家庭保潔加盟永秀家政,10年正規(guī)保潔加盟標(biāo)準(zhǔn)制定者,2016家庭保潔全面正規(guī)化!專業(yè)的保潔公司,豐富的市場(chǎng)保潔經(jīng)驗(yàn),家庭保潔歡迎加盟.
家庭保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、參與作業(yè)的家庭保潔服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。
2、為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益,服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
3、為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度,請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。
4、服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施,以及擅自離開服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、獲取來自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實(shí)和備案,否則,服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。
6、家庭保潔作業(yè)順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。
7、嚴(yán)禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。離開服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)通知客戶。
8、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
家庭保潔服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1 玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
2 衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn):墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點(diǎn)、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。
3 廚房:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點(diǎn)、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。
4 臥室及大頂標(biāo)準(zhǔn):墻壁無塵土,燈具潔凈,開關(guān)盒潔凈無膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點(diǎn)。
5 門及框標(biāo)準(zhǔn):無膠漬、無漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。
6 地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無膠漬、潔凈,瓷磚無塵土、無漆點(diǎn)、無水泥漬、有光澤,石材無污漬、無膠點(diǎn)、光澤度高。
說明:本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項(xiàng)判定。
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廚房清潔保養(yǎng)其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要在平常烹煮三餐之后,順手將廚房清理干凈,或是定期替廚房做徹底保養(yǎng)或請(qǐng)廚具為家中的廚房做安檢服務(wù),如此不但可常保廚房潔凈如新,更可免除年終大掃除的困擾。 廚房的清潔保養(yǎng)工作,一向是主婦們最傷腦筋的一環(huán),油污、銹垢等,都是難以應(yīng)付的臟物,以下乃針對(duì)廚房中各種設(shè)備的清潔保養(yǎng)原則作概略介紹:
廚具柜體的保養(yǎng)原則
基本上廚具柜體本身已有基本的防潮處理,但仍不可直接或長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著柜體沖水,以免板材因潮濕而損壞,故柜體表面沾有水漬,也應(yīng)立即以干抹布擦干。平日清潔以微濕抹布擦拭即可,若遇較難擦拭的,可以中性清潔劑及菜瓜布輕刷。而定期的保養(yǎng)消毒可以用漂白水與水1:1的稀釋液擦拭,鍋具碗盤等物體盡量擦干后再放入柜體,同時(shí)避免尖銳物品直接刮傷表面,勿用鋼刷刷洗。開關(guān)門板不宜太過用力或是超過開門角度(110度),鉸鏈及其他金屬部分,避免水漬長(zhǎng)期積留。
廚房臺(tái)面的日常保養(yǎng)工作
臺(tái)面的清潔和保養(yǎng)重點(diǎn),一般清潔以濕布即可,如有斑點(diǎn)可用肥皂水及中性清潔劑清洗,切忌使用化學(xué)性強(qiáng)的清潔劑,當(dāng)遇到不好應(yīng)付的污垢時(shí)不妨使用肥皂水,若為霧面臺(tái)面,則可使用去污粉及3M菜瓜布(黃色),以劃圓周方式輕輕擦拭,同樣的方法可應(yīng)用于被香煙灼燒的情況。另外,還需特別注意不要讓粗糙的化學(xué)品,如:染料剝離劑、松香油、丙酮等直接接觸臺(tái)面,或是將熱鍋直接放至臺(tái)面,這些動(dòng)作都會(huì)損壞臺(tái)面表面,故應(yīng)于臺(tái)面上放置隔熱墊以避免此種情形發(fā)生。雖然臺(tái)面容易修護(hù),但還是有些操作上應(yīng)注意的事項(xiàng),如切東西時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備砧板,不要直接在臺(tái)面上切食物,最后應(yīng)預(yù)防各種損壞,好讓廚具永保如新。
煤氣爐、除油煙機(jī)的保潔和保養(yǎng)竅門
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日常保潔的范圍:窗戶(包括玻璃和玻璃框)、地面、廚房、衛(wèi)生間、家具。
其中廚房的抽油煙機(jī)要請(qǐng)專業(yè)的人士來清洗的,一般是把抽油煙機(jī)拆下來搬到樓下去清洗,也有的保潔公司可以清洗,是要額外收費(fèi)的,燈也不再保潔的范圍,在保潔的過程中,很多的業(yè)主都問到,你們保潔公司為什么不擦燈啊,因?yàn)闊魧儆谝姿槠?,價(jià)值一般都比較高,在清洗的過程中容易打碎,而且一般的水晶燈清洗也要請(qǐng)專業(yè)的人員把它拆下了,逐個(gè)的清洗之后再安裝的!所以燈也就不列在了保潔的范疇!
窗簾能不能給洗,在其他很多的大城市,清洗窗簾是要額外收費(fèi)的!在中小城市來說,是不收費(fèi)的,由保潔人員幫業(yè)主把窗簾拆下來,業(yè)主洗完后,幫業(yè)主掛上即可!