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| 品牌利得博德科技 | 所在地河南 鄭州 | 起訂≥1 件 |
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中小家政企業(yè)成長訓(xùn)練營
風(fēng)險管理
1、公司運(yùn)營風(fēng)險
1).政育核心競爭力
2).經(jīng)營范圍及內(nèi)容wei章
3).稅務(wù)風(fēng)險
2、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險
1).商標(biāo)（名稱）
2).知識產(chǎn)權(quán)（服務(wù)項目）
3、內(nèi)部管理風(fēng)險
1).內(nèi)部管理不規(guī)范（資料、檔案隱私類）
4、用工風(fēng)險
1).用工人員
2).合同簽證
3).細(xì)節(jié)約束
營銷流程
一、邀客前推廣
二、邀客中服務(wù)
三、邀客后回訪
中小微家政企業(yè)職業(yè)化建設(shè)
一、企業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)
二、職業(yè)化：1).道德社會化
2).性格角色化
4).能力結(jié)果化
5).結(jié)果客戶化
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、企業(yè)誰大？誰說的算
2、無化、固化、優(yōu)化、傳承
3、流程化及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)思路（細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分）
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)人員素質(zhì)的大問題
現(xiàn)在一般家政公司培養(yǎng)員工注重的只是基礎(chǔ)知識，對經(jīng)濟(jì)觀確定的為主目標(biāo)，實際是錯誤的。員工的道德意識其實是很重要的。他的道德素質(zhì)越高，對用戶的服務(wù)質(zhì)量越是人性化，人人家越能感受到溫暖。
一家家政公司和我說過這么一個例子，一個用戶雇育兒嫂出的價錢很高，要求卻很簡單，家政公司以為人家出的價錢高要派經(jīng)驗豐富的老員工，上戶的時候還特別囑咐，干漂亮點，仔細(xì)點，到人家少說話多干活，對人家小孩多抱著點，千萬別讓人家磕碰，千萬別讓人家給打回來。就這樣包著對人家價錢很付責(zé)任的態(tài)度去了，結(jié)果2天沒過就給打回來了，理由是太拘束了。以后有派了2名，老板也是這樣千萬的叮囑的，結(jié)果都打回來了。
這時候才意識到是不是他出的價錢高是因為家里的工作量大，還是家里人的性格古怪呢。問了回來的員工都說，人家挺好的，也沒有天天指著干著干那的，說話也都很和諧的。公司老板就打電話問用戶，這個不行那個不行你到底想要什么樣的，現(xiàn)在給您派的可都是星級最i高的的啊，用戶說最i好的？我要求很簡單就，能融入我家庭的，我家5口人，我爸媽和老婆小孩，我不滿意你們現(xiàn)在這樣只是為工作而工作，我要求要把自己當(dāng)成小孩的媽媽或者奶奶，不是現(xiàn)在的高低身價...
可以說，家政月嫂的管理就是一個大問題，多數(shù)家政公司只注重到了“專”而沒有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了：員工不穩(wěn)定、撕單、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶等。在后續(xù)管理上工作糾紛，客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高，一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒有隨之提升?？梢哉f穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
如何提升家政人員素質(zhì)？家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)營銷速成班--公益課程
還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎？還在為員工流大動頭疼嗎？還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎？還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎？
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