一篇文章讀懂營銷本質(zhì)變遷從廣告到SDi

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　　一篇文章讀懂營銷本質(zhì)變遷 從廣告到SDi

　　從歷史角度看今天的營銷本質(zhì)變遷，這個話題既不娛樂，也非熱點，我為什么想寫這個?

　　主要原因是我感到，今天有三種有害思維已經(jīng)非常厲害地侵蝕到了營銷人的職業(yè)環(huán)境。它們分別是：

　　1、營銷等于銷售。

　　2、營銷等于炒作。

　　3、營銷等于社會化傳播。

　　其中，第一種錯誤認知普遍存在各行業(yè)，認為營銷的唯一目的是“賣貨”，這帶來了浮躁的急功近利做法，更讓企業(yè)看不到營銷的本質(zhì)是正確理解用戶需求，并努力去創(chuàng)造用戶真正認可的價值。該觀念造成大量企業(yè)患上了“營銷近視癥”。

　　第二種錯誤認知是一眾所謂“營銷大師”通過“點子”、“策劃”，向用戶兜售他們本不需要的東西，甚至將產(chǎn)品品牌改頭換面，夸大其詞，用博人眼球的方式吹噓本不存在的價值。用此種方式“營銷”的企業(yè)無疑于在自毀，此觀念讓營銷背負了“忽悠和作惡”的罵名，造成了行業(yè)大面積的“營銷歪曲癥”。

　　第三種錯誤認知來源于對“互聯(lián)網(wǎng)思維”的盲從，這時候，企業(yè)對“社會化營銷”寄托過高期望，認為其代表了一切，而不對營銷做更“完整”的理解。

　　這種思維往往過度看待營銷中的“傳播”職能，輕視對品牌價值的探索、明確、定位;另一方面將社會化媒體視為單向傳播工具，將過去在傳統(tǒng)渠道上制造的大量噪音搬上互聯(lián)網(wǎng)，深入***擾用戶，搞不清楚在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)上和用戶交互的真正意義及正確方式是什么。他們患上的是“營銷焦慮癥”。

　　近視!歪曲!焦慮!是今天營銷人面臨的現(xiàn)實困境，這三種錯誤思維相互交錯，除了人們對市場營銷的理解局限本身，更有特定主體的利益驅(qū)使問題。

　　比如，企業(yè)的CMO們因背負太多KPI而導致其習慣性地追逐短利;另外，如果今天一個大品牌將一個糟糕的營銷戰(zhàn)略和一大筆預算一起交給某Agency，除非大衛(wèi)·奧格威再世，我們也很難想象營銷機構有主動去糾偏的動能。在競爭白熱化的當下，營銷機構幫助品牌去梳理正確的營銷策略要冒著“把客戶往外推”的極大風險，即便品牌的出發(fā)點本身有問題，他們還是傾向于忠實于計劃地加以執(zhí)行，即使接下來就是一系列的相互質(zhì)疑和扯皮，也不在首要的“生存”考慮范圍之內(nèi)。

　　回到一個基礎命題：如果一個企業(yè)的最高管理者本身沒有正確的營銷觀，一連串錯誤、尷尬和災難接踵而至就不稀奇。今天的營銷從業(yè)者們比以往任何時候都要更“難”，一方面要抵御行業(yè)充分競爭的巨大壓力，另一方面還不得不與錯誤的營銷觀念做持續(xù)抗爭，身心俱疲。

　　基于這些原因，若要改變每個營銷人的職業(yè)環(huán)境，讓他們受客戶理解、尊敬;讓她們創(chuàng)作時身心愉悅;讓他們在向親友介紹工作的時候，對方不因腦海中浮現(xiàn)“搞推銷的、忽悠人的、發(fā)***擾信息的”，而一臉驚魂未定的閃爍目光，我們就必須向那些不正確的營銷觀宣戰(zhàn)!必須堅持己見，不向錯誤的思維妥協(xié)，并通過不斷探索營銷的真實本質(zhì)，來幫助客戶，同時也幫助自己成長。

　　這是寫本文的一個基礎想法。

　　本文從一個基礎問題開始：“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷的本質(zhì)究竟是什么?”借著對此的探討，希望得出——“用怎樣的結構性方法，可以幫助品牌更好地理解和執(zhí)行市場營銷?”而要達到這個目的，我們可以先用在市場營銷歷史中做短暫巡游的方式，來看看今天的營銷本質(zhì)都經(jīng)歷了哪些變遷。

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