滿(mǎn)城芳杭州養(yǎng)老基地盛大開(kāi)業(yè)
10月9日上午9時(shí),由華晚集團(tuán)全資投資的滿(mǎn)城芳杭州養(yǎng)老基地在杭州余杭區(qū)盛大開(kāi)業(yè)。華晚集團(tuán)董事長(zhǎng)曹斌銘、華晚集團(tuán)總裁岳冬,國(guó)家一級(jí)演員唐國(guó)強(qiáng),以及相關(guān)部門(mén)代表出席了開(kāi)業(yè)儀式。
滿(mǎn)城芳是一站式養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)品牌。開(kāi)業(yè)儀式上,曹斌銘介紹了華晚集團(tuán)新型養(yǎng)老服務(wù)的理念和具體做法。他特別提到了滿(mǎn)城芳杭州養(yǎng)生園和以自然環(huán)境取勝的滿(mǎn)城芳南京養(yǎng)生園不同,滿(mǎn)城芳杭州養(yǎng)生園更像一個(gè)現(xiàn)代化的養(yǎng)老社區(qū),是時(shí)尚的養(yǎng)老綜合體。
據(jù)介紹,滿(mǎn)城芳杭州項(xiàng)目占地面積8473平方米,建筑面積33781.18平方米,共21層。地下一層為商業(yè)配套服務(wù)區(qū),建有休閑洗浴中心、美容spa、KTV、理發(fā)店、棋牌室、活動(dòng)場(chǎng)所等;一層為服務(wù)大廳及商業(yè)配套服務(wù)區(qū),像超市、茶餐廳、寵物托管中心、兒童樂(lè)園、圖書(shū)閱覽室等都在這一層;二層設(shè)有大型餐飲飯店;三層為辦公及會(huì)議中心;四至七層為老年醫(yī)院;八層以上均為老年公寓。
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曹斌銘:各位好,我先做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫曹斌銘,目前擔(dān)任華晚集團(tuán)的董事長(zhǎng),我們有一個(gè)服務(wù)品牌,叫愛(ài)福家,目前已經(jīng)成立了三年四個(gè)月左右的時(shí)間。我作為老年產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員,也是作為企業(yè)家的一個(gè)代表,跟各位非常有幸地分享一下我們?cè)诶淆g文化這個(gè)主題下做的一些探索,最主要的是在市場(chǎng)、客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)這一塊兒方面做的探索,希望能夠得到各位的指正。
在講以下這些內(nèi)容的時(shí)候,我想各位都看到,我今年還不是老人,我今年才41歲,在中國(guó)目前的現(xiàn)狀中的確是一個(gè)非常年輕的年輕人,我們團(tuán)隊(duì)目前有5000多名員工,在國(guó)內(nèi)目前有30多個(gè)城市,服務(wù)了將近100位的會(huì)員客戶(hù),當(dāng)然這些會(huì)員客戶(hù)都是老年人,所以我經(jīng)常和熟悉我的朋友、同事和我們的客戶(hù)這些叔叔阿姨做分享。因?yàn)槲业母赣H是一個(gè)老軍人,參加過(guò)新四軍,參加過(guò)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng),解放之后他結(jié)婚之前還從事地下工作,他結(jié)婚比較遲,他55歲才結(jié)婚,當(dāng)時(shí)我的母親比他小20歲,所以我從小就覺(jué)得我比不上別人幸福,因?yàn)樗麄兊母改付寄敲茨贻p,后來(lái)我和我的同事分享了,現(xiàn)在我終于弄明白了,我父親為什么55歲結(jié)婚,他就是希望我把握好老年產(chǎn)業(yè)的黃金二十年,是嗎?所以我一定不會(huì)辜負(fù)我父親對(duì)我的培養(yǎng),以及不辜負(fù)這樣一個(gè)黃金的時(shí)間。
如何把老齡產(chǎn)業(yè)做好,剛才牛會(huì)長(zhǎng)和張會(huì)長(zhǎng)講得都非常好,我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把這些知識(shí)沉淀到企業(yè)里面去,把它轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)是一定要盈利的,企業(yè)不盈利就發(fā)不出人員工資,就沒(méi)有辦法交房租,所以企業(yè)家不盈利就是犯罪。我們作為企業(yè)來(lái)說(shuō),老年文化我們把它做成了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,并且我們也取得了非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī),下面我做以下的匯報(bào)。
首先我們看到這個(gè)是從網(wǎng)上下載的,比較權(quán)威的,和老年相關(guān)的商品和服務(wù),占中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的8%,這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在是占據(jù)了4萬(wàn)億的價(jià)值,到2050年,老年人的消費(fèi)將占國(guó)民生產(chǎn)總值的三分之一,所以可見(jiàn)老年產(chǎn)業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但是老年產(chǎn)業(yè)如何做呢?我們也是做了一些探索。剛才我說(shuō)到我也是愛(ài)福家的創(chuàng)始人,它起步于南京的漢中門(mén),我們這個(gè)愛(ài)福家做一個(gè)解釋?zhuān)瑸槭裁唇袗?ài)福家??赡苣銈円婚_(kāi)始聽(tīng)到它覺(jué)得比較別扭,但是我們聽(tīng)到它已經(jīng)非常的親切,非常的熟悉了,因?yàn)槲覀優(yōu)槔夏耆朔?wù),所以我們公司的服務(wù)品牌就一定要是正能量的,一定要讓人喜歡。所以我發(fā)現(xiàn)中間的這個(gè)“?!笔抢夏耆俗铋_(kāi)心的,因?yàn)橄氲竭@個(gè)字就想到了團(tuán)聚和家人,每年過(guò)年的時(shí)候也是中國(guó)老年人非??鞓?lè)的時(shí)段,所以以幸福為中心。那么“愛(ài)”是一切的源泉,說(shuō)到“家”我們就想到溫馨和安全,所以我們這三個(gè)字已經(jīng)把它注冊(cè)成商標(biāo)了,所以我們的解釋是什么?有房不是家,有愛(ài)才是家,另外一句話(huà)就是,擁有財(cái)富不等于幸福,實(shí)現(xiàn)愿望才擁有幸福。
我的父親92周歲,前年過(guò)世,他也是關(guān)心下一代的協(xié)會(huì)成員,到過(guò)世之前每年都在交黨費(fèi),只要是組織有什么活動(dòng),無(wú)論刮風(fēng)下雨他一定去,他覺(jué)得這個(gè)是他的榮譽(yù),所以有房不是家,有愛(ài)才是家,擁有財(cái)富不等于幸福,實(shí)現(xiàn)愿望才是幸福。所以我們很多老年人在退休之后在某一些程度上是相當(dāng)于失去了組織,這些老年人我們?cè)诜?wù)他們的過(guò)程當(dāng)中,因?yàn)槲覀兎?wù)的老年人大部分是健康老人,而且?guī)缀跛械亩际浅鞘欣夏耆?,這些老年人要的是活得更加健康、快樂(lè),最重要的是他要活得更加有尊嚴(yán),所以我們的定位是老齡服務(wù)管家。
我們?yōu)榱税牙淆g產(chǎn)業(yè)做好,我們?cè)O(shè)計(jì)了12個(gè)為老年人服務(wù)的節(jié)日,這些節(jié)日可能不那么完美,但是可以證明我們是在用心地做老年產(chǎn)業(yè),用心地把老年人服務(wù)得更加開(kāi)心、充實(shí)和快樂(lè)。所以一月份我們叫年貨節(jié),因?yàn)槎路菀^(guò)年了,很多人要買(mǎi)年貨,所以我們會(huì)開(kāi)辦一些年貨的主題活動(dòng)。二月份是團(tuán)圓節(jié),不光是普通的老人,我們對(duì)孤寡老人也展開(kāi)一些活動(dòng),讓他們享受家庭的溫馨。養(yǎng)生節(jié),二月份之后的三月份,我們要做一做養(yǎng)生的培訓(xùn)活動(dòng),吃一些養(yǎng)生餐,這個(gè)時(shí)候我們可以提供一些服務(wù)。四月份運(yùn)動(dòng)節(jié)。五月份牽手節(jié),就是舉辦老年人的相親活動(dòng),滿(mǎn)足老年人的精神需求。六月份是旅游節(jié),下個(gè)月我們會(huì)舉辦很多旅游活動(dòng)。七月份服裝節(jié),因?yàn)槠咴路萏鞖獠焕淞耍覀兛梢耘e辦一些老年服裝的相關(guān)模特的比賽。八月份是親子節(jié),因?yàn)榇蟛糠掷夏耆嗽诩依镉幸粋€(gè)義務(wù),就是照顧家里的小孩子,八月份小孩子放假了,所以我們開(kāi)展一些活動(dòng)。九月份是文化節(jié),這個(gè)和今天的主題是最接近的。十月份是忠孝節(jié),我們弘揚(yáng)忠孝的文化,十月份是國(guó)慶節(jié)也是忠孝節(jié),今年的10月9日也是重陽(yáng)節(jié),我們?cè)诤贾菔召?gòu)了一棟樓,花了1.6億,我們?cè)诮衲甑?0月9日重陽(yáng)節(jié)會(huì)正式開(kāi)業(yè),那個(gè)大樓有600個(gè)床位,包含公寓、醫(yī)療和商業(yè)。十一月份是美食節(jié)。十二月份是財(cái)神節(jié),也就是說(shuō)我們老年人的相關(guān)服務(wù)。我們?yōu)榱税牙夏戤a(chǎn)業(yè)做好,我們?cè)O(shè)置了十二個(gè)節(jié)日,因?yàn)槭€(gè)節(jié)日就是十二個(gè)服務(wù)的主題,也是十二個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的主題,我們把它標(biāo)準(zhǔn)化,可傳承,可復(fù)制,可執(zhí)行,雖然不是那么完美,但是作為企業(yè)來(lái)說(shuō)我們要把它落地,要執(zhí)行。
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華晚集團(tuán)堅(jiān)守紅色公益 “霞滿(mǎn)天”公益平臺(tái)正式發(fā)布
12月24日,在華晚集團(tuán)位于江寧陸郎的滿(mǎn)城芳基地,“霞滿(mǎn)天”紅色公益平臺(tái)正式發(fā)布?! ≈袊?guó)江蘇網(wǎng)訊(徐鑫)12月24日,在華晚集團(tuán)位于江寧陸郎的滿(mǎn)城芳基地,“霞滿(mǎn)天”紅色公益平臺(tái)正式發(fā)布。華晚集團(tuán)董事長(zhǎng)曹斌銘介紹,作為集團(tuán)旗下紅色公益平臺(tái),“霞滿(mǎn)天”將堅(jiān)持“公信”、“共贏”的核心價(jià)值觀,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,整合社會(huì)公益資源,幫助抗戰(zhàn)老兵這一特殊群體實(shí)現(xiàn)晚年夢(mèng)想。 “莫道桑榆晚,為霞尚滿(mǎn)天”,這是總書(shū)記在北京會(huì)見(jiàn)全國(guó)離退休干部先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人代表的會(huì)議上所引用的古句?!跋紳M(mǎn)天”公益的名稱(chēng)亦由此得來(lái)。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),幾位老兵們的到來(lái),讓整個(gè)儀式顯得更加莊重。已經(jīng)97歲高齡的江浦老兵毛宗彬、黃埔軍校畢業(yè)生汪鴻焜、參加過(guò)長(zhǎng)沙會(huì)戰(zhàn)的張廣才,以及原28軍副政委李劍鋒,這些活著的抗戰(zhàn)史,讓現(xiàn)場(chǎng)所有人仿佛回到了那個(gè)戰(zhàn)火紛飛的年代。華晚集團(tuán)董事長(zhǎng)曹斌銘也表示,他們應(yīng)該被國(guó)家和人民銘記,應(yīng)該被社會(huì)多寄予一些關(guān)懷。
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