中小微家政

家政服務人員上戶糾紛案例  

    因母親癱瘓在床，2010年初，家住龍江的朱女士通過家政公司雇了一名住家保姆，主要負責老人的飲食起居等。簽雇傭協(xié)議時，雙方約定保姆一個月休息兩天，每個月工錢1800元。10月5日下午，保姆突然主張休假權(quán)，說因為中秋節(jié)還有國慶1-3日期間沒休息，要求朱女士按天給她支付三倍工錢，有4天要給她算三倍，剩下的6天就按兩倍工資算，如果不給雙倍工資就給她補假。

    可以說啊，隨著生活質(zhì)量的提高，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來越豐富也越來越復雜，家庭的需求趨于多樣化，所以在傳統(tǒng)管理上，在傳統(tǒng)家政與多元化市場發(fā)生碰撞時就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個大問題，多數(shù)家政公司只注重到了“?！倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務等全i面提升導致了：員工不穩(wěn)定、撕單、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶等。在后續(xù)管理上工作糾紛，客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高，一邊是行業(yè)美譽度并沒有隨之提升?？梢哉f穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動性大已成為家政服務業(yè)的“痼疾”...

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！家政企業(yè)運營和管理靠的是什么？！

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,

家政行業(yè)潛在的風險與措施

1）行業(yè)潛在的五大風險

1、市場風險

  市場需量的實際情況求與預測偏離

  實際資費水平與預測價格偏離

1、  項目風險

3、財務風險

4、政策風險

5、法律風險

2）、面對行業(yè)風險的措施

1、  了解相關(guān)的法律知識

2、  實現(xiàn)管理規(guī)范

3、  對企業(yè)監(jiān)督機制加強

4、統(tǒng)一服務價格、統(tǒng)一服務標準

     做到家政信心透明化（讓消費者一目了然）  ,,,,,

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家政企業(yè)管理訓練營

【課程內(nèi)容】；

1、中國中小企業(yè)分析：

    打開進口、收縮出口

    五證合一、規(guī)范管理

    經(jīng)濟年穩(wěn)  GOP

    粗放經(jīng)濟至精細化發(fā)展

    企業(yè)發(fā)展規(guī)律、行業(yè)企業(yè)發(fā)展階段

    各階段的表現(xiàn)形式

    小企業(yè)多、大企業(yè)少

    家族式多、管理式少

家政從業(yè)者現(xiàn)狀

    品牌企業(yè)少、職業(yè)化少

    管理相對粗放、“精”標準化少

    三方（不便于管理）、聘團，員工制（成