上海到泰和貴重物品行李托運(yùn)
公司 上海至萬安貨運(yùn)搬家公司
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上海到泰和、萬安居民搬家流程:
1、定單——客戶致電,接線員詳細(xì)詢問客戶情況,了解客戶的要求后予以報價,待客戶對時間、費(fèi)用等最終確認(rèn),進(jìn)行定單。
2、派單——對客戶定單予以檢查,如無問題,派單至就近車隊予以服務(wù)。
3、確認(rèn)——在客戶預(yù)約搬遷日期前一至三天,與客戶進(jìn)行確認(rèn),確保業(yè)務(wù)確認(rèn)率達(dá)到100%。
4、裝/運(yùn)/卸——按定單要求,對客戶所托運(yùn)物品進(jìn)行裝、運(yùn)、卸。
5、驗收——搬遷任務(wù)完成后,協(xié)助客戶進(jìn)行檢查、驗收,并填寫服務(wù)質(zhì)量反饋表,簽字形成有效記錄。
6、回訪——安排人員,在到貨當(dāng)天或次日,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量電話回訪率達(dá)到100%。
7、質(zhì)量處理——如發(fā)生質(zhì)量事故,當(dāng)天派專人與客戶進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)商處理辦法,確保質(zhì)量事故處置率達(dá)到100%。
上海到泰和、萬安企業(yè)搬遷流程:
1、設(shè)計——與客戶溝通,了解客戶的要求,進(jìn)行現(xiàn)場勘測,提出項目技術(shù)書。
2、準(zhǔn)備——完善項目計劃細(xì)節(jié),組織技術(shù)人員、專用設(shè)備、器械,為實施項目準(zhǔn)備。檢查車輛,保證使每輛營運(yùn)車車況保持良好。
3、裝載——在裝運(yùn)時,使用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和器械,注意設(shè)備及通道的保護(hù),有序裝載,貨物輕重搭配,避免超載運(yùn)輸。
4、起運(yùn)——選用廂型車,裝載完畢一輛,起運(yùn)一輛,確保按期完成項目任務(wù)。
5、途中——由現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)和處理途中有關(guān)事宜,保持與客戶溝通。
6、到達(dá)——按規(guī)定時間和地點(diǎn)到達(dá),通知客戶驗收。7、驗收——安排人員,協(xié)助客戶進(jìn)行檢查、確認(rèn)、驗收,并形成有效記錄。
聯(lián)系人:匡先生(18964197202)
電話:021-56137202 33718977 傳真:021-33718977 手機(jī):18964197202 18964867386
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搬家小貼士
我需要經(jīng)常搬家怎么辦?
有些家庭由于某些原因需要頻繁搬家(上海惠軒搬場公司電話:021-56137202)。對于這種家庭,最好避免購買一些大件家具,而是盡量利用房東提供的設(shè)備。搬家用過的紙箱子最好不要扔掉,以備下次再用。最好不要預(yù)定一些長期服務(wù),如訂報、訂購每日送鮮奶等服務(wù),這樣可以避免很多麻煩。
提示:如果您需要找上海搬家公司,請您提前和上?;蒈幇峒夜咀稍兒脙r格,并且要在搬家前至少一天預(yù)約上搬家、搬場車輛。
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