愛福家

使用微信掃描二維碼分享朋友圈，成交更快更簡單！

“應(yīng)培訓(xùn)老人IT技術(shù)避免與社會脫節(jié)”

1月7日下午，2014年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主、法國著名經(jīng)濟學(xué)家讓·梯若爾，來到華晚集團位于南京的總部調(diào)研。

華晚集團董事長曹斌銘告訴梯若爾，公司從2013年成立以來，一直以居家為基礎(chǔ)，社區(qū)為依托，打造老齡產(chǎn)業(yè)運營平臺。秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”的理念，通過與蘇寧、京東等電商平臺、文交所等藝術(shù)投資平臺合作，不斷延伸諸如老年餐飲、老年娛樂、健康管理等服務(wù)項目，方位滿足老年人多元化的需求。公司每年定期拿出一部分利潤回饋社會，開展了關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵等十幾項慈善活動以及“霞滿天”等公益項目。

梯若爾很關(guān)注養(yǎng)老模式的創(chuàng)新，他說，全球都在加速進(jìn)入老齡化社會。很多人以為歐洲老人習(xí)慣在養(yǎng)老院養(yǎng)老，其實事實并非如此，法國老人更偏愛居家和社區(qū)養(yǎng)老。

“我的母親今年92歲了，她仍然選擇一個人在家里生活。”梯若爾說，在尊重老人需求的前提下，推進(jìn)養(yǎng)老模式的多元化也許是法國和中國企業(yè)共同面對的挑戰(zhàn)。他認(rèn)為，從事養(yǎng)老工作，除了為老人做好服務(wù)，還要注意對老年人進(jìn)行IT技術(shù)素養(yǎng)和知識的培訓(xùn)，使他們避免與社會脫節(jié)。

“我母親86歲時才開始學(xué)習(xí)使用電腦和數(shù)碼設(shè)備。教老太太學(xué)這個當(dāng)然很不容易，不過經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，她現(xiàn)在操作這些產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟練了。”梯若爾說。

機構(gòu)養(yǎng)老莫讓放心變擔(dān)心

王奶奶的子女都在國外，身邊沒人照顧。別人勸她找家養(yǎng)老機構(gòu)，她看了幾處拿不定主意。猶豫不決之際，一家養(yǎng)老院的銷售人員打來電話，勸她馬上簽合同，說就剩最后一間房了。王奶奶稀里糊涂地簽了約，支付了10萬余元的押金和首年房費。老人交完錢仔細(xì)一想，又打了退堂鼓：“地方太遠(yuǎn)了，交通不便，打車來回一趟要300多元，想見親朋好友可就難了?！钡凑蘸贤?，如果毀約，即使一天沒住，也要扣一大筆錢。合同畢竟是自己簽的，老人越想越憋屈。

李老伯的經(jīng)歷則更為蹊蹺。他被忽悠著簽了一份入住北京市某區(qū)民政局養(yǎng)老院的合同，并交了4.5萬元的入住費?；丶易屑?xì)看合同，原來這筆錢只是購買“入住證”的費用，如果入住養(yǎng)老院還要另行繳費。

合同中還約定了3天的“猶豫期”，過了3天毀約就扣除所支付全款35%的違約金。李老伯還發(fā)現(xiàn)，合同簽章是該養(yǎng)老院院長以個人名義注冊的一家私營企業(yè)，與民政局養(yǎng)老院毫無關(guān)系！

“這不是用欺詐銷售和霸王條款來坑我們的養(yǎng)老錢嗎！”老人氣得生了一場大病。

目前，中國大中城市“一床難求”、養(yǎng)老設(shè)施不足的問題十分突出。市場供需嚴(yán)重失衡。為此，國家出臺很多政策鼓勵民間資本進(jìn)入養(yǎng)老市場，并在用地、稅費減免等方面給予扶持。隨著資本大量涌入，養(yǎng)老模式逐漸多元化，除了傳統(tǒng)的“養(yǎng)老院”養(yǎng)老，會員候鳥式養(yǎng)老、保險分紅養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等新模式層出不窮。

然而，在市場供需嚴(yán)重失衡的情況下，如果相關(guān)監(jiān)管不到位，不良商家會用各種障眼法坑害“求床若渴”的老年人。

針對當(dāng)下養(yǎng)老市場的混亂現(xiàn)狀，應(yīng)該規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)簽約流程與合同條款，規(guī)定無監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn)合同無效等，廢止“猶豫期”等霸王條款；通過行業(yè)協(xié)會加強行業(yè)自律，允許養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會每年公布合格與不合格機構(gòu)名錄，責(zé)令不合格機構(gòu)關(guān)停整改，不合格機構(gòu)負(fù)責(zé)人終身禁業(yè)等。此外，還應(yīng)規(guī)范“會員制”養(yǎng)老，防止其淪為變相的非法引資，增設(shè)投訴舉報熱線，暢通投訴渠道……

愛福家是國內(nèi)老齡服務(wù)管家，以老人為核心，以家庭為基礎(chǔ)，秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命

主題演講

　　轉(zhuǎn)型不等于轉(zhuǎn)行，傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新機會有“一大把”

　　對于中國經(jīng)濟要在哪些方面穩(wěn)中求進(jìn)的問題，國有重點金融機構(gòu)監(jiān)事會主席于學(xué)軍表示，這個問題中央工作經(jīng)濟會議講的指導(dǎo)思想也很明確，就是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，另外就是防風(fēng)險，基本就在這兩個方面。

　　中歐國際工商學(xué)院經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)教授許小年從經(jīng)濟新常態(tài)和供給側(cè)角度談?wù)摿似髽I(yè)的創(chuàng)新問題。他認(rèn)為新常態(tài)就是不再過度關(guān)注GDP的增長速度，而是要聚焦國家經(jīng)濟的效率和企業(yè)的效率，供給側(cè)就是把增長的動力，從政策轉(zhuǎn)向企業(yè)創(chuàng)新。他不認(rèn)為創(chuàng)新可以依靠產(chǎn)業(yè)政策，因為創(chuàng)新不可能事先規(guī)劃，而是在市場中不斷試錯過程中才能夠摸索出來。

　　許小年認(rèn)為，在企業(yè)轉(zhuǎn)型方面，有些企業(yè)存在誤區(qū)，例如把轉(zhuǎn)型理解成轉(zhuǎn)行?！稗D(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)行，轉(zhuǎn)型是要改變你企業(yè)的經(jīng)營模式、商業(yè)模式，能夠做出創(chuàng)新成績的，能夠轉(zhuǎn)型成功的，不是你跳到其他行業(yè)去，跨界、轉(zhuǎn)行到陌生的領(lǐng)域，你沒有那個行業(yè)的市場經(jīng)驗和團隊，沒有那個行業(yè)的經(jīng)營模式，是行不通的。”許小年說，永遠(yuǎn)做你最擅長的事情，永遠(yuǎn)要用自己的長處在市場上去跟別人的短處競爭。

　　許小年還分享了比德·德魯克寫的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》的觀點，強調(diào)創(chuàng)新需要專注，創(chuàng)新并不是高科技行業(yè)才能做的，傳統(tǒng)行業(yè)中的創(chuàng)新機會大把大把，創(chuàng)新的主要發(fā)生地是在傳統(tǒng)行業(yè)。許小年介紹，世界首富是zara的老板，亞洲首富是優(yōu)衣庫的老板，都產(chǎn)生在傳統(tǒng)服裝行業(yè)，他們的創(chuàng)新之道便是在款式或面料上進(jìn)行創(chuàng)新。“不要輕視傳統(tǒng)行業(yè)，江蘇有很好的傳統(tǒng)制造業(yè)的底子，在這個時候更需要進(jìn)行創(chuàng)新，不要見異思遷、妄自菲薄?！?/p>

　　數(shù)字經(jīng)濟影響很多行業(yè)，一點創(chuàng)新都會帶來顛覆式變化

　　2014年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者讓·梯若爾在高峰會上重點闡述了數(shù)據(jù)時代的商業(yè)創(chuàng)新和社會發(fā)展，他認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟將會影響很多產(chǎn)業(yè)，包括教育和研究，有時候很小的創(chuàng)新、改變就會對市場產(chǎn)生顛覆性的影響，

　　讓·梯若爾表示，很多創(chuàng)新不是精深的技術(shù)，有的創(chuàng)新甚至不需要非常精深的科學(xué)知識，比如U步使用定位技術(shù)，讓支付更方便，司機與乘客之間的互相點評以及高峰動態(tài)定價這些創(chuàng)新，會對整個行業(yè)產(chǎn)生顛覆式的影響，臉書也是，這些創(chuàng)新不需要太多的專業(yè)知識，其實要做到這一點就是創(chuàng)造一個創(chuàng)業(yè)+精神，創(chuàng)業(yè)+文化，并在各個層面進(jìn)行推廣。

　　“數(shù)字時代也會對政治、社會變化產(chǎn)生影響，所以我們必須要重新考慮商業(yè)模式和公共政策?！弊尅ぬ萑魻栒J(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟的革命來自人工智能，機器人的深度學(xué)會會取代人類工作，還能創(chuàng)造一些工作，造成有一些工種的消失，但同時在其他領(lǐng)域產(chǎn)生新的工作形式，這對于人類來說并不陌生，在19世紀(jì)，英國的工人怕機器會代替他們而毀掉機器，美國農(nóng)業(yè)占比從41%降到了2%，失業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重并非因為沒有工作，而是沒有人愿意去做的工作。

　　“人工智能取得了很大的進(jìn)展，也創(chuàng)造了很多福利，對養(yǎng)老事業(yè)，對公司效率的提高都產(chǎn)生了幫助，這是很重要的。”讓·梯若爾表示，新技術(shù)將會創(chuàng)造很多的財富，帶來很大的福利，使得經(jīng)濟會更加可持續(xù)，特別是中國在綠色技術(shù)方面做出了巨大的投資，將來中國將會成為綠色領(lǐng)域的巨大領(lǐng)導(dǎo)人。

　　嫁接互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)在新技術(shù)背景下尋轉(zhuǎn)型

　　在新技術(shù)發(fā)展背景下，企業(yè)也面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，東匯集團總裁趙兵表示，互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)而言，是一種新的工具。企業(yè)聚焦本質(zhì)，把握趨勢，嫁接互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等一系列新技術(shù)和新的能力，推進(jìn)集團的快速發(fā)展。對互聯(lián)網(wǎng)等新能力掌握和應(yīng)用，讓企業(yè)變得更強。

　　任何企業(yè)的發(fā)展不可能是一成不變的，而要隨著時代的變化不斷升級和演進(jìn)，趙兵介紹，依托金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理能力，東匯集團在互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的過程中，具有代表性的就是東匯汽車，可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，深度嫁接金融服務(wù)和傳統(tǒng)汽車服務(wù)市場。

　　而華晚集團董事長曹斌銘則表示，民營企業(yè)新形勢下，牢牢把握轉(zhuǎn)型發(fā)展風(fēng)口，如以老人為中心