據(jù)《2016中國(guó)電商消費(fèi)行為報(bào)告》指出,2016年,我國(guó)電子商務(wù)交易市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居全球第一,預(yù)計(jì)電子商務(wù)交易額超過(guò)20萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重超過(guò)10%。報(bào)告預(yù)計(jì),未來(lái)品牌化和高品質(zhì),將成為商家和消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。近年來(lái),諸多電商行業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和品牌的重視正持續(xù)走高,各種品牌宣傳也風(fēng)生水起遍布互聯(lián)網(wǎng)和各大社交圈,品牌之戰(zhàn)勢(shì)必成為一場(chǎng)持久戰(zhàn),品牌營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)隨著電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展而得到備受重視。
與其說(shuō)電商是一場(chǎng)持久的價(jià)格交易戰(zhàn),不如說(shuō)電商是一場(chǎng)洶涌的品牌內(nèi)容戰(zhàn)。據(jù)了解,電商消費(fèi)群體中,26-35歲80后成為消費(fèi)主體,其消費(fèi)特點(diǎn)是注重商品品質(zhì),重視多元的精神和文化體育消費(fèi),對(duì)國(guó)外品牌接受度高,是電商消費(fèi)的核心主導(dǎo)型用戶(hù)。任何一個(gè)電商平臺(tái)從推出到持續(xù)發(fā)展,都離不開(kāi)品牌營(yíng)銷(xiāo),以品牌效應(yīng)引領(lǐng)消費(fèi)群體才是電商持續(xù)發(fā)展的王道。以軟文營(yíng)銷(xiāo)為例,現(xiàn)如今,電商行業(yè)利用軟文營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大品牌知名度來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,已經(jīng)成了非常普遍的一種方式,雖然人人都知道軟文營(yíng)銷(xiāo),但未必人人都能利用好軟文營(yíng)銷(xiāo)這一把利器。根據(jù)U傳播軟文營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)(www.uchuanbo.com)多年來(lái)對(duì)眾多電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn),分享以下幾點(diǎn):
一、提升文章點(diǎn)擊率,提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
軟文營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是用文章去打動(dòng)讀者,帶來(lái)品牌效應(yīng)同時(shí)帶動(dòng)銷(xiāo)售。所以做軟文營(yíng)銷(xiāo)http://www.uchuanbo.com的第一步是提升文章點(diǎn)擊率。點(diǎn)擊率首先依靠的是一個(gè)吸睛的標(biāo)題,題好一半文,好的標(biāo)題也是留住用戶(hù)的第一步。其次是一個(gè)好的文章開(kāi)頭,良好的開(kāi)端是引導(dǎo)讀者繼續(xù)讀下去以及在文章中停留更長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)鍵點(diǎn),無(wú)論是借助熱點(diǎn)吐槽還是以故事開(kāi)頭來(lái)吸引讀者讀下去,在讀者已經(jīng)消除疑慮被文章打動(dòng)的時(shí)候,可以適當(dāng)將產(chǎn)品植入進(jìn)去,并提煉一些與文章主題相符的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),讓讀者的思路很輕松地從文章過(guò)度到產(chǎn)品。最后又將文字回歸到你的軟文總結(jié)當(dāng)中,再次消除讀者的疑慮。
二、明確受眾心理,搭建產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性
有的人習(xí)慣性地以追捧熱點(diǎn)的方式吸引讀者,有的人習(xí)慣以講故事的方式打動(dòng)讀者,有的人喜歡以科普知識(shí)的方式留住讀者,事實(shí)上這些都是契合受眾心理的方式,無(wú)論哪一種方式,能與產(chǎn)品搭建最密切關(guān)聯(lián)性的才是最好的方式。舉一例,最近最熱反腐劇《人民的名義》
一經(jīng)播出就引起全民熱議和追捧,電商平臺(tái)可以這樣借勢(shì),“從《人民的名義》看某某電商如何成為險(xiǎn)中求勝的贏(yíng)家”,題目中的某某是指電商品牌關(guān)鍵詞,很自然地找到了熱點(diǎn)與產(chǎn)品的共性。
三、尋找產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn),提高軟文轉(zhuǎn)化率
很多電商在進(jìn)行軟文撰寫(xiě)的過(guò)程中,總是一味地?cái)⑹霎a(chǎn)品本身的賣(mài)點(diǎn),從而忽略了產(chǎn)品的買(mǎi)點(diǎn)。賣(mài)點(diǎn)與買(mǎi)點(diǎn)的不同之處就在于他們的出發(fā)角度不一樣,賣(mài)點(diǎn)是從賣(mài)家的角度出發(fā),而買(mǎi)點(diǎn)則是從顧客的角度出發(fā)。無(wú)論我們將軟文投放到多么權(quán)威的網(wǎng)站平臺(tái),軟文的最終目的是都為了提高文章的轉(zhuǎn)化率,帶動(dòng)的是品牌的曝光度和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。所以,一切從顧客角度出發(fā)的軟文才能更好地打動(dòng)讀者,在撰寫(xiě)軟文之前,我們必須想清楚我的產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)什么,顧客所需要的產(chǎn)品是什么樣的,而不是一味地宣傳我的產(chǎn)品怎么怎么好,沉浸在自嗨中的軟文是很難得到讀者認(rèn)可的,更別提轉(zhuǎn)化率了。
一篇合格的軟文除了上面這些,最重要其實(shí)還是長(zhǎng)期的積累和沉淀,我們既不能用一篇軟文的流量來(lái)檢測(cè)軟文的效果,也不能對(duì)多篇軟文的轉(zhuǎn)化效果過(guò)分期待,電商軟文需要日積月累的沉淀帶來(lái)產(chǎn)品效果。具體到每一種產(chǎn)品,無(wú)論是新興產(chǎn)品還是知名產(chǎn)品,不同階段的電商軟文也應(yīng)有不同的宣傳策劃,尋找專(zhuān)業(yè)的渠道和媒體投放平臺(tái)至關(guān)重要。U傳播平臺(tái)作為一站式專(zhuān)業(yè)軟文營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái),已成為眾多中小企業(yè)唯一信賴(lài)的品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)。