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社保自助服務(wù)
終端系統(tǒng)
1、系統(tǒng)概述
社保自助服務(wù)終端系統(tǒng)--提供了一種全新的自助式社保業(yè)務(wù)辦理方式,通過自動服務(wù)終端可進(jìn)行社保卡的各項信息查詢、社保政策信息查詢、自助打印、社??ㄗ灾鷴焓?、社保卡密碼更改等操作,還可以根據(jù)各個社保局系統(tǒng)實際功能需求實驗自助填表、金融繳費、指紋審核等多種功能模塊的擴展,社保參保人員無需在大廳業(yè)務(wù)窗口排隊等候,只需攜帶本人二代身份證、社??ɑ蛴涀”救硕矸葑C號碼就可在自助服務(wù)終端系統(tǒng)上自助查詢、打印或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、系統(tǒng)優(yōu)勢
系統(tǒng)實現(xiàn)了服務(wù)模式由柜臺式、被動式向自助式、主動式轉(zhuǎn)變、社保參保人員可自助、自主查詢信息和辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
系統(tǒng)集成了社??ê蜕矸葑C讀卡器、打印機、社保金融卡讀卡器,能自動讀取、識別、紀(jì)錄參保人員身份信息并提供打印、自助繳費服務(wù),智能、便民,簡化業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),實現(xiàn)一站式自助服務(wù)管理;
優(yōu)化工作流程,提高工作效率,緩解了因社??òl(fā)放普及而不斷增長的業(yè)務(wù)量和咨詢工作所帶來的壓力,切實提高社保服務(wù)大廳的武器質(zhì)量和效果
將服務(wù)平臺從窗口向自助服務(wù)終端延伸轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)對參保人員點對點高效的業(yè)務(wù)導(dǎo)辦服務(wù)。
3、系統(tǒng)功能
?信息查詢打印
?社??ㄗ灾鷴焓?
?基本養(yǎng)老保險待遇資格年審
?密碼服務(wù)(社??艽a更改)
4、系統(tǒng)拓展功能
自助填表---金融繳費---指紋審核---診療掛號
重慶市高新區(qū)渝州路21號(三設(shè)計院內(nèi))附5號9-3
電話:68790971 68790973
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