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公司基本資料信息
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富星通報(bào)鐘器IF8足浴點(diǎn)鐘寶將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體,不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費(fèi)習(xí)慣,更重要的是為管理者提供了更先進(jìn)的管理思想和管理工具。足浴報(bào)鐘器大量給足浴場(chǎng)所節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本的報(bào)鐘器
1.足浴刷卡自動(dòng)開房/臺(tái):咨客人員、服務(wù)人員或客戶主任將客人帶到房間內(nèi),通過洗浴足浴刷卡報(bào)鐘器可以不出房間就完成為客人開房的操作。
2.足浴刷卡自動(dòng)安排技師:不需要鐘房人員參與,服務(wù)人員或樓面部長(zhǎng)在房間就可以安排不同類別、性別、數(shù)量、上鐘方式[輪鐘、點(diǎn)鐘、括鐘、選鐘]的技師上鐘。
3.自動(dòng)樓面管理:服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi),通過洗浴足浴刷卡報(bào)鐘器可以不出房間就可以換技師,換房間、換模式的操作等,同時(shí)可以通過足浴刷卡報(bào)鐘器為客人下單點(diǎn)酒水和商品,也可通過語音或視頻讓客人直觀的獲取技師動(dòng)態(tài)信息。
4.技師狀態(tài)查詢:在房間可以通過洗浴足浴刷卡報(bào)鐘器查詢技師的詳細(xì)情況和排鐘情況
5.鐘房自動(dòng)通知技師:技師在休息區(qū)利用此設(shè)備可以在不同的場(chǎng)面環(huán)境下通過語音廣播、視頻和電腦打印小票多種方式獲取到什么房為多少號(hào)客人上鐘信息。
6.足浴刷卡起鐘:技師到房間見到客人后,確定為客人服務(wù)后,在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。不需要鐘房人員參與,技師在房間通過刷工作卡,就可以自行起鐘。
7.包房自助呼叫:在洗浴足浴刷卡報(bào)鐘器上就可以將客人的要求發(fā)送到總臺(tái)電腦或音響上。
8.自動(dòng)催鐘:技師將要到鐘時(shí),智能足浴報(bào)鐘器可以按客戶的要求進(jìn)行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟近,電腦終端會(huì)提示操作人員進(jìn)行催鐘。不需要任何人員操作,當(dāng)接近到鐘時(shí)間的時(shí)候,洗浴足浴刷卡報(bào)鐘器會(huì)自動(dòng)發(fā)出“XXX技師已經(jīng)到鐘”的真人語音提示。
9.足浴刷卡上下鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,可以利用洗浴智能足浴報(bào)鐘器快速自助落鐘。
10.商品足浴刷卡消費(fèi):當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些紀(jì)念精品、飲品、等商品時(shí),技師可以利用智能足浴報(bào)鐘器在房間內(nèi)為其直接點(diǎn)選;在洗浴足浴刷卡報(bào)鐘器上可以錄入客人消費(fèi)的商品、數(shù)量等信息,該信息會(huì)自動(dòng)計(jì)帳并向?qū)?yīng)出品的地方打印單據(jù)。
11.自動(dòng)報(bào)警提醒:技師在房間給客人做服務(wù)碰到公安部門來查房,可以利用智能足浴報(bào)鐘器在前臺(tái)發(fā)出指令通知到每個(gè)房間報(bào)警。
12.會(huì)員足浴刷卡:客人消費(fèi)完成后,可以利用智能足浴報(bào)鐘器在房間內(nèi)完成消費(fèi)足浴刷卡過程,無需到前臺(tái)就可以完成付款操作;客人在洗浴足浴刷卡報(bào)鐘器上就可以查詢自己的消費(fèi)記錄,也可以完成會(huì)員買單操作,不再需要到收銀臺(tái)排隊(duì),也降低了收銀員的工作量。
13.清房態(tài)自動(dòng)提醒:客人消費(fèi)完成后,房態(tài)會(huì)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房,服務(wù)人員打掃干凈后,直接在設(shè)備上足浴刷卡即可將房態(tài)置為空凈房。
14.收銀管理:客人至前臺(tái)后,收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號(hào),調(diào)出客人賬單,打印并付款結(jié)賬。并可單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種自動(dòng)轉(zhuǎn)換及付款,會(huì)員卡付款,留言功能等。