多用戶商城、本地O2O、話費流量充值系統(tǒng)、本然良品、N復制、消費返利(固定金額返、百分比遞減返、資金池排隊返)、多卡密、一物一碼系統(tǒng)開發(fā)請聯(lián)系 李先生 微/電:158*6159*
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多用戶商城系統(tǒng)概念
多用戶商城系統(tǒng)也稱多用戶網(wǎng)店系統(tǒng),可用來迅速搭建C2C(類似淘寶網(wǎng))、B2B(類似阿里巴巴)等電子商務平臺的網(wǎng)站系統(tǒng)。
商業(yè)模式主要應用方向
1、通過聚合地區(qū)性或者行業(yè)性商家資源,運營垂直C2C網(wǎng)站。
2、線下實體商城渠道擴展,實現(xiàn)線上線下互補組合。
3、傳統(tǒng)制造業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)到消費的B2C零銷模式,打破外貿(mào)出口壓力。
主要盈利模式
1、廣告服務:通過出售固定廣告實現(xiàn)盈利。
2、會員增值服務:賣家通過提升賣家等級網(wǎng)站實現(xiàn)盈利。
3、直通車推廣:網(wǎng)站通過出售商品目錄廣告位盈利。
4、關(guān)鍵詞推廣:網(wǎng)站出售搜索關(guān)鍵詞盈利。[1]
前臺常見功能模塊
1、賣家后臺:即各店鋪的管理后臺,包括申請開店、商品上傳管理、賣家訂單管理、店鋪支付方式設(shè)置、店鋪配送方式設(shè)置、店鋪模板設(shè)置及店鋪其他設(shè)置;
2、買家中心:買家可以集中進行訂單查看、收藏夾、配送地址、留言評論等操作,降低使用難度;
3、商品展示:展示商品的基本信息、屬性、價格配送信息、商品詳情和用戶評論,便于顧客在購買之前全面了解商品;
4、商品檢索:C2C、B2B網(wǎng)站最重要的功能之一,為各店鋪的主要入口,用戶通過關(guān)鍵詞可以查找到與需求相符的商品和店鋪;
5、購物車:用戶可以將需要購買的商品添加至購物車,然后統(tǒng)一提交,只需填寫一次收貨信息,從而節(jié)省時間;
6、商品交易:電子商務網(wǎng)站標志性功能,買家可以在線提交訂單,選擇支付方式支付,賣家根據(jù)用戶填寫的信息發(fā)貨,完成整個交易。
后臺常見功能模塊
1、商鋪管理:包括審核店鋪、店鋪等級設(shè)置、店鋪分類設(shè)置、商家加盟流程、店鋪狀態(tài)設(shè)置等所有關(guān)于店鋪管理的操作,可限定不同商家等級獲得的模板數(shù)量及結(jié)算模式;
2、用戶管理:網(wǎng)站管理員可以在此添加、審核新用戶,修改用戶信息和等級,實現(xiàn)對整個站點注冊用戶的管理工作;
3、商品管理:在多用戶商城系統(tǒng)中,網(wǎng)站管理員一般只是在后臺中設(shè)置商品狀態(tài)信息,鎖定、設(shè)置團購商品等。商品添加、修改、刪除等由賣家在賣家后臺中操作;還可以預設(shè)全行業(yè)商品分類及屬性,支持無限級樹狀層級分類,品牌無限級分類,自定義屬性,屬性繼承,商品多圖展示、批量處理;
4、交易管理:同商品管理類似,網(wǎng)站管理員一般用來查看訂單狀態(tài),監(jiān)控整個網(wǎng)站的交易情況。確認、發(fā)貨、取消等訂單操作由賣家自行完成;
5、網(wǎng)站管理:網(wǎng)站管理員用來發(fā)布網(wǎng)站的新聞、進行廣告管理工作,通常由運營部門負責操作;
6、系統(tǒng)設(shè)置:包括站點信息設(shè)置、整站支付接口設(shè)置、數(shù)據(jù)庫管理、地域管理及其他功能設(shè)置,一旦設(shè)定完成,很少有改動;
7、會員與積分管理:多商家系統(tǒng)統(tǒng)一管理全站會員,配備靈活的會員等級體系及積分體系。為商家提供充裕的會員資源,幫助商家節(jié)省運營推廣費用,各商家可針對不同等級會員采取積分營銷策略;
8、站內(nèi)站外營銷:包括短信、郵件等
9、物流管理:設(shè)置運費管理方法,接入新物流商的標準API,以支持追蹤運單狀態(tài)的功;
10、店面模版設(shè)置管理:系統(tǒng)內(nèi)置多套精美模板,商家亦可自定義模板,實現(xiàn)快速改版。模板配備強大靈活的信息編輯功能,可同步預覽頁面內(nèi)容。
多用戶商城系統(tǒng)物流體系
國內(nèi)電商企業(yè)發(fā)展面臨的重要瓶頸之一:物流管理。中小電商企業(yè)及個人,缺乏自建物流的能力,在發(fā)展電商中必須借助第三方物流。
物流信息系統(tǒng)的差異及分散,造成電商企業(yè)自己沒有辦法獲取物流軌跡信息數(shù)據(jù),無法向用戶展示訂單物流信息,從而導致用戶體驗下降,需要逐家與快遞公司一一對接端口,費時費力而且成本高。部分用戶圖方便,懶得查快遞,習慣性的直接找客服幫忙查詢,造成客服疲于開臺應付,忙得焦頭爛額,大量時間被浪費。多用戶商城系統(tǒng)全面對接可全部跟蹤查詢商家全渠道訂單信息及物流信息,客服效率將進一步提升;同時電商客戶直接通過系統(tǒng)進行快遞查詢、在途跟蹤管理、提前發(fā)現(xiàn)問題件,多用戶商城物流配送全新思路。[2]
與單用戶商城系統(tǒng)區(qū)別
多用戶商城系統(tǒng)和單用戶商城系統(tǒng)被大家統(tǒng)稱為商城系統(tǒng)或網(wǎng)上購物系統(tǒng),但有些同學并不清楚它們的區(qū)別,經(jīng)常誤認為是同一種系統(tǒng)。單用戶商城系統(tǒng)和多用戶商城系統(tǒng)構(gòu)建起來的網(wǎng)站從模板界面上無法進行區(qū)分,它們的可以通過以下特征來區(qū)分:
1、商品、訂單、會員等是否在同一后臺管理;
2、用戶是否可以在該網(wǎng)站上開店經(jīng)營。
單用戶商城系統(tǒng)構(gòu)建的網(wǎng)站所有商品、訂單等都經(jīng)過同一個后臺管理處理,比如京東商城、李寧官方旗艦店,所有的商品信息、產(chǎn)生的訂單、會員管理全部由該網(wǎng)站工作人員在后臺處理。同時,網(wǎng)站所屬方也是整個網(wǎng)站的經(jīng)營者,用戶不能在網(wǎng)站上申請開店經(jīng)營。這種系統(tǒng)比較適合搭建B2C網(wǎng)上商城和規(guī)模較小的網(wǎng)上零售商店。
多用戶商城系統(tǒng)的所有操作并非在一個管理后臺中完成,網(wǎng)站的工作人員在后臺主要負責管理店鋪、會員、站點新聞、廣告、系統(tǒng)信息等,具體的商品管理、訂單操作則是由所屬店鋪人員自行處理。用戶可以在網(wǎng)站上申請開店,這種模式有點類似于一個賽博數(shù)碼廣場,賽博方負責管理整個商城,商家可以申請租賃店鋪,每個商家獨立經(jīng)營,互不影響。多用戶系統(tǒng)比較適合搭建C2C、B2B電子商務平臺。
B2C模式網(wǎng)站并非只能由單用戶商城系統(tǒng)構(gòu)建,多用戶商城系統(tǒng)也不是只能用在C2C、B2B兩種模式。淘寶商城是一個B2C購物平臺,但從系統(tǒng)上它應該算是一個多用戶商城系統(tǒng),而個人C賣家也可以用單用戶商城系統(tǒng)搭建獨立網(wǎng)店。
多用戶商城系統(tǒng)與B2B商城系統(tǒng)的區(qū)別
1、C2C主要以個人為銷售主體,入駐商城平臺以商品零售為核心。
2、B2B網(wǎng)站主要以企業(yè)為主體,入駐行業(yè)平臺進行產(chǎn)品的批發(fā)銷售/采購。
3、B2B網(wǎng)站擁有行業(yè)資訊,報價,會展,招聘等特色應用。
4、B2B網(wǎng)站當前停留在信息流層面,C2C網(wǎng)站更側(cè)重在線交易。
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