家政行業(yè)的資源浪費(fèi)
資源利用率低
用戶在有需求時(shí)希望的是用最快速度、便宜方式擁有好的質(zhì)量的服務(wù)。而傳統(tǒng)家政政基本上都是一些傳統(tǒng)小老板在做生意,都是獨(dú)立的。每家店面的家政服務(wù)人員都是等待家政公司介紹來活才能工作,顧客只有通過家政公司才能找到相應(yīng)的服務(wù)人員,這就導(dǎo)致了用戶想找一個(gè)好的家政服務(wù),要花大把的時(shí)間去每個(gè)家政公司看每個(gè)家政服務(wù)人員的資料,,,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!
家政服務(wù)是改革開放以來,城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,居民生活需求內(nèi)容不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生的一個(gè)新生行業(yè)。
隨著生活質(zhì)量的提高,生活越來越豐富也越來越復(fù)雜,家庭的需求趨于多樣化,在傳統(tǒng)家政與多元化市場(chǎng)發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了兩大問題。1、市場(chǎng)多樣化:我國(guó)家庭規(guī)模日趨小型化,從擴(kuò)大家庭變成以核心家庭為主,還出現(xiàn)了很多新的家庭類型,如丁克家庭、單親家庭等等。這些規(guī)模偏小的家庭和新出現(xiàn)的家庭類型都難以顧及充分地發(fā)揮以往家庭所具備的職能來承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)的重負(fù)。2、職能多樣化:隨著生活質(zhì)量的提高,家務(wù)已經(jīng)不限于原來的洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生,家庭教師、家庭護(hù)理、家庭醫(yī)師、家庭理財(cái)、汽車陪練等這些滿足家庭成員更高需求的活動(dòng)都可歸于家務(wù)。而且,即便是洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生,也不再是傳統(tǒng)意義上的家務(wù)勞動(dòng)了,往往需要操作輔助器械或具有一定的專業(yè)知識(shí)才能完成。
家政市場(chǎng)現(xiàn)狀
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀需求量增大
人口年齡段的分布(老齡化)
政策的開放與支持(二胎政策)
二、 市場(chǎng)需求的多樣化(丁克家庭、單親家庭等等)
市場(chǎng)多樣化都有那些
市場(chǎng)需求多樣化的利端
市場(chǎng)需求多樣化的弊端(舊觀念的影響大)
如何面對(duì)市場(chǎng)多樣化
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀對(duì)我們的劣勢(shì)
1、 管理不規(guī)范、監(jiān)督機(jī)制的缺失
2、 行業(yè)價(jià)格混亂、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不健全
3、 整體員工素質(zhì)偏低
4、 服務(wù)質(zhì)量難以保證,家政人員培訓(xùn)不足
5、 家政信息不對(duì)稱
6、 相關(guān)權(quán)益和保障機(jī)制不健全
7、 共存矛盾(家庭服務(wù)行業(yè)以中介制為主體,拿到中介費(fèi)后就不管了,對(duì)后期的維護(hù)不到位,員工制企業(yè)發(fā)展困難,行業(yè)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)品牌化、規(guī)模化、規(guī)范化、連鎖化)...
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家政行業(yè)營(yíng)銷速成班--公益課程
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