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家政行業(yè)

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家政行業(yè)的資源浪費

資源利用率低

       用戶在有需求時希望的是用最快速度、便宜方式擁有好的質(zhì)量的服務(wù)。而傳統(tǒng)家政政基本上都是一些傳統(tǒng)小老板在做生意,都是獨立的。每家店面的家政服務(wù)人員都是等待家政公司介紹來活才能工作,顧客只有通過家政公司才能找到相應(yīng)的服務(wù)人員,這就導(dǎo)致了用戶想找一個好的家政服務(wù),要花大把的時間去每個家政公司看每個家政服務(wù)人員的資料,,,,,

如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!

家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,


家政行業(yè)上戶糾紛案例

    王女士的丈夫大年初八去旅行,在家做了兩年保潔的鐘點工徐阿姨竟對外堅稱“男主人在家”。,一句話引發(fā)夫妻大戰(zhàn)。王女士為挽回名譽將聘請的鐘點工告上了法庭。王女士稱徐阿姨編造謊言對自己進行誹謗,造成其失i眠、身體不適,并致其夫妻關(guān)系產(chǎn)生嚴(yán)重裂痕,構(gòu)成名譽侵權(quán)。要求判令徐阿姨賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽,并賠償精神損失費5000元。

    還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?

【課程目的】:

1、面對“亂”的月嫂圈子,如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?!

2、感覺到管理力不從心?如何管理提升管理能力?!

3、客戶需要的是什么服務(wù)?什么才是客戶需要的技能?!

4、如何才能真正的提升月嫂技能?!

5、為何會出現(xiàn)月嫂惡待小孩的問題?!怎樣提升月嫂的職業(yè)素養(yǎng)?!

6、如何減免被投訴辭退的單子量?怎樣提升月嫂的職業(yè)技能?!

7、如何改善、建立家政服務(wù)人員與客戶良好的人際關(guān)系?!

8、怎樣成就依賴的客戶關(guān)系?家政服務(wù)人員如何脫離傳統(tǒng)的工作地位?!

9、如何撲捉客戶的反應(yīng)需求?!怎樣提升家政服務(wù)人員的服務(wù)意識?!

10、怎樣提升家政服務(wù)人員的職業(yè)習(xí)慣...



如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!

如何提升家政人員素質(zhì)?家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,




家政行業(yè)生命素質(zhì)提升公益課程

    還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?

    為了家政行業(yè)邁向成熟,為了擺脫行業(yè)員工穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動  性大問題。家政行業(yè)人才覺醒課程免費開講了!向全國招募公益合作伙伴,你還在等什么?趕快加入吧!

...

第四部分、自我突破

突破我執(zhí)及僵化思維模式;

突破行動障礙;

突破自私傲慢;

突破情緒并擺脫情緒控制;

突破執(zhí)行力短板;

突破溝通障礙隨心而發(fā);

突破公眾演講障礙;

突破i解決突發(fā)問題的藝術(shù);

突破浮躁心態(tài);

自我感悟、突破、升華

第五部分:心態(tài)塑造

自我角色定位

職場角色定位

創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)

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