智能心理設(shè)備

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關(guān)于智能心理設(shè)備互動(dòng)儀宣泄吶喊儀自助儀售后問題

心理咨詢室設(shè)備包括基礎(chǔ)的心理器材及智能型心理設(shè)備系列，如宣泄吶喊儀、心理自助系統(tǒng)、互動(dòng)儀、擊打儀都是屬于智能心理設(shè)備，這些設(shè)備的共同特點(diǎn)是外觀尺寸偏大，冷軋鋼板材質(zhì)機(jī)身，有液晶大屏幕，廠家發(fā)貨時(shí)采用結(jié)實(shí)木箱包裝，可有效減少物流過程中產(chǎn)品的損壞。

盡管如此，我們心理設(shè)備廠家也不能完全保證貨物在運(yùn)輸途中不會(huì)產(chǎn)生任何破損的問題。就在昨天，我們同事的客戶就反饋收到的一臺(tái)智能互動(dòng)宣泄儀金屬外殼出現(xiàn)壓痕?？墒强蛻粼谑肇浀臅r(shí)候并沒有開箱檢查貨物是否損壞，而是收貨好幾天以后才向我們廠家反映這樣的問題?？蛻羯踔翍岩墒俏覀儚S家故意發(fā)了一臺(tái)存在外觀問題的產(chǎn)品給他。

在這里鄭重申明一下，我們從事心理設(shè)備行業(yè)多年，一直都是誠信為本，我們做的是長久生意，并不是一錘子買賣，所以，我們廠家并不會(huì)違背良心故意發(fā)出有問題的產(chǎn)品給客戶。再說，就算我們發(fā)出的互動(dòng)儀真的存在外觀問題，我們客戶收到貨后同樣會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶也會(huì)要求賠償或者退貨，就算物流公司可以理賠，此事也會(huì)嚴(yán)重影響我司聲譽(yù)，對(duì)于我們來說是得不償失的事情。我們始終相信，做生意只有誠信才能長久。當(dāng)然，既然問題已經(jīng)發(fā)生，我們首先是要想出處理事情的方法，而不是推卸責(zé)任，這個(gè)事情在沒有明確責(zé)任方的情況下，買賣方及物流都應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。

互動(dòng)儀的售后問題已經(jīng)解決好了，在以后的工作中，為了避免類似的情況發(fā)生，讓我們共同做到以下幾點(diǎn)：

1、我們廠家在發(fā)貨時(shí)（特別是互動(dòng)儀、智能吶喊宣泄儀、擊打儀、心理自助儀等心理設(shè)備）會(huì)仔細(xì)檢查產(chǎn)品外觀及功能，保證合格的心理設(shè)備才能出庫。

2、與客戶協(xié)商發(fā)貨時(shí)，盡量走德邦物流，畢竟在物流行業(yè)，德邦的服務(wù)是不錯(cuò)的，萬一途中出現(xiàn)問題，也能很好地保障客戶的利益。

3、就算我們廠家發(fā)的是德邦，客戶在收貨時(shí)，也要開箱驗(yàn)貨，特別是智能吶喊宣泄儀、心理自助儀、互動(dòng)儀等帶有液晶屏幕的易碎產(chǎn)品，在保證貨物完好的情況下才能簽收。反之可拒收或及時(shí)聯(lián)系我們工作人員解決。（廠家聯(lián)系電話：15581603679、0731-83383706、3136664198QQ）開箱時(shí)請(qǐng)注意避免利器刮傷產(chǎn)品或因用力不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品變形！如果貨物簽收后才反映質(zhì)量問題，我們?cè)谔幚淼倪^程中難免產(chǎn)生爭(zhēng)議，也會(huì)影響雙方的合作關(guān)系。

    心理咨詢室設(shè)備廠家真心希望能與客戶成為朋友，合作共贏！遇到問題讓我們一起心平氣和地解決它，祝所有客戶朋友新年快樂！