蘭州熱水系統(tǒng) 西寧氣壓罐供水機(jī)組 認(rèn)準(zhǔn)
甘肅勝意暖通
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質(zhì)量保修及售后服務(wù)承諾
我
公司貫徹“勝意水暖,超出您的滿意”的工作指導(dǎo)思想,致力于向客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的售后服務(wù),讓客戶在享用高質(zhì)量的產(chǎn)品時(shí),免除后顧之憂。勝意售后服務(wù)承諾如下:
一、為每個(gè)客戶設(shè)立單獨(dú)的檔案:從設(shè)備交付開始記載設(shè)備的有關(guān)事項(xiàng),確保有效掌控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
二、質(zhì)保期:
1、采暖設(shè)備質(zhì)保期為2個(gè)采暖期。
2、供水設(shè)備質(zhì)保期為18個(gè)月。
三、設(shè)備交付后,質(zhì)保期內(nèi)每個(gè)采暖期開始前我公司派專業(yè)人員到貴方,協(xié)助貴方工作人員 對設(shè)備進(jìn)行檢查,消除隱患,保證設(shè)備得到良好的保養(yǎng),從而保障設(shè)備運(yùn)行安全。
四、服務(wù)電話2個(gè),號碼長期不變,24小時(shí)開通:平時(shí)接受各類咨詢,協(xié)助客戶對設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù);
五、負(fù)責(zé)培訓(xùn)一至二名設(shè)備操作人員;
六、協(xié)且客戶對設(shè)備系統(tǒng)改造升級,提供相應(yīng)的技術(shù)支持;
七、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)檢修,質(zhì)保期外只收工本費(fèi),終身維修;
八、對客戶意見、咨詢,24小時(shí)內(nèi)給予滿意答復(fù),盡快解決問題。
我公司謹(jǐn)以高品質(zhì)的產(chǎn)品,一流的服務(wù),獻(xiàn)給廣大客戶,力創(chuàng)勝意品牌!