近幾年來(lái)，足療保健、桑拿健康中心、按摩、浴足洗浴等服務(wù)場(chǎng)所競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，如何贏利最大化，是當(dāng)前經(jīng)理人面臨的一大困惑。目前，服務(wù)行業(yè)的信息化、無(wú)紙化、自動(dòng)化管理已經(jīng)逐漸成為主流，傳統(tǒng)的手工操作管理存在著許多無(wú)法避免的問(wèn)題，例如：
洗浴技師偷鐘、漏鐘普遍，損害客人利益
客人消費(fèi)過(guò)程中，洗浴技師以項(xiàng)目提成作為主要收入，技師服務(wù)項(xiàng)目次數(shù)越多收入就多。通常情況下，服務(wù)項(xiàng)目都是按時(shí)計(jì)費(fèi)，因此，技師經(jīng)常會(huì)私自縮短客戶的服務(wù)時(shí)間，甚至還為了趕時(shí)間，把一些項(xiàng)目?jī)?nèi)的服務(wù)省略掉，使客人享受不到應(yīng)有的服務(wù)，嚴(yán)重影響企業(yè)形象，造成顧客的流失，影響企業(yè)的聲譽(yù)。
收銀及財(cái)務(wù)核算繁瑣，漏洞多
隨著足浴、棋牌、休閑度假村、溫泉、水療、娛樂(lè)行業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)手工開(kāi)單的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)漸漸不適合現(xiàn)階段快速、簡(jiǎn)便、高效的管理要求，傳統(tǒng)模式下收款都手工登記、結(jié)賬，營(yíng)業(yè)結(jié)束后財(cái)務(wù)對(duì)單、復(fù)核，這部分工作不僅速度慢、工作量巨大、漏洞多、繁瑣而且準(zhǔn)確性差，影響管理決策。
鐘房排鐘不透明，技師提成計(jì)算復(fù)雜，造成內(nèi)部矛盾
技師是足浴、棋牌、休閑度假村、溫泉、水療、娛樂(lè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，傳統(tǒng)人工安排洗浴技師的排鐘、點(diǎn)鐘，缺乏公平性與透明度，技師與技師之間容易產(chǎn)生矛盾；財(cái)務(wù)每天將所洗浴技師每個(gè)鐘提成全部回收審核，采用傳統(tǒng)手工統(tǒng)計(jì)模式下，難于確保每個(gè)技師每個(gè)鐘的提成準(zhǔn)確無(wú)誤，如有出現(xiàn)計(jì)算誤差，易產(chǎn)生技師對(duì)
公司不信任，導(dǎo)致人才流失，影響企業(yè)發(fā)展。
洗浴報(bào)鐘器設(shè)備專業(yè)服務(wù)以洗浴、足療、水療、桑拿、足浴、美容美發(fā)、棋牌、茶藝行業(yè)，“洗浴報(bào)鐘器”將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體，洗浴設(shè)備不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費(fèi)習(xí)慣，更重要的是為管理者提供了更先進(jìn)的管理思想和管理工具，具有先進(jìn)性、電腦管理、杜絕漏洞，節(jié)省投資和經(jīng)營(yíng)成本，使用智能刷卡報(bào)鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本80萬(wàn)元以上，在如今物價(jià)飛漲、招工困難的形勢(shì)下，洗浴報(bào)鐘器設(shè)備依靠高科技信息化管理，優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗(yàn)是休閑業(yè)最佳的選擇。
1.刷卡自動(dòng)開(kāi)房/臺(tái)：咨客人員、服務(wù)人員或客戶主任將客人帶到房間內(nèi)，通過(guò)洗浴刷卡報(bào)鐘器可以不出房間就完成為客人開(kāi)房的操作。
2.刷卡自動(dòng)安排技師：不需要鐘房人員參與，服務(wù)人員或樓面部長(zhǎng)在房間就可以安排不同類別、性別、數(shù)量、上鐘方式[輪鐘、點(diǎn)鐘、括鐘、選鐘]的技師上鐘。
3.自動(dòng)樓面管理：服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi)，通過(guò)洗浴報(bào)鐘器可以不出房間就可以換技師，換房間、換模式的操作等，同時(shí)可以通過(guò)刷卡報(bào)鐘器為客人下單點(diǎn)酒水和商品，也可通過(guò)語(yǔ)音或視頻讓客人直觀的獲取技師動(dòng)態(tài)信息。
4.技師狀態(tài)查詢：在房間可以通過(guò)報(bào)鐘器查詢技師的詳細(xì)情況和排鐘情況
5.鐘房自動(dòng)通知技師：技師在休息區(qū)利用洗浴報(bào)鐘器設(shè)備可以在不同的場(chǎng)面環(huán)境下通過(guò)語(yǔ)音廣播、視頻和電腦打印小票多種方式獲取到什么房為多少號(hào)客人上鐘信息。
6.刷卡起鐘：技師到房間見(jiàn)到客人后，確定為客人服務(wù)后，在房間內(nèi)的洗浴報(bào)鐘器上就可以自助完成起鐘。不需要鐘房人員參與，技師在房間通過(guò)刷工作卡，就可以自行起鐘。
7.包房自助呼叫：在報(bào)鐘器上就可以將客人的要求發(fā)送到總臺(tái)電腦或音響上。
8.自動(dòng)催鐘：技師將要到鐘時(shí)，洗浴智能刷卡器可以按客戶的要求進(jìn)行催鐘，無(wú)須人為操作，如果需人工跟近，電腦
終端會(huì)提示操作人員進(jìn)行催鐘。不需要任何人員操作，當(dāng)接近到鐘時(shí)間的時(shí)候，報(bào)鐘器會(huì)自動(dòng)發(fā)出“XXX技師已經(jīng)到鐘”的真人語(yǔ)音提示。
9.刷卡落下鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，可以利用洗浴刷卡器快速自助落鐘。
10.商品刷卡消費(fèi)：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些紀(jì)念精品、飲品、等商品時(shí)，技師可以利用洗浴報(bào)鐘器在房間內(nèi)為其直接點(diǎn)選；在報(bào)鐘器上可以錄入客人消費(fèi)的商品、數(shù)量等信息，該信息會(huì)自動(dòng)計(jì)帳并向?qū)?yīng)出品的地方打印單據(jù)。
11.自動(dòng)報(bào)警提醒：技師在房間給客人做服務(wù)碰到公安部門來(lái)查房，可以利用洗浴報(bào)鐘器設(shè)備在前臺(tái)發(fā)出指令通知到每個(gè)房間。
12.會(huì)員刷卡：客人消費(fèi)完成后，可以利用洗浴設(shè)備在房間內(nèi)完成消費(fèi)刷卡過(guò)程，無(wú)需到前臺(tái)就可以完成付款操作；客人在報(bào)鐘器上就可以查詢自己的消費(fèi)記錄，也可以完成會(huì)員買單操作，不再需要到收銀臺(tái)排隊(duì)，也降低了收銀員的工作量。
13.清房態(tài)自動(dòng)提醒：客人消費(fèi)完成后，洗浴設(shè)備房態(tài)會(huì)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房，服務(wù)人員打掃干凈后，直接在設(shè)備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房。
14.收銀管理：客人至前臺(tái)后，收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號(hào)，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。并可單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種自動(dòng)轉(zhuǎn)換及付款，會(huì)員卡付款，留言功能等。
15.結(jié)帳控制：?jiǎn)蝹€(gè)、多個(gè)合一，賬單自動(dòng)生成，洗浴報(bào)鐘器直接刷客人手牌或直接輸房號(hào)打單準(zhǔn)確快捷，賬單清晰明了，快速結(jié)賬。
洗浴報(bào)鐘器解決會(huì)所手工管理問(wèn)題，報(bào)鐘器讓服務(wù)更貼心！
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