互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掀起了一場電商經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的爭霸之戰(zhàn),很明顯,線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)不得不承認(rèn)他與消費(fèi)者的緊密關(guān)系被電商這個(gè)第三者,成功插足了。電商的新奇與同比實(shí)體店更低廉的價(jià)格迅速搶占了消費(fèi)者的眼球,實(shí)體經(jīng)濟(jì)除了同樣壓低價(jià)格幾乎別無他法,因?yàn)閹缀鯖]有什么能夠比同款產(chǎn)品更低廉的價(jià)格更吸引消費(fèi)者了,但實(shí)體經(jīng)濟(jì)的成本,無論是店面的租賃還是人員的聘用,所付出的成本遠(yuǎn)比電商要大得多,低價(jià)傾銷只能是賺的越來越少,利潤空間越來越薄。
怎么辦?
在智狼營銷總經(jīng)理龔勇軍助推東方樹脂(化工巨頭企業(yè))轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,龔勇軍為東方樹脂建立極具銷售力的成本內(nèi)控管理體系,幫助企業(yè)執(zhí)行徹底,合作短短半年,東方樹脂成本大幅下降,即使面臨電商的低價(jià)廝殺或同行業(yè)的競爭壓力,東方樹脂凈利潤仍突飛猛漲。
對(duì)此,智狼營銷龔勇軍認(rèn)為:
一、互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,低價(jià)傾銷是大勢所趨
當(dāng)市場上的產(chǎn)品供不應(yīng)求的時(shí)候,提供商品的人是上帝,價(jià)格穩(wěn)高不降也不會(huì)有太大的影響,消費(fèi)者該買你的產(chǎn)品還是會(huì)買你的產(chǎn)品,但當(dāng)市場上的產(chǎn)品供大于求,甚至在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品與消費(fèi)者見面機(jī)會(huì)無限增多的情況下,來自四面八方的壓力讓企業(yè)疲于打價(jià)格戰(zhàn),同樣的成本,價(jià)格急速下降,利潤空間勢必越來越薄。
東方樹脂在找到智狼營銷總經(jīng)理龔勇軍時(shí)同樣面臨這樣的困境,無論用了什么招數(shù),同行業(yè)一個(gè)低價(jià)就能夠讓自己少賺一倍錢,由此可見,即使是在化工業(yè)霸居行業(yè)領(lǐng)先地位的東方樹脂,在面對(duì)同行低價(jià)傾銷的大背景下,依然是頭疼的很。
二、龔勇軍助推東方樹脂徹底執(zhí)行“三0體系”,成本下降,利潤翻番。
1、0客訴管理體系。為了保障客戶質(zhì)量,智狼營銷總經(jīng)理龔勇軍為東方樹脂建立“0”客訴的極致高成效目標(biāo)管理體系,制定“0”客訴“責(zé)任人”監(jiān)督體系,“0”客訴“責(zé)任人”承擔(dān)歸屬結(jié)果成效的執(zhí)行細(xì)則,每一例客訴將以追蹤“責(zé)任人”承擔(dān)細(xì)則簽認(rèn)結(jié)果才能結(jié)案的徹底執(zhí)行辦法,從“責(zé)任人”源頭控制。并以大激勵(lì)小承擔(dān)的責(zé)任制激勵(lì)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)相關(guān)責(zé)任人避免客訴問題的出現(xiàn),嚴(yán)格把控每一道流程,大大降低了企業(yè)成本。、
2、0呆賬管理體系。為了幫助東方樹脂實(shí)現(xiàn)“0呆賬”,智狼營銷總經(jīng)理龔勇軍建立嚴(yán)格的控款發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的客戶資歷考察管理標(biāo)準(zhǔn),按照客戶滿足的條件,分別執(zhí)行款到發(fā)貨、當(dāng)月結(jié)、月結(jié)30天等付款方式,嚴(yán)控企業(yè)合作風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)成本。
3、0退單管理體系。智狼營銷總經(jīng)理龔勇軍為東方樹脂建立0退單管理體系,從訂單***開始,制定嚴(yán)格審核監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),按照客戶要求將訂單分為常規(guī)產(chǎn)品及非常規(guī)產(chǎn)品,并將發(fā)貨情況“每日”整理明細(xì),每日跟蹤,同時(shí)對(duì)未發(fā)貨的產(chǎn)品進(jìn)行原因的徹查分析……每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格時(shí)間點(diǎn),細(xì)化每日工作,徹底執(zhí)行。
因此,面對(duì)同行業(yè)低價(jià)傾銷搶奪線上利潤點(diǎn)的自殺式營銷手段,智狼營銷總經(jīng)理龔勇軍以“三0體系”助推行業(yè)巨頭東方樹脂絕地反擊,利潤翻倍