家政行業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)與措施
1)行業(yè)潛在的五大風(fēng)險(xiǎn)
1、市場風(fēng)險(xiǎn)
市場需量的實(shí)際情況求與預(yù)測偏離
實(shí)際資費(fèi)水平與預(yù)測價(jià)格偏離
1、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
4、政策風(fēng)險(xiǎn)
5、法律風(fēng)險(xiǎn)
2)、面對行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的措施
1、 了解相關(guān)的法律知識
2、 實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范
3、 對企業(yè)監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)
4、統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
做到家政信心透明化(讓消費(fèi)者一目了然) ,,,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報(bào)名中,,,
家政糾紛案例
小葉生i孩子前就打聽到一個(gè)頗有名氣的月嫂,據(jù)說她帶的寶寶都特別乖巧。于是小葉早早地把這事定了下來。果然,剛出生的小寶寶很快就學(xué)會長時(shí)間睡覺,很少哭鬧,小葉月子里休息得很不錯(cuò)。經(jīng)常聽朋友說月子寶寶哭鬧不止,產(chǎn)后媽媽頻繁起夜累成狗,小葉心里暗暗慶幸請了個(gè)好月嫂。有一天,小葉偶然在廚房的垃圾桶里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嬰兒安i神口i服液的瓶子,想想寶寶一直都沒有什么不適,就問月嫂,月嫂支支吾吾地說:“寶寶吃了這個(gè)睡得香”。在小葉的追問下,月嫂曝出了讓她心驚的“行業(yè)內(nèi)幕”:很多月嫂會私底下在寶寶的奶粉里倒半瓶安i神口i服液,寶寶吃了口i服液會更乖、不哭鬧,睡覺時(shí)間長,這樣帶起來省心。據(jù)說這是很多地方月嫂行業(yè)的“帶娃神器”...
可以說啊,隨著生活質(zhì)量的提高,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來越豐富也越來越復(fù)雜,家庭的需求趨于多樣化,所以在傳統(tǒng)管理上,在傳統(tǒng)家政與多元化市場發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個(gè)大問題,多數(shù)家政公司只注重到了“?!倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了:員工不穩(wěn)定、撕單、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶、不會不敢與客戶溝通等。在后續(xù)管理上工作糾紛,客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高,一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒有隨之提升??梢哉f穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報(bào)名中,,,
家政糾紛案例
深圳的李小姐去年生i孩子時(shí)請了一個(gè)月嫂。剛出生的寶寶大小便特別多,月嫂每隔一段時(shí)間就給寶寶把屎把尿,說是從小訓(xùn)練,以后寶寶就更容易學(xué)會控制大小便。沒什么育兒經(jīng)驗(yàn)的李小姐還稱贊月嫂“好人”,為寶寶的未來著想。后來,李小姐偶然在朋友圈看了一篇育兒文章,才知道過早把屎把尿容易導(dǎo)致寶寶脫肛,還會影響寶寶的頸椎發(fā)育。李小姐向月嫂提出了質(zhì)疑,月嫂還狡辯,說給寶寶把屎把尿“省去了頻繁換紙尿褲和洗屁股的麻煩,對家長也有利”。
【分析】誰都怕臟怕累,月嫂也不例外。寶寶拉了大小便,月嫂就得給寶寶洗屁股、換紙尿褲或者洗尿布,寶寶一天拉七八次,她就得洗七八次。于是,很多月嫂就開始想辦法“偷懶”,每隔一段時(shí)間就給寶寶把屎把尿,這樣省去了很多麻煩...
可以說啊,隨著生活質(zhì)量的提高,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來越豐富也越來越復(fù)雜,家庭的需求趨于多樣化,所以在傳統(tǒng)管理上,在傳統(tǒng)家政與多元化市場發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個(gè)大問題,多數(shù)家政公司只注重到了“?!倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了:員工不穩(wěn)定、撕單、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶、不會不敢與客戶溝通等。在后續(xù)管理上工作糾紛,客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高,一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒有隨之提升。可以說穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報(bào)名中,,,