杭州搭建“虛擬養(yǎng)老院” 一鍵呼叫服務到家
老人足不出戶,一鍵即可享受緊急求助、家政、護理等服務;老人走失迷路,通過佩戴的智能終端就能準確定位……杭州市日前啟動了“智慧養(yǎng)老”綜合服務項目,整合3大類13項服務,將為全市老人提供更加便捷高效的“虛擬養(yǎng)老院”服務。
杭州是典型的“老齡化城市”之一,據(jù)統(tǒng)計,截至2015年底,杭州市60周歲以上老年人151萬,約占戶籍人口的21%。預計到2020年,60周歲以上老年人口將達到186萬,占比將達到25%。
從2013年起,杭州就在全國范圍內(nèi)率先探索養(yǎng)老服務的“智慧模式”,啟動了“智慧養(yǎng)老”項目,惠及15萬老年人。隨著杭州“智慧城市”建設的推進,公共服務功能的技術化和信息化水平不斷提升,“智慧養(yǎng)老”2.0升級版應運而生。
杭州市養(yǎng)老服務指導中心主任谷穗介紹說,不同于以往相對單一的緊急救助、親情通話等服務,新一輪“智慧養(yǎng)老”以公開招標、購買服務的形式,由專門的服務商發(fā)放手機、手環(huán)等五大類智能化呼叫終端、搭建信息管理平臺、組建服務團隊,為全市老人提供3大類13項服務。
一類服務主要為老人提供緊急呼叫、主動關懷、親情通話及特殊“助急”等基本服務,老人可免費享受;二類服務為推介助急、助潔、助餐、助醫(yī)、助浴、助行、助聊等生活服務,老人以優(yōu)惠價格,需自行付費;三類服務為推介所在區(qū)域購買服務及相關公益服務,老人無償或抵償使用。
此次“智慧養(yǎng)老”綜合服務項目,主要針對70周歲及以上空巢、獨居、孤寡老人,80周歲及以上高齡老人,享受養(yǎng)老服務補貼的老人。不符合申請條件的60周歲及以上老人,也可支付每月20元的基礎服務費,自行與服務商簽約。
愛福家是國內(nèi)老齡服務管家,以老人為核心,以家庭為基礎,秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命
讓老年人“不離親”“不離家”“不離群”
在審議討論《福建省老年人權益保障條例(草案)》時,代表、委員們提到最多的就是如何提升養(yǎng)老服務水平。據(jù)統(tǒng)計,面對如何養(yǎng)老,90%以上的老人選擇待在家里,享受社區(qū)提供的養(yǎng)老服務。“不離親”“不離家”“不離群”,實現(xiàn)這個愿望,需要全社會傾注更多智慧和力量。
服務設施要夠好
老有所養(yǎng),首要條件是老有所居。最近3年,我省每年都將社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設列入為民辦實事項目,此次條例(草案)規(guī)定基本公共服務、市場化養(yǎng)老服務、公益性養(yǎng)老服務等三種養(yǎng)老服務類型,并提出推進以護理型為重點、助養(yǎng)型為輔助、居家型為補充的養(yǎng)老機構建設。
對此,代表、委員們認為,社區(qū)養(yǎng)老服務供給嚴重滯后于日益增長的需求,很多社區(qū)對養(yǎng)老服務機構和設施的預留空間不足或缺乏相關的規(guī)劃安排。他們建議,要破解“場地難”瓶頸,需對社區(qū)養(yǎng)老服務設施進行網(wǎng)格化布局、標準化建設,并整合優(yōu)化現(xiàn)有的社區(qū)公共服務設施。
省人大代表副主席陳立福認為,通過利用閑置廠房、倉庫、校舍等場所加以改造作為養(yǎng)老機構的場所,能緩解養(yǎng)老場所不足的問題。尤其是老城區(qū)內(nèi)用地規(guī)模在2000至5000平方米之間的舊廠房,面積較適合用作養(yǎng)老院,可作為增加社區(qū)老人院床位的優(yōu)先選擇。
致公黨福建省委建議,用作完善城區(qū)公共服務設施而改作社區(qū)老人院的舊廠房改造,可以以功能更新為主,對改造項目的用地性質進行調整,不改變原有建筑的主體結構,對建筑內(nèi)部進行改造或加固,注入新的使用功能,對室外道路和場地環(huán)境重新建設,以避免設施運營的前期大量建設投入。
服務水平要提高
城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老是養(yǎng)老服務體系建設中的短板。破解這短板僅靠救濟遠遠不夠,提升養(yǎng)老服務社會化、專業(yè)化水平是大勢所趨。
“應從制度上加強養(yǎng)老護理員培訓的運行和管理,完善準入、退出機制,提升養(yǎng)老護理人員的專業(yè)素質?!笔∪舜蟠怼B門市海滄區(qū)委宣傳部部長歐陽麗娟表示,“比如廈門關于養(yǎng)老護理員實現(xiàn)職業(yè)資格證書認證的制度,規(guī)定在養(yǎng)老服務機構從事養(yǎng)老護理員工作的人員,均應參加職業(yè)技能培訓鑒定,取得相應等級的《職業(yè)資格證書》后方可從事養(yǎng)老護理工作。應加大力度監(jiān)督這一制度的實施情況?!?/p>
省人大代表、福州市第二醫(yī)院院長朱琪建議,在基層醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務中加強針對老年人的健康醫(yī)療服務,賦予基層醫(yī)院更大比重的醫(yī)養(yǎng)結合功能。“鼓勵老年醫(yī)院和大型三甲醫(yī)院托管周圍的養(yǎng)老機構,雙方建立合理的成本和利潤分成模式,既可解決醫(yī)院的病床不足問題,又可解決養(yǎng)老機構***老年人不足或醫(yī)療護理水平不高的問題,還可提高醫(yī)保資金的使用效率?!?/p>
還有代表、委員建議,有條件的高校和職??舍槍@些新型養(yǎng)老機構,開設老年服務與管理相關專業(yè),教育部門應對這些學校和課程給予支持,對與職校、高校采取定向培養(yǎng)的養(yǎng)老機構給予一定的經(jīng)費補貼。
民資引入政策要更靈活
在談論養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展時,代表、委員們一致認為,應讓社會資本“唱大戲”。但對不少民營養(yǎng)老院而言,用地難、運營難是更大困境。如何吸引更多社會資本助力養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展?代表、委員們建議,落實好現(xiàn)有的鼓勵性政策,讓養(yǎng)老服務機構“輕裝前行”。
“創(chuàng)辦民辦養(yǎng)老機構需要的合規(guī)證件多,牽涉發(fā)改、國土、住建、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、民政等多個部門,如果相關部門協(xié)調不到位,各部門的政策相互矛盾,難的問題就無法破解?!笔≌f(xié)委員、福建圣農(nóng)發(fā)展(浦城)有限公司總經(jīng)理嚴高榮認為,須進一步簡化辦理流程,提高效率。
省人大代表、廈門銀鷺集團有限公司董事長陳清淵,省人大代表、廈門市集美區(qū)后溪鎮(zhèn)后垵村黨支部原書記王聰明認為,現(xiàn)有的公立敬老院服務模式(如高層樓房式)較難滿足農(nóng)村老年人的居家養(yǎng)老需求。他們建議,在制度設計時,要明確市場監(jiān)管主體責任,具體服務則應采取購買等形式引入專業(yè)化團隊,不必大包大攬。
對這觀點,省人大代表、政和縣委書記黃愛華非常認可。她認為,應側重于把養(yǎng)老服務設施建設用地納入土地總體規(guī)劃和年度用地計劃,指標優(yōu)先保障養(yǎng)老用地,同時探索以土地使用權作價入股,鼓勵社會力量投資建設養(yǎng)老服務機構等方面?!翱刹扇—勓a方式,讓農(nóng)村居民一起參與養(yǎng)老機構管理,甚至可采取成立互助小組等方式,調動農(nóng)村老年人的積極?!?/p>愛福家是國內(nèi)老齡服務管家,以老人為核心,以家庭為基礎,秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命
華晚集團新型養(yǎng)老服務產(chǎn)品新聞發(fā)布會圓滿成功!
老有所養(yǎng),老有所依,我國已經(jīng)步入老齡化社會,養(yǎng)老是全社會都在關注的問題之一。6月27日上午9時,華晚集團和江蘇愛晚投資股份有限公司及福晚投資控股(上海)有限公司聯(lián)合舉辦的新型養(yǎng)老服務產(chǎn)品新聞發(fā)布會在南京香格里拉酒店盛大舉行。此次,新聞發(fā)布會主要內(nèi)容是宣傳愛福家將推出新型養(yǎng)老服務模式,針對老年人的新需求,提供生活、醫(yī)療、健康管理等一站式到家服務,滿足老年人多層次需求。
由福晚投資控股(上海)有限公司傾力打造的養(yǎng)老品牌愛福家針對目前老年人養(yǎng)老的多層次需求,不斷地探索、創(chuàng)新,建立新型特色產(chǎn)業(yè)鏈,開創(chuàng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新模式,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的格局。愛福家今后將打造成為一個涵蓋居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)超市、家庭醫(yī)生、旅游度假、宗教文化等為一體的服務機構,為廣大老年人及其家人提供生活服務到家、醫(yī)療服務到家、健康管理服務到家等高效、省時省力的優(yōu)質服務。愛福家根據(jù)養(yǎng)老新需求開創(chuàng)適合老人的養(yǎng)老新模式。
社區(qū)養(yǎng)老
這個項目主要由江蘇霞滿天健康管理有限公司進行,“霞滿天”——機構養(yǎng)老服務平臺。據(jù)“霞滿天”項目總經(jīng)理徐加銀徐總介紹,