家政管理

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家政行業(yè)上戶糾紛案例

案例一：

    雇主看到新保姆拿茶幾上的水果吃，表現(xiàn)出不舒服的表情，家人很意外，因?yàn)樵诩艺袠I(yè)有個(gè)不成文的規(guī)定，只要是放在外面的食物，就是允許你吃的意思。后來才知道因?yàn)樯弦蝗伪Ｄ窂牟怀运怨椭骺葱卤Ｄ纺盟X得奇怪。事實(shí)是，前任保姆每天都吃水果，但是是吃給寶寶的水果，雇主要求每天飯后給寶寶吃水果，但實(shí)際都是保姆吃了....

    雇主是退休干部，估計(jì)有80歲了，個(gè)人單獨(dú)住，兒女基本不來往。每年夏天和冬天都要去一兩個(gè)月的住院（據(jù)說是費(fèi)用全報(bào)，住院當(dāng)度假）保姆就把房子租給附近小學(xué)的老師開補(bǔ)習(xí)班，收的錢肯定個(gè)人得，鄰居們都曉得，但是因?yàn)槔细刹亢袜従雨P(guān)系處不好，沒得人跟她說。

    可以說啊，隨著生活質(zhì)量的提高，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來越豐富也越來越復(fù)雜，家庭的需求趨于多樣化，所以在傳統(tǒng)管理上，在傳統(tǒng)家政與多元化市場(chǎng)發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個(gè)大問題，多數(shù)家政公司只注重到了“?！倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了：?jiǎn)T工不穩(wěn)定、撕?jiǎn)?、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶、不會(huì)不敢與客戶溝通等。在后續(xù)管理上工作糾紛，客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高，一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒有隨之提升。可以說穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！

家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么？！

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報(bào)名中,,,

家政企業(yè)管理訓(xùn)練營

【課程內(nèi)容】；

1、中國中小企業(yè)分析：

    打開進(jìn)口、收縮出口

    五證合一、規(guī)范管理

    經(jīng)濟(jì)年穩(wěn)  GOP

    粗放經(jīng)濟(jì)至精細(xì)化發(fā)展

    企業(yè)發(fā)展規(guī)律、行業(yè)企業(yè)發(fā)展階段

    各階段的表現(xiàn)形式

    小企業(yè)多、大企業(yè)少

    家族式多、管理式少

家政從業(yè)者現(xiàn)狀

    品牌企業(yè)少、職業(yè)化少

    管理相對(duì)粗放、“精”標(biāo)準(zhǔn)化少

    三方（不便于管理）、聘團(tuán)，員工制（成本較多） 。要注重人才培養(yǎng)--優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

中小微家政規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)控制

企業(yè)性質(zhì)：

有限責(zé)任公司

    1).承擔(dān)有限責(zé)任

    2).兩人以上股東制

    3).最少注冊(cè)資本3萬

    4).經(jīng)營范圍交稅

    5).勞動(dòng)統(tǒng)籌與保險(xiǎn)

    6).使用品牌建議

個(gè)體經(jīng)營者

    1).無限責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)較大

    2).相對(duì)靈活

    3).品牌較弱，，等

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！

家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么？！

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