華軟酒店管理系統(tǒng)

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昆明華遠(yuǎn)軟件科技有限公司是云南第一家、也是目前為止唯一的一家具備酒店管理系統(tǒng)自主開(kāi)發(fā)能力的公司。經(jīng)過(guò)多年努力，公司旗下的《華軟酒店管理系統(tǒng)》已成為國(guó)內(nèi)技術(shù)最先進(jìn)的酒店系統(tǒng)之一，公司客戶遍布云南、貴州、四川、西藏、湖南、湖北等多個(gè)省市。尤其在云南酒店管理軟件系統(tǒng)領(lǐng)域，技術(shù)實(shí)力遙遙領(lǐng)先。

    《華軟酒店管理系統(tǒng)》以JAVA技術(shù)開(kāi)發(fā)完成，采用的B/S模式，是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)模式。面向?qū)ο蟮倪壿嬋龑咏Y(jié)構(gòu)，保證了軟件具有完好的體系結(jié)構(gòu)和易擴(kuò)充性。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)、實(shí)用的功能、優(yōu)異的穩(wěn)定性、友好的界面、快捷的操作等，成為酒店管理系統(tǒng)的最佳選擇！

目前華軟科技已經(jīng)在貴州貴陽(yáng)成立了辦事處，為廣大貴州客戶提供方便快捷的服務(wù)！

華軟酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

 支持遠(yuǎn)程登陸操控查詢

     系統(tǒng)采用的B/S結(jié)構(gòu)，只需一個(gè)支持花生殼的路由器，酒店負(fù)責(zé)人就可以在任何有互聯(lián)網(wǎng)的地方登陸系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌控酒店經(jīng)營(yíng)狀況。

 針對(duì)性強(qiáng)、服務(wù)有保障

      針對(duì)性強(qiáng)，由于是自主開(kāi)發(fā)，可對(duì)酒店方提出的合理建議進(jìn)行針對(duì)性修改軟件，使之更加適應(yīng)酒店管理需求。

      售后服務(wù)有絕對(duì)保障，自主開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)保證了對(duì)任何故障問(wèn)題的掌控性，避免了代理外省軟件帶來(lái)的維護(hù)不及時(shí)、甚至無(wú)法維護(hù)的嚴(yán)重弊端。

 以人為本的易用性

      采用“面向?qū)ο蟆钡墓δ茉O(shè)計(jì)，所需功能集中在一個(gè)界面完成 大幅減少電腦操作時(shí)間，增加對(duì)客服務(wù)時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量

 上門(mén)提供手把手式培訓(xùn)，保證員工熟練使用。

華軟酒店管理系統(tǒng)介紹

 華遠(yuǎn)酒店管理系統(tǒng)由整個(gè)系統(tǒng)包括預(yù)訂管理模塊、接待管理模塊、收銀管理模塊、房務(wù)中心模塊、會(huì)員管理模塊、協(xié)議單位管理模塊，夜審模塊、報(bào)表查詢系統(tǒng)等。

系統(tǒng)整體界面 

客人預(yù)訂模塊  Reservation

 預(yù)訂管理

預(yù)訂主要功能包括：房間預(yù)訂、修改預(yù)訂、取消預(yù)訂、恢復(fù)預(yù)定、預(yù)定換房、預(yù)訂入住、多房預(yù)定、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂、訂金管理等。主要完成散客及團(tuán)體的預(yù)訂。

預(yù)訂修改查詢

主要功能包括：散客預(yù)期查詢、團(tuán)隊(duì)預(yù)期查詢、取消預(yù)訂查詢、逾期預(yù)訂查詢、預(yù)訂修改、取消預(yù)訂、恢復(fù)預(yù)定、預(yù)定換房、預(yù)定入住等。

查詢條件的主要功能：選擇不同時(shí)間，查詢?cè)摃r(shí)間段的客人預(yù)定統(tǒng)計(jì)情況，方便未來(lái)一周內(nèi)排房準(zhǔn)確無(wú)誤，減少同房多開(kāi)的錯(cuò)誤！

多種功能能夠滿足客人的不同需求。

客人接待模塊  Reception

接待當(dāng)前房態(tài)圖 Room Rack

顯示酒店全部客戶的當(dāng)前房態(tài)，包括房號(hào)、在住客人、當(dāng)前房態(tài)、預(yù)離狀態(tài)、欠費(fèi)標(biāo)識(shí)等，使用不同顏色和圖例標(biāo)識(shí)不同的房態(tài)。

 接待概要

接待系統(tǒng)的主要功能是完成已預(yù)訂的散客、團(tuán)體的直接入住以及未預(yù)訂散客和團(tuán)體的登記入住，包括填寫(xiě)入住登記表、分配房間、確定房?jī)r(jià)和付款方式，控制客戶的當(dāng)前房態(tài)，并對(duì)在住客人提供設(shè)置同住、加床、換房、續(xù)住等日常服務(wù)。

 接待管理

接待管理主要是散客及團(tuán)體接待常見(jiàn)管理。包括：散客入住登記、團(tuán)體入住登記、聯(lián)房設(shè)置、快速入住、客人換房、及入帳功能。

散客入住登記

散客入住登記主要完成散客的資料錄入及房間安排和房?jī)r(jià)確定。表格內(nèi)容基本與預(yù)訂相同。

客人資料登記時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出歷史入住記錄。選用身份證掃描系統(tǒng)時(shí)，無(wú)需手動(dòng)輸入。

團(tuán)體入住

在登記好團(tuán)體的名稱及團(tuán)體信息后進(jìn)行團(tuán)體分房。

聯(lián)房服務(wù)

為客人辦理聯(lián)房服務(wù)。即為客人設(shè)置或解除客人的賬務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系，即某個(gè)客人為其它客人付賬。

 在住管理

在住管理主要是為了管理在住客人信息及滿足客人需求而設(shè)計(jì)的，其主要功能包括：登記修改、換房、聯(lián)房、加入消費(fèi)、保密、房?jī)r(jià)調(diào)整、留言、晨喚、寄存、續(xù)住等。大大的滿足了不同顧客的不同需求！

收銀賬務(wù)模塊  Accounting

 收銀概要

收銀系統(tǒng)或稱前臺(tái)收銀管理系統(tǒng)或前臺(tái)賬務(wù)系統(tǒng)，主要功能是為客人、團(tuán)體建立帳戶、收取押金、日常消費(fèi)錄入、收款、結(jié)賬等賬務(wù)處理，覆蓋客人從預(yù)訂、入住、在店、離店等各個(gè)期間的賬務(wù)相關(guān)工作。

加入消費(fèi)

輸入客人房間消費(fèi)項(xiàng)目、結(jié)算到客人賬戶。

結(jié)賬退房

標(biāo)準(zhǔn)結(jié)賬退房流程包括有外賣(mài)結(jié)賬、離店結(jié)賬、部分結(jié)賬、未結(jié)賬退房、離店轉(zhuǎn)團(tuán)等。

 財(cái)務(wù)報(bào)表

前臺(tái)審計(jì)報(bào)表、收銀匯總報(bào)表、當(dāng)班押金報(bào)表、現(xiàn)住押金報(bào)表、收款明細(xì)報(bào)表、收銀離店報(bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)審核表、交班財(cái)務(wù)報(bào)表、夜間審核報(bào)表、營(yíng)業(yè)匯總報(bào)表（費(fèi)用） 、營(yíng)業(yè)匯總報(bào)表（客房）、離店客人賬單明細(xì)、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表（匯總）  、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表（明細(xì)）、  營(yíng)業(yè)收入月報(bào)表（匯總）  、營(yíng)業(yè)收入月報(bào)表（明細(xì)）、 營(yíng)業(yè)產(chǎn)生日?qǐng)?bào)表（匯總） 、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生日?qǐng)?bào)表（明細(xì)）、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生月報(bào)表（匯總） 、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生月報(bào)表（明細(xì)）、 客房明細(xì)表、營(yíng)業(yè)收銀匯總表  

 客房中心模塊  House Keeping

客戶中心主要功能是管理客戶的房態(tài)：未潔、清潔、維修、失物招領(lǐng)等。

 房務(wù)中心管理

房務(wù)管理功能主要包括：房態(tài)修改管理、維修房設(shè)定，失物招領(lǐng)登記。

銷售管理模塊 

銷售管理主要功能是建立維護(hù)協(xié)議單位的相關(guān)消費(fèi)價(jià)格合同、建立應(yīng)收帳賬戶及應(yīng)收帳管理、銷售代表的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能。

 協(xié)議單位管理

增加、刪除、修改協(xié)議單位的相關(guān)聯(lián)系人的名稱、聯(lián)系方式、單位信息、協(xié)議房間價(jià)格等。

  銷售代表維護(hù)及業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

銷售代表的增加、刪除、修改以及相關(guān)銷售代表的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。

 應(yīng)收賬管理

關(guān)系掛帳單位設(shè)置、掛帳單位賬務(wù)查詢及管理。

會(huì)員管理模塊

會(huì)員管理模塊的功能是登記會(huì)員資料、累計(jì)會(huì)員積分、會(huì)員充值、會(huì)員卡掛失、會(huì)員積分兌換、會(huì)員統(tǒng)計(jì)等。保存酒店常住客戶資料，便于酒店管理。

夜間審核模塊 

夜間稽核或夜審或夜核是在一個(gè)營(yíng)業(yè)日結(jié)束后，對(duì)所有

預(yù)定統(tǒng)計(jì)報(bào)表、預(yù)定逾期報(bào)表、預(yù)定取消報(bào)表

接待報(bào)表

現(xiàn)住客人查詢報(bào)表、換房客人報(bào)表、房?jī)r(jià)調(diào)整報(bào)表、客戶接待分析等

收銀報(bào)表

前臺(tái)審計(jì)報(bào)表、當(dāng)班押金報(bào)表、現(xiàn)住押金報(bào)表、收款明細(xì)報(bào)表、收銀離店報(bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)審核表、交班財(cái)務(wù)報(bào)表、離店客人賬單明細(xì)、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表（明細(xì)）  、營(yíng)業(yè)收入月報(bào)表（明細(xì)）、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生日?qǐng)?bào)表（明細(xì)）、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生月報(bào)表（明細(xì)）、 客房明細(xì)表、  

夜核報(bào)表、匯總報(bào)表等。

夜間審核報(bào)表、營(yíng)業(yè)匯總報(bào)表（費(fèi)用）、營(yíng)業(yè)匯總報(bào)表（客房）、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表（匯總）、  營(yíng)業(yè)收入月報(bào)表（匯總）、 營(yíng)業(yè)產(chǎn)生日?qǐng)?bào)表（匯總）、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生月報(bào)表（匯總）、營(yíng)業(yè)收銀匯總表、收銀匯總報(bào)表

整、對(duì)賬、

華軟酒店管理系統(tǒng)（客房版、連鎖版、星級(jí)版），可讓您在任何地方，都能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢，及時(shí)掌控酒店經(jīng)營(yíng)狀況！

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