“火鳳凰”工程《火鳳凰》叢書
“火鳳凰”工程項目部組建的“火鳳凰”編輯委員會撰寫了《火鳳凰——魅力月嫂 智慧育嬰》一書。該書是一本榮耀、勵志、圓夢、案例書,書中包括夢想成就篇、勵志誠信篇、人生感悟篇、技能傳授篇、才藝展示篇、業(yè)界名人創(chuàng)業(yè)篇等內容,通過真實的案例和數(shù)據(jù)來為母嬰護理師提供技能傳授和勵志范例,為新媽媽提供正確、與時俱進的育兒指導。
本書與火鳳凰工程相輔相成、互為補充,對“火鳳凰”工程起到重要的推動作用,更為我們“火鳳凰”工程的圓滿成功奠定了堅實的基礎。
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月嫂市場調查: 不是月嫂荒是合格的太少
春節(jié)后各地又傳出月嫂出現(xiàn)供不應求的“月嫂荒”現(xiàn)象,那么現(xiàn)狀到底如何呢?為此筆者走訪了廣州多家月嫂公司及廣州家庭服務業(yè)協(xié)會,了解到業(yè)內的真實情況:不是“月嫂荒”,而是合格的月嫂太少,九成投訴來自單干月嫂。
1不是“能帶孩子”就可以做月嫂
每天都有幾十人來咨詢或報名成為月嫂,每月動輒上萬元的工資吸引了不止是農村,還有很多二三線城市的中年主婦,‘二孩政策’之后更是井噴式的需求,因為隨著年齡和收入的增加,二孩媽媽更愿意聘請月嫂?!?/span>
高級培訓講師告訴筆者:“不是‘能帶孩子’的保姆就是月嫂,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的才是。月嫂的練成之路并不復雜,先到月嫂公司報名培訓,半個月的課程后通過考試,公司才安排上崗”。筆者也通過走訪了解到,各家公司的培訓費用不盡相同,費用貴的往往在公司安排上崗的時候較少收取中介費,比如消費者聘請一個月嫂的價格是1萬元,有些公司給月嫂7000元,有些給7500元。
筆者從醫(yī)院的婦產(chǎn)科主治醫(yī)師處了解到:“嬰兒的身體極其脆弱,容不得稍有閃失,寶寶媽媽如果產(chǎn)后護理不當極易留下產(chǎn)后并發(fā)癥,所以月嫂是個技術活。
2 有人做月嫂在廣州買了房
“正規(guī)月嫂的工作是負責嬰兒的安撫、洗澡、每天活動記錄(按小時)、媽***月子餐、催乳等?!睆臉I(yè)8年的“優(yōu)A級月嫂”喬女士告訴筆者:“這并不容易,晚上11時半睡,幾乎凌晨2時寶寶就要起來吃奶,再到5時、8時吃兩次,早上再給媽媽做月子餐,再到午餐,下午給寶寶洗澡,這種流程持續(xù)26天。
廣州市宜爾寶家庭服務公司總經(jīng)理助理吳潔儀帶筆者去公司為學員提供的宿舍時說:“月嫂有很多故事的,這些女人背后往往肩負著整個家庭”。
3 月嫂市場將加速分化
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,月嫂行業(yè)屬于個性化服務,互聯(lián)網(wǎng)下單更適合鐘點工之類快捷服務,難道新生兒家庭不當面和月嫂接觸考察,就把寶貝孩子交給一個互聯(lián)網(wǎng)叫來的阿姨?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入會加速市場的分化,但沖擊不大。月嫂這個行業(yè)更需要的是規(guī)范化,它需要社會各界的支持。目前市場中充斥著各種月嫂證件,大都是企業(yè)自己頒發(fā)的,雖然國家標準已經(jīng)出臺,但是不響應的企業(yè)不在少數(shù),而消費者也不知道如何甄別挑選。
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《火鳳凰工程》--育嬰培訓
“火鳳凰”工程是一項系統(tǒng)工程,學員們通過“火鳳凰”工程項目體系打造,使每個學員的綜合服務能力、服務品質和服務形象有個飛躍性大幅提升。
通過培訓后學員的入戶客單價在萬元以上。按照項目規(guī)劃,學員學習結束后自動升級為行業(yè)協(xié)會會員和“火鳳凰”項目工程會員,可優(yōu)先推薦上戶,享受“火鳳凰”工程年度先進會員赴港臺參觀學習、旅行考察的權利,同時可享受“火鳳凰”工程項目部,在河南乃至全國開辦分支機構優(yōu)先加盟權暨培訓系統(tǒng)使用權。