點學(xué)校的大牌老師,而老板會站在整個行業(yè)的高度去講,比如“去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)搜一下,有12本英語教科書都是他寫的,”“上次我和一個教育局局長吃飯,他走進(jìn)包廂,局長馬上起立”,“他在北京,請他的人每天排長隊,我?guī)退畠褐魏靡粋€病,他才肯來成都幫我上幾天課。“站的高度不同,說話的生動性和說服力也截然不同。中秘傳媒專業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣、口碑營銷、品牌策劃、★ 做營銷規(guī)劃時,營銷總監(jiān)想的是,我如何調(diào)用現(xiàn)有的人員,現(xiàn)有的媒體資源,把業(yè)績做到500萬,老板想的是,老子下個月業(yè)績一定要做到800萬,我要再加幾個媒體,再出幾個營銷案,再加幾個員工?中秘傳媒專業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣、口
★ 營銷總監(jiān)尋求穩(wěn)定,少折騰,業(yè)績保穩(wěn)情況下,能不動就不動,而老板善變,今天這個茶局,明天那個酒局,與老板圈的朋友快意暢聊,新鮮idea一個個蹦出來,所以老板們常常今天說做A,明天說做B,在老板看來,只要有更好的方案,再累也要重新做。
所有差異的根源是——營銷總監(jiān)上一天班,穩(wěn)穩(wěn)有工資拿,而老板每天在花錢,沒有業(yè)績企業(yè)就要倒。殘酷的現(xiàn)實,逼迫他全力以赴,每一秒都要思考:我怎樣才能賺到錢?當(dāng)你試著坐在老板的位置,去思考營銷問題時,你會發(fā)現(xiàn)所謂“品牌美譽度”、“調(diào)性”、“影響力”這類虛詞并不是你最關(guān)心的,所有營銷問題的本質(zhì),還是那個字——
錢。
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生于網(wǎng)絡(luò),亦為網(wǎng)絡(luò)而生。中秘傳媒于2005年開始籌建,目前在溫州、武漢等地都設(shè)有營銷中心和辦事機構(gòu)。網(wǎng)絡(luò),正在改變你我,中秘傳媒亦依托于互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展壯大,公司目前已成功經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍:網(wǎng)絡(luò)傳媒服務(wù),企業(yè)形象策劃,品牌營銷推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和推廣,市場口碑傳播和維護(hù),網(wǎng)絡(luò)、平面媒體代理服務(wù),商務(wù)文案撰寫,文秘寫作及翻譯,商務(wù)、文藝活動策劃交流,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意策劃,平面設(shè)計影音制作,廣告設(shè)計、制作、發(fā)布、代理,網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和推廣,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)等。
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