上海游
廣東門(mén)窗加工廠(chǎng)創(chuàng)建于2001年,
公司主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為鋼制、木質(zhì)防火門(mén)、防盜門(mén)、不銹鋼門(mén)的設(shè)計(jì)、制作、安裝。公司本著團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,以可靠的質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì),以嚴(yán)格的管理和不斷進(jìn)取發(fā)展自己的經(jīng)營(yíng)理念,依靠雄厚的技術(shù)力量,完善的質(zhì)量保證體系為廣大用戶(hù)提供一流的、以人為本的服務(wù)。 1、售前:免費(fèi)為客戶(hù)上門(mén)測(cè)量空間尺寸,記錄客戶(hù)裝修格調(diào)、免費(fèi)專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún),免費(fèi)為客戶(hù)提供個(gè)性化款式設(shè)計(jì)。 2、售中:專(zhuān)業(yè)化送貨通道,專(zhuān)業(yè)化施工隊(duì)伍,確保供貨與安裝,安全、迅速、專(zhuān)業(yè)。 3、售后:定期回訪(fǎng),保養(yǎng)。 4、安裝:安裝、上門(mén)服務(wù)的工作人員,由客戶(hù)對(duì)員工的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等簽名表示意見(jiàn),以此作為員工考核依據(jù),并由專(zhuān)人電話(huà)回訪(fǎng),現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)人檢查,確保安裝到位; 5、客戶(hù)資料:客戶(hù)資料統(tǒng)一錄入客服中心售后服務(wù)資料庫(kù),建立永久客戶(hù)檔案,安裝及售后服務(wù)部將永久跟蹤服務(wù)。 6、維修:對(duì)非人為原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,公司為客戶(hù)及時(shí)提供免費(fèi)維修或更換;本公司產(chǎn)品保修期滿(mǎn)后,為客戶(hù)作產(chǎn)品更換或維修時(shí),酌情向客戶(hù)收取基本的維修費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。 7、投訴:客戶(hù)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的投訴,三天內(nèi)上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)鑒定,并根據(jù)鑒定結(jié)果,安排合理的維修進(jìn)程。上海昱墨文化傳播有限公司創(chuàng)建于2001年,公司主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為鋼制、木質(zhì)防火門(mén)、防盜門(mén)、不銹鋼門(mén)的設(shè)計(jì)、制作、安裝。公司本著團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,以可靠的質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì),以嚴(yán)格的管理和不斷進(jìn)取發(fā)展自己的經(jīng)營(yíng)理念,依靠雄厚的技術(shù)力量,完善的質(zhì)量保證體系為廣大用戶(hù)提供一流的、以人為本的服務(wù)。