中小微家政行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理

家政行業(yè)現(xiàn)狀分析

    面對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越紅火的“月嫂熱”、“育嬰師熱”， 面對(duì)日趨走俏的行業(yè)市場(chǎng)，業(yè)內(nèi)將力求通過加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范秩序等舉措提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。自二孩政策放開以來(lái)，一度出現(xiàn)了月嫂緊缺，育嬰師也是炙手可熱的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士表示，目前的月嫂和育嬰師從業(yè)人員本身也存在素質(zhì)參差不齊等情況，而且很多雇主依然認(rèn)為他們與保姆并無(wú)太大差距的問題。

　　家政行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)說：“育嬰師核心工作有四個(gè)方面，第1個(gè)是替師早教，第二個(gè)是日常的科學(xué)護(hù)理，第三個(gè)是游戲設(shè)置，第四個(gè)是輔食添加。替師早教這塊，現(xiàn)在有好多，現(xiàn)有的育嬰團(tuán)隊(duì)還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)?！睒I(yè)內(nèi)人士還表示，今后行業(yè)將加強(qiáng)對(duì)育嬰師持證上崗的督促，還會(huì)定期安排相關(guān)人員進(jìn)行身體檢查，培養(yǎng)一批既有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，也有相當(dāng)?shù)哪托暮蛺坌牡膶I(yè)育嬰師。

還在為行業(yè)發(fā)展不起來(lái)發(fā)愁嗎？還在為員工流大動(dòng)頭疼嗎？還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無(wú)奈嗎？還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎？

《家政行業(yè)人才培養(yǎng)系列課程》

第三部分、成就信賴的客戶關(guān)系

改善溝通方式提升有效溝通能力，與客戶建立良好人際關(guān)系

提升客戶信賴感

脫離傳統(tǒng)的工作地位

捕i捉客戶反應(yīng)

提升工作中個(gè)人情緒、時(shí)間與目標(biāo)管理能力...

第四部分、自我突破

突破我執(zhí)及僵化思維模式；

突破行動(dòng)障礙；

突破自私傲慢；

突破情緒并擺脫情緒控制；

突破執(zhí)行力短板；

突破溝通障礙隨心而發(fā)；

突破公眾演講障礙；

突破i解決突發(fā)問題的藝術(shù)；

突破浮躁心態(tài)；

自我感悟、突破、升華

第五部分：心態(tài)塑造

自我角色定位

職場(chǎng)角色定位

創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)

勇于承擔(dān)、學(xué)會(huì)承諾

放棄自我優(yōu)越感

懂得付出、樂于接受、學(xué)會(huì)包容

戰(zhàn)勝自卑，秉持自信

拒絕拖延，把握主動(dòng)

突破怯弱，執(zhí)著堅(jiān)韌

拒絕貪婪，品味知足

共贏 、感召 、創(chuàng)造可能性

掌握命運(yùn)，自立自強(qiáng)...

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！

如何提升家政人員素質(zhì)？家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,

中小微家政企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)

【課程背景】：

      首先隨著我國(guó)轉(zhuǎn)型期間，老年人口增多、社會(huì)老齡化日趨嚴(yán)重，我國(guó)已慢慢步入老年社會(huì)。人口結(jié)構(gòu)和家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化導(dǎo)致家庭的傳統(tǒng)家務(wù)在不斷加重。其次隨著生活質(zhì)量的提高，生活越來(lái)越豐富也越來(lái)越復(fù)雜，家庭的需求趨于多樣化，隨著市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大，但在這個(gè)多元化的行業(yè)里，家政服務(wù)行業(yè)在日益成長(zhǎng)的同時(shí)，也存在著諸多問題。

1、分析行業(yè)現(xiàn)狀、總結(jié)傳統(tǒng)問題、分析行業(yè)的優(yōu)劣發(fā)展趨勢(shì)

2、總結(jié)、劃分家政行業(yè)幾大經(jīng)營(yíng)模式，擺脫“小” 規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、管理模式，提高擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

3、行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣分析、客戶需求分析，把市場(chǎng)細(xì)分，將服務(wù)對(duì)象明確化。

4、提升微商營(yíng)銷、自媒體營(yíng)銷實(shí)操方法，擺脫“弱” 將傳統(tǒng)推廣模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷，減少推廣成本、人工成本，提高推廣成效。

5、擺脫“散” 下線營(yíng)銷分析

6、擺脫“亂”了解具體分析行業(yè)的需求、行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,,,,等

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！

家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！

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